作品集7——共同作品與個人貢獻
解決養老行業老年顧客痛點的產品原型
為解決養老行業老年顧客痛點,本項目團隊已設計并執行《數字化轉型設計思維工作坊》,并產出《MRD》丶《BRD》文檔。
顧客旅程
服務藍圖
在本次數字化轉型設計思維工作坊中,我們利用“服務藍圖”來驗證產品商業可行性。服務藍圖對大眾而言相對可直觀、易于溝通、易于理解,可以快速幫助團隊成員精準了解我們所需要產出的項目。
產品原型
個人貢獻與心得
在本次團隊合作中,我的貢獻是與成員積極討論項目雛形,產出本次項目初步計劃中交付階段:原型/流程+建模和價值驗證內容。
跨學科團隊的好處
在跨學科團隊中,每個成員所擅長的內容不同,可以在團隊產品研發過程中起到很好的互補作用。同時,設計思維在跨學科團隊中起到了一個促進成功地作用。
跨團隊不僅僅是把不同學科背景的人員集中到一個團體中,成員是來自不同專業背景或不同職能背景的個體,跨學科團隊的定義是通過各自知識能力,整合綜合思想,用跨學科的原理結合原學科的要素創新。
在跨學科團隊中,不同領域的成員在其相對應的行業領域中都是具有一定代表性和具備較高技術的,結合個人的能力,往往可以提出意想不到的項目解決方案,跨學科團隊可以讓不同成員更容易理解合作的內容。
如何將點子和故事可視化
可視化對我們來說是一個將抽象信息、相互連接、數據、過程和策略變成圖像(可視的)形式的有力工具。設計思維和工作坊控場中,可以在過程中的各個階段使用可視化。可視化有助于向團隊和用戶傳達容易理解的主題和問題。越快將內容可視化,就能越好地理解,也能記得更長久。
優秀的可視化引導大家看到最重要的部分。訣竅是忽略不必要的內容。這也意味著在潤色、裝飾或精美設計上都不需要藝術。目標是必須盡可能生動、形象和具體。
創建可視化的四個關鍵特性如下:
聚焦那些重要的部分——忽略不必要的內容。
要具體——-不要創建模糊的畫。
創建容易理解的圖像——-并且使其與內容關聯起來。
引發興趣——觀看我們創建的圖也是件愉快的事。
設計思維手冊:斯坦福創新方法論——2.3 如何將點子和故事可視化
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