面對養(yǎng)老行業(yè)解決獨居老人痛點：啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設計思維工作坊
共同作品與個人貢獻
解決養(yǎng)老行業(yè)獨居老人痛點的產(chǎn)品原型/作品策劃
為解決養(yǎng)老行業(yè)獨居老人的多個痛點，本項目團隊已設計并執(zhí)行《面對養(yǎng)老行業(yè)解決獨居老人痛點的數(shù)字化轉(zhuǎn)型設計思維工作坊》，并產(chǎn)出《智慧養(yǎng)老社區(qū)MRD》丶《智慧養(yǎng)老社區(qū)BRD》文檔。(含顧客旅程)
為了驗證商業(yè)可行性/技術(shù)可行性/用戶可欲性，我們團隊產(chǎn)出商業(yè)模式畫布（見PoV），SWOT分析(見BRD)及服務藍圖、線框圖。
個人貢獻與心得
跨學科團隊的好處是什么
與多學科團隊相比，跨學科團隊也有一定優(yōu)勢，即每個人最后都會支持創(chuàng)建出來的產(chǎn)品或服務，而這是多學科團隊沒有辦法提供的成功要素。在跨學科團隊中，每個成員都是專家，都會擁護他們自己的專業(yè)能力，但解決方案往往是妥協(xié)的結(jié)果。團隊有意識地再次思考規(guī)則并達成一致十分有價值。跨學科團隊有很多優(yōu)勢，尤其是它能夠在更短的時間內(nèi)生成一個更好的結(jié)果。
如何將點子和故事可視化
首先要思考準備階段的四個WH問題：
·內(nèi)容：我們想描繪什么？
·目標：描繪的目標是什么？
·目標受眾：我們想要把這些信息傳遞給誰？
·媒介：我們要借助哪些工具？
然后選擇合適的可視化媒介，如白板、ipad等。可以借助文字、圖形元素、圖標和符號、人物和表情和顏色設計元素描繪所有內(nèi)容：點子、故事、流程、圖表等。可視化要點：建立起有助于畫畫并鼓勵畫畫的文化；創(chuàng)建簡單且清楚的圖畫。可視化不是藝術(shù)，但圖畫是達到目的的手段；系統(tǒng)地用圖像、圖標和簡筆人物畫替換關(guān)鍵概念或句子；利用圖像對大腦的影響：圖像會讓人產(chǎn)生更深刻的影響；利用畫圖解決跨學科團隊的溝通問題，可以克服語言和文化上的障礙；在會議中用畫圖和可視化的故事交流知識；用簡單的圖畫和圖形。
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