作品集7——市場時事

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舉報 2021-06-06

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團隊項目介紹MRD

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(團隊項目介紹BRD)

方案背景

根據前期線上工作坊中對行業報告進行洞察得出目前市場分析：

目前我國主要有居家養老、社區養老和機構養老三種養老模式，占比分別約為96%、1%和3%，智慧社區居家養老服務具有一定的市場。

產品規劃

產品定位

一個關注于養老行業中老人情感孤寂和健康管理的服務APP

產品功能主題

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產品路線圖

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運營規劃

1. 內容運營

通過策劃與產品內容相關的活動，在UGC社區發起話題等，引導用戶產出高質量內容，形成內容矩陣傳播的同時要打造規范一致、風格鮮明的素材庫，采用H5、表單、海報等多形式傳播提升影響力。

2. 用戶運營

細分用戶，采用差異性運營策略。例如授予活動參與度較高、積分較高的用戶特殊勛章或用戶特權，促進用戶持續活躍，同時鼓勵用戶參與到社區活動的策劃中以提高用戶留存率。與此同時，注重用戶對產品的建議并且及時提供有效的反饋提升用戶滿意度。

3.社區運營

在養老社區提供多種多樣的活動滿足不同老人的需求，例如有助于老人放松且發散腦力的棋牌類活動，在社區餐廳舉辦階段性線下娛樂活動，為低齡老人幫助高齡老人設置鼓勵機制，打發時間的同時獲得成就感，促進老人身心愉悅、降低孤獨感，改善老人的老年生活狀態。

盈利模式

1. 廣告

在平臺用戶數積累到一定數量后，可在平臺上投放些許老年產品、服務相關廣告，收取費用。

2. 會員增值服務

為會員提供增強型接入服務。支持平臺數據及物聯網設備采集數據提供個性化健康生活方案指導，活動優先參與等。

3. 開放API

平臺上線獲得一定用戶數后，積累的用戶數據可以脫敏后開放給研究機構、咨詢機構，收取相應的數據使用費。

風險與機會

1. SWOT分析

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2. 總結

在大數據產業迅速發展的新常態下，面對日益突出的養老問題，引人智慧養老服務新理念，促進信息技術與養老服務業的深度融合，既是對當前社區養老服務的優化提升，也是對大數據實踐應用的有益探索。社區智慧養老服務是老齡產業和大數據產業的有機融合，必須在政府主導、企業有效參與以及全社會的積極配合下，才能有序推動、優勢互補，提供更便捷、更優質的養老服務。

個人貢獻與心得

在團隊合作中，我和組員按照個人PS能力進行任務分功，用相同的觀點和分析的邏輯進行項目的決定，在這個過程中，我們聚集了團體的思維，使得討論的結果在同一層面上，讓組員間有效地共同學習和理解。

在團隊合作中，我學習了如何以客戶的角度去進行產品的研發，團隊中我們憑借各成員在其相應擅長的領域的經驗建立了團隊的設計思維基礎，保存了團隊的競爭優勢的同時尋找潛在的合作伙伴以完成共同的目標。

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