基于食品安全健康的商業生態系統設計工作坊
什么是商業生態系統?
商業生態系統(Business Ecosystem):以相互作用的組織和個體為基礎的經濟群落,隨著時間的推移,他們共同發展自身能力和作用,并傾向于按一個或多個中心企業指引的方向發展自己。
簡單說,商業生態系統包括企業自身及其顧客、市場媒介(包括代理商、提供商業渠道以及銷售互補產品和服務的人)、供應商,這些可以看成商業生態系統的初級物種。此外,一個商業生態系統還包括這些初級物種的所有者和控制者,以及在特定情況下相關的物種(包括政府機構和管理機構,以及代表消費者和供應商的協會和標準)。
發展商業生態系統對商業模式的好處在于:
商業模式結構設計的清晰化。企業本身就是商業模式業務系統設計的主要對象,消費者即是企業的客戶;資源方和服務方是企業的合作伙伴之一;銷售方是企業的渠道和重要伙伴之一。
透徹理解競爭與競合的關系。生態系統的每個組成單元(生態位)被破壞,將影響生態系統的穩定和健康。生態位之間的重疊導致惡性競爭勢必影響到生態系統。由此促使企業尋找生態位的分離,即路徑差異化或同其他生態位保持競合關系。這也是好的商業模式特點之一。
明確企業自身定位。企業處于生態系統的哪個生態位,扮演好自身生態位的角色,不輕易破壞而影響整個系統的健康。在商業模式創新的方向,企業可以考慮扮演多個系統的橫向整合角色,即多邊平臺商業模式。從行業的角度看企業,從商業生態系統的角度看行業。
商業生態系統的設計:食品飲料行業 關心食品安全的顧客(用戶)分析
特別在食品飲料行業,我們想到一個點子就是建立一個平臺可以供企業存儲并上傳食品數據庫,里面的數據信息就是這些企業生產出來的產品從原材料到最終成品的各種數據,平臺的另一端用戶就是那些比較關注食品安全和健康問題的消費者。
特別是年輕用戶,當今更加注重食品安全問題。所以我們覺得從食品安全作為切入點是一個很不錯的賣點。
團隊項目介紹PoV
在我參與的《團隊項目》中,我們討論出這項目所在的商業生態系統,有商業模式丶服務藍圖。 我們目前定義視角PoV是食品健康數據平臺。這對于現有的商業平臺來說是一種創新。目前我們所做的平臺屬于黑海階段,在商業生態系統中,如購物平臺或者其他電商平臺都沒有聚焦可供消費者監控食品安全的功能,我們平臺開發的監控功能在市場上具有創新性和商業可行性,面臨黑海階段的存活問題是具有優勢的。在未來可能面對的紅海挑戰,我們也做好了準備,我們提供一個可供消費者監控到所有生產方的食品數據的平臺,其初衷在于實現食品生產商的食品監控數據的透明化,消費者在監控食品安全數據的同時,如果發現了商品出現了什么健康上的問題,可以通過我們平臺進行維權,有關部門也會對涉事商家進行整改或懲戒,我們平臺進入市場,建立好完善的服務體系之后,能夠建立起自己的市場壁壘,搶占較高的市場地位,這使我們平臺在紅海階段的競爭中更具優勢。
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