你的傳播對象找對了嗎？
我們在做產品營銷傳播方案時，通?？紤]的傳播對象僅限于產品的使用者。如此思路，將無法將營銷傳播作用最大化！
首先來看一下需求的產生及實現是哪些因素共同作用的，這些因素都是使用者所完全具備的嗎？
動機的產生一方面源于使用者本身的需要，一方年還受到所處情境、人員等外部因素的影響；
購買行為產生的基礎還在于消費者能力資源，如果消費者不具備某些資源以致于無法實現購買決策時，如何補齊能力呢？
所以在需求實現的過程中，我們還需要引入兩類人群——影響者、決策者。他們和使用者共同作用于需求的實現。
由此我們的營銷傳播主要對象也絕非僅限于使用者，而應主要考慮這三類人群：使用者、影響者、決策者
一、 使用者：顧名思義，產品最終為誰所用，缺乏所傳播目標物的人群。
二、 影響者：影響使用者購買動機的人群。
最常見的是一部劇火了后，某寶上便會出現xx明星同款，xx劇女主同款。對于使用人群而言，這些明星就是最主要的影響者。
拋開明星不談，我們生活里也處處充滿了影響者。例如：身邊同齡人健身、跑步、購買學習課程、讀書打卡等。這種來自同齡人的壓力，也迫使我們開始改變，以達到理想的自我。
三、 決策者：在使用者和決策者分離情況下，使用者不具備某部分消費能力，決策者決定是否彌補這部分能力，將決定是否發生購買行為。
“決策者”與“使用者”，分離，最常見的母嬰用品：奶粉、尿不濕、輔食等的使用者均為嬰幼兒，而決策者則是父母，特別是媽媽們。所以在針對這個行業，傳播的對象主要就是媽媽。
在傳播中營銷人員就需要思考：媽媽們希望寶寶得到什么？媽媽們最關心的是什么？媽媽希望寶寶未來成為什么樣？……圍繞媽媽們的需求點進行傳播。
在營銷傳播過程中，如何去權衡這三種傳播對象的關系，如何找到對的人群，說出對的話，將直接影響到產品的最終銷售情況。
下面結合產品上市所處不同階段，如何確定傳播方案側重的對象，使傳播效果發揮更大的作用呢？
一、 預熱階段
產品在上市之前，我們應該瞄準誰？
應該首先瞄準使用者與影響者。使用者，作為產品最終的使用人，一方面激發其缺乏感。
一方面借用外力撬動其需求。這更需要發揮影響者的作用，影響者像是一面魔鏡，折射出使用者眼里的“理想自我”。
例如男朋友扮演影響者角色：
影響者行為反應像一個標尺，讓使用者為達到標準產生更強的購買動機。
所以在這一階段的傳播策略中，更需要展現影響者希望看到的使用者呈現的形象、風格。
二、 上市階段
產品上市后，經歷前期傳播宣傳作用，使用者已經迫不及待了。但如果你產品的使用者和決策者是分離的，那如何讓決策者心甘情愿的為此買單呢？在這樣的場景下，我們的傳播推廣則要側重于挖掘決策者的關注點、顧慮點在哪里？傳播過程中針對強化其需求點，調動使用策略者擁有的行動資源。
例如父母作為決策者：
父母擁有財務資源，彌補使用者的這塊能力的缺失。
但從別的行動資源角度考慮，父母并不具備良好的認知資源。父母原有的經驗與知識，是無法接受這條，所以我們傳播的方向主要集中在弱化其原有認知，傳播賦予正面認知。
總結：
制定營銷傳播方案前：
一、思考不同類別傳播目標物其針對的傳播對象有幾類人群；
二、使用者購買動機不足時，營銷傳播引入影響者的外部促進作用；
三、使用者消費能力不足時，營銷傳播側重于調動使用決策者具備的優勢行動資源（例：財務資源），同時弱化打破部分劣勢行動資源（例：認知資源、情感資源）；
有的品類購買實現面對的情形是：三個角色相互獨立，就需要考慮如何傳播使合力達到最大；
有的品類面臨的可能這三類傳播對象的購買需求彼此重合融為一體（例：戶外用品），那么就只需要針對最終使用者抓住其痛點進行傳播。
這三類人群角色可以形成多種組合。在開始設計產品、確定傳播推廣方案前，我們一定要先想想我們的傳播對象到底涵蓋了哪幾類人群，明白他們之間存在何種聯系。
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