要做品牌公寓，沒有一個品牌故事怎么行！
好的品牌都會講故事。
我們談初衷/談愿景/談價值觀，本質(zhì)上都是輸出故事，你需要給投資人講故事，需要給你的用戶講故事，還要給你的員工講故事。品牌要故事，營銷也要故事，公寓老板們說，我也想講故事阿，可是渾身都是故事，就是不知道從哪說起？
為什么說品牌需要故事？因?yàn)楣适履軌驇砩羁痰钠放朴洃洠愕挠脩裟懿荒芾卫斡涀∧悖涂茨愕墓适抡f的夠不夠動人。好的故事還可以被流傳，被轉(zhuǎn)述給第二個人聽，一傳十十傳百。因?yàn)楣适掠形Γ?strong>容易激發(fā)情感和聯(lián)想，讓聽的人心甘情愿掏錢買單，為此付費(fèi)。
品牌故事是一種有趣、真實(shí)的敘事，引起共鳴或消費(fèi)欲望，傳達(dá)企業(yè)某種價值觀，或是企業(yè)的某種輿論導(dǎo)向。品牌故事也是品牌資產(chǎn)的一部分，其主要聽眾是員工和現(xiàn)有以及潛在的客戶，讓聽眾有一種wow的感覺。
我們通俗點(diǎn)，來打一個非常簡單的比方：老干媽
普通人會如何描述老干媽的故事？
一個老太太做了一罐調(diào)味料，賣的很好。
而品牌故事應(yīng)該如何寫呢？
一個年過半百，只字不識的中國老太太，費(fèi)勁一生心血調(diào)制了一罐辣醬，最終受到全球數(shù)十億人民的喜愛，創(chuàng)造了中國品牌的傳奇。
（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）
就這樣簡單的加上帶有矛盾的描述形容，卻讓用戶的感受截然不同。
現(xiàn)在公寓行業(yè)也開始輸出故事了，你看以前我們都說出租房子，現(xiàn)在都說，我們要給漂泊在這個城市里的青年一個家。這就是故事開始的一種了。
那我們打個具體的比方說，現(xiàn)在做的比較好的，包租婆：
普通人會怎么說：一個女的在北京拿了很多分散式的房間，專門租給女性的。
那品牌故事呢？
包租婆，中國女性公寓品牌，女性租住生活平臺。包租婆以“住”為入口，為女性打造全方位品質(zhì)生活，并引領(lǐng)女性有態(tài)度/有品質(zhì)的生活方式。
包租婆公寓的創(chuàng)始人郭祎說，2014年5月份，很偶然的一幕，公交車上人們疲累的樣子觸動了她。她想起剛開始工作的時候，住在昌平，每天在路上往返長達(dá)4個小時。能不能讓北漂族過好一點(diǎn)？于是，第二天，她就開始了創(chuàng)業(yè)之路。并坦言，自己二次創(chuàng)業(yè)，并不是為了賺錢，剛剛開始租房這塊業(yè)務(wù)是在賠錢。包租婆的理念是“從住開始，開啟美好人生”。而作為女性創(chuàng)業(yè)者，她要改善的是女人們的生活，要做一件有意義的事。包租婆是她現(xiàn)在生活的全部，可以說，她是“遇到了”人生的夢想。
我們來看看這段品牌故事傳遞了哪些內(nèi)容。品牌理念：讓北漂不再漂，讓更多人生活更美好；品牌使命：改善女性的租房生活；提升都市女性的生活品質(zhì)。品牌愿景：讓北漂族過好一點(diǎn)。除此之外，包租婆的創(chuàng)始人郭祎也一直將自己的個人品牌打造的很好，為自己的公寓品牌賦能。
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一個好的品牌故事，可以體現(xiàn)品牌差異性，傳達(dá)公司的價值觀/愿景，具有感染力，吸引人，且連貫。
通過品牌故事傳達(dá)出一個好的價值觀，能讓企業(yè)上下齊心一致，一同奔向同一個終點(diǎn)，才會在一個有能量的頻道上吸引到相似的人，并肩齊行。把公寓當(dāng)成一份事業(yè)一樣在做，而不僅僅只是改變了一個房子的樣子，僅僅為了裝修溢價去做這檔生意。我想這一點(diǎn)，許多公寓人都感同身受，尤其是最早踏入這個行業(yè)的人。公寓的最終目標(biāo)是為了共同改變這個租房時代，共創(chuàng)一個全新的生活方式。
再來看看YOU+：
普通人會怎么說：劉姓倆兄弟在很多個城市整棟拿房，裝修成工業(yè)風(fēng)出租給別人。
那么品牌故事呢？
YOU+國際青年社區(qū)成立于2012年，是一個面向現(xiàn)代都市青年居住、生活、創(chuàng)業(yè)的社區(qū)。目前是中國最具影響力的公寓行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
YOU+匯集了真誠、快樂、分享、奉獻(xiàn)等社會生活急需的正能量元素，致力于整合有創(chuàng)意的租住方式、多元化的青年人群、互補(bǔ)性的創(chuàng)業(yè)資源，塑造一個有趣、信任、開放的社區(qū)生態(tài)，并通過共享經(jīng)濟(jì)和社群經(jīng)濟(jì)影響一代青年人的價值觀，讓生活于此的都市青年找到靈魂休息的溫暖港灣。
當(dāng)然，雷軍5分鐘投1個億給YOU+這個故事也被一直被流傳至今，成為公寓品牌史上一個真正的里程碑。YOU+的品牌故事，成功吸引到了雷軍，還吸引了一大波有志青年，共同為城市中的年輕人打造一個“有愛陪伴，擋風(fēng)遮雨”的家。
有品牌故事&沒有品牌故事的差別，你有Get到嗎？
那一個公寓的品牌故事的闡述需要符合哪些條件呢？
1.要真實(shí)！當(dāng)然你的愿景可以是很美好的，但是故事的基礎(chǔ)不能造假，一旦虛假就扯蛋了，會有失去用戶的風(fēng)險。
2.要有感染力，產(chǎn)生共鳴。比如公寓創(chuàng)始人曾經(jīng)也經(jīng)歷過租房XXXX的坑，所以自己下定決心要做一個住起來像自己家一樣的公寓品牌，讓像自己一樣漂泊的人有個歸屬的地方。讓用戶覺得，你想給的，正是他想要的，因?yàn)樗湍闶且粋€頻道的。
3.有趣，有內(nèi)容。除了能夠引人入勝，還要發(fā)人深省，可以集新奇、刺激、有趣于一體，內(nèi)容豐富、有新聞價值或者能夠娛樂受眾；這里可以引入租客故事，在這個公寓里都發(fā)生過什么樣的故事，在這里都住著一些什么樣的人，從而導(dǎo)出價值觀和生活場景。
4.要有戰(zhàn)略性。也就是故事不僅僅是故事，是有方向的表達(dá)。表達(dá)出你的品牌價值觀/品牌理念/客群定位等等。讓聽到故事的人，能真正Get到你的點(diǎn)。
最后小Tips，如何寫出一個好的公寓品牌故事？
來，總結(jié)一下套路，可以從哪些角度出發(fā)？
1.創(chuàng)始人故事。把品牌創(chuàng)始人的個人品牌故事發(fā)揚(yáng)光大，讓他們聯(lián)想到這個人的時候就想到這個公寓，或是想到這個公寓就想到這個人，用這個人的精神和價值觀來為公寓賦能，而且人們記住人的故事總是比記得事物的故事印象更加深刻，也更好做傳播。
2.產(chǎn)品故事。造公寓的過程是不容易的，每個環(huán)節(jié)都要做把控，那么能不能把這個公寓從無到有的過程全程記錄下來，來表明這個公寓的用心呢？在產(chǎn)品上賦能，也是一個好方向，更能加強(qiáng)用戶的信任感。
3.營銷事件。某一個事件也是可以成為故事的，比如雷軍投了一個億給YOU+，你可能不知道這個公寓具體是哪個，但是你通過知名人產(chǎn)生了聯(lián)想，你就會記住它，這就促成了你進(jìn)一步去了解它，那么對它的印象就會更深，達(dá)到傳播的效果。
4.租客故事。租客在這個公寓里發(fā)生的故事也是品牌故事的一部分，是很好的生活場景搭建，而且從租客的角度出發(fā)能夠更好地引起共鳴，強(qiáng)化客群定位，而且是很好的用戶UGC。當(dāng)然要做這種的故事，一定要用戶垂直精準(zhǔn)的類型，否則就會四不像了。
5.工作人員。公寓內(nèi)部的工作人員也屬于品牌的一部分，由他們的視角寫出的品牌故事會更加親切，捕捉他們的工作細(xì)節(jié)和內(nèi)容，使故事情節(jié)話，海底撈就是這么做的，這么做能夠很好的產(chǎn)生互動和信任感，當(dāng)然這一點(diǎn)要求有較好的企業(yè)文化做背景會更好。
以上觀點(diǎn)歡迎交流討論，繼續(xù)輸出公寓行業(yè)的品牌觀點(diǎn)系列文章，強(qiáng)化品牌思維，為品牌資產(chǎn)助力，持續(xù)關(guān)注，繼續(xù)嘮嗑。
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