消費(fèi)者會(huì)為環(huán)保品牌買單嗎?
諸多報(bào)告顯示,“可持續(xù)發(fā)展”在全球都越來越受重視。一個(gè)品牌是否承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,不僅會(huì)影響消費(fèi)者的購買決定,還會(huì)影響到品牌自身的形象。帶有環(huán)保理念的品牌會(huì)增加消費(fèi)者的購買率嗎?企業(yè)若身處全球污染排放量最多的行業(yè),應(yīng)如何提升自己的形象?
除了想賺錢,企業(yè)還想環(huán)保?
對于企業(yè)來說,在尋求自身的發(fā)展之時(shí),會(huì)選擇一條對環(huán)境有益的路嗎?是什么原因促使企業(yè)選擇這條路的呢?所謂可持續(xù)發(fā)展,如何“持續(xù)”?
“為了塑造一個(gè)良好的公眾形象”,這想必是企業(yè)考慮的最大因素。從某種程度上來說,“可持續(xù)發(fā)展”這一標(biāo)簽可以讓企業(yè)脫穎而出,并贏得更多客戶。因?yàn)閷ζ髽I(yè)發(fā)展來說,被媒體正面報(bào)道是極為重要和有利的,能夠提高品牌知名度和影響力。而力推可持續(xù)發(fā)展\企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)策略定會(huì)引來更多的媒體關(guān)注。
此外,有趣的是在招聘人才時(shí),“可持續(xù)發(fā)展”也逐漸變成了企業(yè)的一個(gè)加分項(xiàng),能為企業(yè)吸引到更多更優(yōu)秀的人才。
當(dāng)然,最能驅(qū)使企業(yè)選擇可持續(xù)發(fā)展之路的,必然是因?yàn)樗軒碛簿褪钦f,它能賺錢。
環(huán)保也能賺錢?
近年來,越來越多企業(yè)開始認(rèn)真履行其環(huán)保責(zé)任,走上可持續(xù)發(fā)展之路。但是,在不同行業(yè)中它并沒有變成一條標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展之道,倒是成了企業(yè)的一項(xiàng)優(yōu)勢,企業(yè)可以利用它來提升自己的品牌形象,而且研究表明:走可持續(xù)發(fā)展之路,真的能為企業(yè)賺錢。例如,哈佛商學(xué)院曾以180家公司為樣本進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)15年前就主動(dòng)開始踐行可持續(xù)發(fā)展措施的那些公司,長期在股票市場上遠(yuǎn)超其他公司。同樣,ACCP和IO Sustainability的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任與投資回報(bào)率報(bào)告》顯示,公司為其所在社群、為個(gè)人及環(huán)保做出貢獻(xiàn),換來的結(jié)果是公司股價(jià)上漲6%,銷售量增長20%,并且生產(chǎn)率提高13%。
走可持續(xù)發(fā)展之路的企業(yè),有望在市場上獲得更多持續(xù)盈利的機(jī)會(huì)。
消費(fèi)者會(huì)為環(huán)保買單嗎?
在中國,人們?nèi)粘I畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴都可能對環(huán)境有所影響,那么,普通消費(fèi)者有可持續(xù)消費(fèi)意識(shí)嗎?愿意購買環(huán)保商品嗎?
去年,由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)攜手聯(lián)合國環(huán)境署駐華代表處在北京發(fā)布的《中國可持續(xù)消費(fèi)研究報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)稱:中國有超過七成的消費(fèi)者已具備一定程度的可持續(xù)消費(fèi)意識(shí)。《報(bào)告》還提到了其他發(fā)現(xiàn):約一半中國消費(fèi)者愿意為可持續(xù)產(chǎn)品支付不超過10%的溢價(jià)。雖然,目前可持續(xù)產(chǎn)品的實(shí)際溢價(jià)水平超過了支付意愿,但總的來說,中國人的可持續(xù)消費(fèi)意識(shí)越來越強(qiáng)。
企業(yè)如何打好環(huán)保牌?
《報(bào)告》的另一項(xiàng)重要發(fā)現(xiàn)是,品牌效應(yīng)的缺失制約著可持續(xù)消費(fèi)的進(jìn)一步發(fā)展;加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品信息的推廣和提高商業(yè)誠信度,會(huì)進(jìn)一步提升可持續(xù)消費(fèi)的市場潛力。那么,企業(yè)應(yīng)如何打好環(huán)保這張牌呢?
時(shí)尚行業(yè)目前是世界上污染排放量最多的行業(yè),對該行業(yè)的公司來說,“可持續(xù)發(fā)展” 是一個(gè)強(qiáng)有力的品牌工具。
最近PLTFRM團(tuán)隊(duì)以“環(huán)保”為重點(diǎn),協(xié)助一家紡織公司更加清楚地闡明其品牌概念。新天元公司將可持續(xù)發(fā)展材料運(yùn)用到了各類紡織品當(dāng)中。現(xiàn)在就來分享一下,我們是如何重塑新天元的品牌形象。
2010年,新天元開始研發(fā)新的技術(shù)——TR色紡技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)不僅能提高產(chǎn)品的質(zhì)量,而且能夠減少近80%的水浪費(fèi)與水污染。隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,新天元把可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)文化的重點(diǎn),但卻因表現(xiàn)不夠明確,對品牌形象的影響比較有限。
新天元向PLTFRM品牌管理公司提出需求,希望重新闡釋公司的核?理念。為了更全面、更深入地理解新天元,PLTFRM進(jìn)行了一系列面對面訪談,提煉出新的核心理念——“By Improving Ourselves, Today, We Improve All Our Tomorrows”(為了共同的明天,改變自己就現(xiàn)在)。我們也闡明了與核心理念一致的企業(yè)價(jià)值觀“Million miles color consistency”(一百萬米無色差), 提出標(biāo)語“Tomorrow’s textile”(環(huán)保紡織 創(chuàng)造未來),并設(shè)計(jì)視覺識(shí)別系統(tǒng)。目前,新天元已是中國紡織行業(yè)的領(lǐng)軍者,帶動(dòng)中國及世界時(shí)尚行業(yè)的發(fā)展,致力于為時(shí)尚行業(yè)締造可持續(xù)的未來。
環(huán)保到底有多重要?最后,我們再來回顧一下這個(gè)問題的現(xiàn)狀。至于如何繼續(xù)推進(jìn)環(huán)保事業(yè),就讓我們拭目以待、共同努力吧。
1. 諸多報(bào)告顯示 “可持續(xù)發(fā)展”在全球都越來越受重視。中國消費(fèi)者也越來越看重所購商品是否可持續(xù)。
2. 可持續(xù)發(fā)展能為企業(yè)賺錢:能令公司股價(jià)上漲6%,銷售量增長20%,生產(chǎn)率提高13%。
3. 中國正在大力發(fā)展環(huán)保事業(yè),尋找可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路,因此,塑造“可持續(xù)發(fā)展”的企業(yè)形象是很強(qiáng)大的品牌策略。如《福布斯》文章所說:任何產(chǎn)生污染的行業(yè),都能靠走可持續(xù)發(fā)展之路來提高利潤,且這條路一定會(huì)比其他方法帶來更高的利潤。
來源:PLTFRM品牌管理 (微信號(hào):pltfrmdesign)
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