520拒絕告白，這個(gè)品牌太大膽！

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舉報(bào) 2021-05-28

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提及520告白日，男生羞澀緊張地向心愛的女生說(shuō)出那句“我愛你”的畫面一瞬間占據(jù)腦海，在我們的認(rèn)知習(xí)慣里，520基本就是另一個(gè)男女秀恩愛的情人節(jié)。

但我們也必須承認(rèn)，不僅與對(duì)象相處需要適時(shí)地表達(dá)自己的心意促進(jìn)感情的升溫，與自己相處同樣離不得一定的鼓勵(lì)和自我欣賞，愛上不完美的她/他之前，應(yīng)該先學(xué)會(huì)愛上不完美的自己。

在眾品牌順著慣性思路，以主講愛情這一簡(jiǎn)單方式借勢(shì)520之時(shí)，湯木森卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)借勢(shì)而不相似，獨(dú)特創(chuàng)意十分吸睛的品牌。

妍麗倡導(dǎo)告白卻不是向那個(gè)Ta告白，而是以外貌焦慮的社會(huì)話題作為切入點(diǎn)，提出接受不完美的自己、向自己告白的創(chuàng)意內(nèi)容，角度新穎、故事真實(shí)的借勢(shì)操作，眾人在熱戀氛圍之下，感受到妍麗與眾不同的誠(chéng)摯與溫暖，對(duì)品牌贊嘆不已！

大膽愛自己

共鳴感贏得用戶認(rèn)同

求快是營(yíng)銷的常事，尤其借勢(shì)營(yíng)銷更是以“快”作為首要目標(biāo)，只是向來(lái)一味求快都難以保質(zhì)，搶得來(lái)流量，卻留不住流量。人們想要快速獲得新鮮的內(nèi)容，更想要看到更多自己感興趣且認(rèn)同的內(nèi)容，以“最快”搶奪視線，不如以“共情”收獲人心。

在520告白熱之時(shí)，妍麗圍繞這一邏輯展開內(nèi)容創(chuàng)作，將目光鎖定人們內(nèi)心深處逃離不開的焦慮與煩惱，打造共鳴內(nèi)容實(shí)現(xiàn)與眾人內(nèi)心深層的對(duì)話，制造故事的反差加深內(nèi)容記憶點(diǎn)，內(nèi)容兼具情意與新意，自然而然引發(fā)了眾人關(guān)注。

一、真實(shí)故事集合，共鳴內(nèi)容觸及真心

上學(xué)時(shí)代，有美好的青春回憶，自然也有想要忘卻的悲傷時(shí)刻。由于未成年人心智的不成熟，有意或無(wú)意的刺耳言語(yǔ)都能對(duì)Ta們未來(lái)的心理產(chǎn)生深刻且負(fù)面的影響。

短片中四位非典型的女生，正是因?yàn)橥饷脖谎哉Z(yǔ)攻擊的受害者。開頭一個(gè)個(gè)嘲諷性的外號(hào)從她們自己的嘴里說(shuō)出，“猴子”“大麗花”“胖妹”等等字眼如同一把把尖銳的刀刺傷了她們的心，也扎進(jìn)了觀眾的心，令人深有感觸。

隨后四位女生講述自己的經(jīng)歷，每個(gè)人充滿故事的眼神，飽含情感的語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)，讓人為之動(dòng)容。故事主人公親自講述自己遭遇的安排，妍麗以當(dāng)事人的真情實(shí)感對(duì)話人心，成功引發(fā)了眾人對(duì)故事、對(duì)外貌焦慮的共鳴感受。

二、前后情感對(duì)比，鮮明反差震撼人心

故事真，卻不夠動(dòng)情是故事類短片的通病，內(nèi)容是基礎(chǔ)，表達(dá)技巧也同樣重要。妍麗采用欲揚(yáng)先抑的技巧，利用反轉(zhuǎn)情節(jié)制造情感反差，帶給觀眾恍然大悟的主觀感受，令人印象深刻。

面對(duì)言語(yǔ)攻擊，就自甘困于自我否定的惡性循環(huán)之中？妍麗借四位女生之口說(shuō)“不”。美是多元的，學(xué)會(huì)欣賞自己，活得漂亮也是一種值得肯定的本事。

前后消極與樂觀的鮮明對(duì)比，人們透過(guò)一個(gè)個(gè)找到焦慮突破口，重獲自信的微笑面孔，感受到欣賞自己的美，愛上不完美自己的必要性，興起了更加關(guān)注自己的積極念頭。

三、悅己價(jià)值表達(dá)，深度內(nèi)涵激勵(lì)人心

悅己消費(fèi)是當(dāng)今消費(fèi)的特點(diǎn)，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，不論是年輕媽媽、精致媽媽還是獨(dú)立女性、單身女性，都逐漸愿意為“悅己”買單。妍麗緊抓這一心理趨勢(shì)，在520告白之勢(shì)下，引導(dǎo)用戶向自己告白，有效打動(dòng)人心。

誰(shuí)說(shuō)520就要等著那個(gè)Ta送來(lái)禮物，表白心意？在妍麗肌膚專研店里，挑選自己心儀的護(hù)膚品、化妝品等等，同樣能在這個(gè)告白日收獲滿滿喜悅。

從因他人之語(yǔ)與自我之否定的悶悶不樂，到最后學(xué)會(huì)自我欣賞散發(fā)出的閃亮光芒，妍麗短片所展現(xiàn)的人物故事，加深眾人對(duì)“悅己”概念的進(jìn)一步認(rèn)知，對(duì)品牌價(jià)值觀念的認(rèn)同。

故事好并不等于會(huì)講好故事，妍麗強(qiáng)調(diào)故事真實(shí)、情感真切、反差鮮明的方式，技高一籌，輕松讓眾人對(duì)妍麗專注于消費(fèi)者自身之美，為消費(fèi)者自然之美的自由綻放盡心盡力的貼心形象深刻記憶。

洞悉心理

品牌理念占領(lǐng)用戶心智

再深挖共情營(yíng)銷起作用的原因，我們知道，營(yíng)銷實(shí)際上就是玩心理。在過(guò)往，消費(fèi)者購(gòu)買商品或許是出于滿足溫飽的基本生存需要，在如今，卻是十分看重產(chǎn)品能提供的包括情感價(jià)值、使用價(jià)值在內(nèi)的多重價(jià)值內(nèi)涵。

基于此，以洞悉心理為基礎(chǔ)，價(jià)值理念為支撐的營(yíng)銷手法變成了品牌提高消費(fèi)者接受度，品牌產(chǎn)品、服務(wù)收獲較高消費(fèi)者滿意度的重點(diǎn)方向。妍麗這場(chǎng)520吸睛營(yíng)銷，正是一個(gè)印證價(jià)值理念占領(lǐng)消費(fèi)者心智的恰當(dāng)例子。

如何體現(xiàn)洞悉心理？選擇外貌焦慮話題。妍麗短片中為我們展示了一個(gè)真實(shí)卻也令人震驚的事實(shí)，近80%的年輕人表示自己正在經(jīng)歷外貌焦慮。

更有其他數(shù)據(jù)驗(yàn)證這一情況，與“容貌焦慮”相關(guān)的話題閱讀總量超10億次；中青報(bào)數(shù)據(jù)揭曉近六成大學(xué)生有外貌焦慮；2020年男士專用品牌的同比增速達(dá)到56%。不論男女老少，都逃不開社會(huì)與自己對(duì)自我不完美外貌的審視，大多都困于外貌問題之中倍感自卑和煩惱。

而妍麗知道，美即好是人潛在的心理認(rèn)知我們難以與之對(duì)抗，社會(huì)多呈現(xiàn)“美女帥哥”的現(xiàn)象我們一時(shí)無(wú)法扭轉(zhuǎn)，我們唯一能掌控的便是自己的心態(tài)。

如何體現(xiàn)品牌價(jià)值理念？提供外貌焦慮解決方法。妍麗為輸出“愛上自己的不完美”的價(jià)值觀念，以短片作為范例，聯(lián)合@女神進(jìn)化論_HiBetterMe向眾人發(fā)起對(duì)過(guò)去的自己告白，與自己不完美的外貌和解的活動(dòng)，攜手@思想聚焦、@喵與熊貓的護(hù)膚與生活等領(lǐng)域KOL，一同鼓勵(lì)眾人找到屬于自己的獨(dú)特美。

短片中的四位女生正是找到自己獨(dú)特美的范例。一個(gè)克服身材困擾，成為大碼女裝設(shè)計(jì)師，激勵(lì)更多人學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)屬于自己的美；一個(gè)發(fā)覺自己的外貌優(yōu)勢(shì)，以膚色的與眾不同在職場(chǎng)上

一個(gè)改變心態(tài)和生活狀態(tài)，學(xué)會(huì)與愛人享受每一個(gè)年齡段的幸福；一個(gè)不再有痘痘煩惱，加上自己積極的健身，整個(gè)人變得自信強(qiáng)大。

最后諸多女性、男性手舉強(qiáng)調(diào)“愛自己”的牌子，面對(duì)鏡頭說(shuō)出“愛上自己的不完美”的鏡頭，Ta們轉(zhuǎn)變心態(tài)而重拾自信的模樣，成為倡導(dǎo)消費(fèi)者接受自己、愛上自己、擺脫焦慮，與妍麗一起挖掘自己獨(dú)特美的強(qiáng)大理由。

“親愛的自己”一句簡(jiǎn)單的口號(hào)為何打動(dòng)人心？這是因?yàn)檫@一句話是立足于真實(shí)心理需求之上，對(duì)每個(gè)人要更好生活的深切祝福。妍麗讓“親”與“的”隱身，更加突出“愛自己”的細(xì)節(jié)做法，讓品牌真心為人們接納自己而操心的暖心形象在消費(fèi)者心中占據(jù)一席之地。

人們透過(guò)笑臉、透過(guò)寄語(yǔ)，感受到品牌極具洞察與溫度的價(jià)值觀念，對(duì)妍麗所傳遞出的真實(shí)、獨(dú)特、自信、美麗的品牌理念表示高度的認(rèn)可，品牌好感度拉滿。

創(chuàng)作美麗

以專業(yè)圈粉目標(biāo)用戶

用詞語(yǔ)創(chuàng)造流行看法，用號(hào)召力強(qiáng)的話語(yǔ)說(shuō)服人立刻行動(dòng)，這一句“愛上自己”是妍麗此次520營(yíng)銷的核心內(nèi)容，也是品牌理念的具象化表達(dá)。專注于為每一位顧客量身打造肌膚問題解決方案的妍麗，成功從價(jià)值層面開啟外貌焦慮的破解之路。

誠(chéng)然，價(jià)值層面與消費(fèi)者需求的貼合，占領(lǐng)心智的效果十分可觀，但深究市場(chǎng)長(zhǎng)紅品牌的生存之道，專業(yè)的產(chǎn)品以及服務(wù)才是品牌攻心奪市的強(qiáng)有力支撐。妍麗高調(diào)宣揚(yáng)品牌理念，外加低調(diào)提升服務(wù)的專業(yè)度，雙層面入手，實(shí)現(xiàn)品牌影響力的飛速提升。

妍麗在「量膚定制」的概念上體現(xiàn)了品牌的專業(yè)。20年來(lái)，妍麗不斷發(fā)展升級(jí)個(gè)性化肌膚問題解決方案，持續(xù)為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)高端的專業(yè)護(hù)膚體驗(yàn)，與眾人一起創(chuàng)作美麗。

“轉(zhuǎn)變心態(tài)，愛上自己”的正向價(jià)值觀也正是源于這一差異化優(yōu)勢(shì)，專業(yè)服務(wù)撐腰，妍麗可以大膽鼓勵(lì)每一位消費(fèi)者去尋找自己的獨(dú)特美。每個(gè)走進(jìn)妍麗的人都能在自己真實(shí)的肌膚訴求之上，尋找到煥發(fā)肌膚本來(lái)之美的專屬道路。

當(dāng)然，專業(yè)不止于服務(wù)體驗(yàn)，更有高端品牌的背書。肌膚專研店中集合了法兒曼、悅碧施、奧碧虹、寶格麗等高端護(hù)膚、彩妝、香氛品牌，多種差異化商品組合可供挑選，消費(fèi)者能輕松在妍麗挑到所需的心儀之物，找到最優(yōu)的護(hù)膚選擇。

在渠道層面，除開線下覆蓋44座重點(diǎn)城市的140+門店，妍麗還搭建天貓官方旗艦店、微信小程序等渠道，為消費(fèi)者提供全渠道無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)，滿足一站式解決肌膚問題的需求。

總的來(lái)說(shuō)，在眾人為社會(huì)審美買單的環(huán)境之下，妍麗敢于大聲倡導(dǎo)眾人更加關(guān)注自己，接受自己的不完美，嘗試自己劃定美的標(biāo)準(zhǔn)，不得不說(shuō)，在嘈雜的營(yíng)銷場(chǎng)上形成了一道靚麗的風(fēng)景線，實(shí)力圈粉眾人。

追隨時(shí)代變化，豐富線上渠道，緊跟心理需求，宣揚(yáng)正向價(jià)值理念，妍麗與時(shí)俱進(jìn)的積極態(tài)度持續(xù)為品牌注入新鮮活力，為品牌積累良好口碑。我們相信，此次的營(yíng)銷只是妍麗價(jià)值理念表達(dá)的舉動(dòng)之一，未來(lái)會(huì)有更多直擊人心、展現(xiàn)品牌個(gè)性的優(yōu)質(zhì)案例出現(xiàn)，讓我們一起期待！

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