Morning Show充電時間 | 創意的思考
不瞞您說，
今天我們要“爆料”。
昌榮傳播北京總部的大樓竟然是
日本著名建筑大師隈研吾設計的。
沒錯，就是下面這棟大樓。
聽到這個消息時，
大家都是一副黑人問號臉，
但后來仔細想想，卻又覺得合理。
就沖這頗具創意的設計風格，
也能感覺到它的“來歷不凡”。
大樓外部的橫截面是不規則的三角形形狀，
不帶一點弧度。
為何設計成這樣？
是為了配合萊錦文化創意產業園整體的建筑風格，
園區廠房的鋸齒形屋頂是一大特色，
隈研吾大師捕捉到這一特色，
在設計辦公樓時保留了這一元素。
怎么樣？大家是不是很驚訝。
其實，昌榮傳播這棟大樓的歷史來歷，
很多人都是在本期的Morning Show培訓中才了解的。
今天為什么跟大家講這個事情，
這就要回歸到本期Morning Show培訓的主題上：
創意的思考。
本期培訓的講師昌榮集團副總裁肖昆先生一直強調：
“創意無處不在”
就像這棟昌榮傳播總部大樓，
是建筑的“創意”。
在為學院獎指導老師培訓時，
強調 “服務于客戶需求，比羅列工具、更重要”，
算是溝通的“創意”。
連Morning Show這樣的內部培訓，
都是學習的“創意”。
那么什么是創意？
肖昆先生在Morning Show培訓中分享到，創意起始于思維，起效于感性，植根于人性，成敗于直覺。快來看看他是怎么說的吧。
創意起始于思維
為什么會提出這個觀點？開始之前我們要清楚一個問題，創意來自于哪里？大家都知道，來自于人的大腦，所以說創意其實是一個思維的結果。
在過去，廣告營銷是以產品和服務為主。而現在，廣告營銷則注重以整體客戶體驗為主，在此基礎上去挖掘賣點。營銷側重點的變化，帶動了聚焦點的變化。在營銷產品和服務的時代，大家聚焦于營銷產品的生命周期，形成了“縮短導入期，加快進入成長期，延長成熟期和衰退期“這樣的營銷邏輯。而在客戶體驗時代，關注的是客戶的生命周期，如蘋果等品牌都擁有自己的粉絲群體，每次推出新產品時，都有大量粉絲追隨體驗，這是由于品牌以消費者為導向和中心，滿足了他們的消費需求。那如何保證長期占據消費者的心智？這就需要去挖掘消費者未明確表達的需求了。
創意起效于感性
思維的方向正確了，那什么樣的創意才能做到有效營銷呢？那就要做到“感性“交流。廣告營銷就是要建立品牌與消費者之間的溝通，沒有人喜歡聽大道理，說教式的溝通是最無效的。
那如何做到感性交流？可以借助非語言行動來發現方法。語言有時會言不由衷，但身體語言不會騙人，真情流露時會讓信息附加上情感，比如誠懇的表情，進球后的揮拳，這種無意識的舉動，可以傳達出你現在的心情，所以創意傾向于感性。另一個簡單的辦法，以女性消費者的審美為標準。如今女性消費者正在領導設計趨勢，因此品牌可以以開放、坦誠的心態與女性溝通，能夠幫助其打開“感性密碼”。
創意植根于人性
感性源于人性。換個角度來說，產品容易迭代，但是人性可以長久。
基于產品的營銷，常常陷入技術的比拼、產地、原料的差異等等，這些都需要大量營銷資源來建立消費者認知，這是一個理性說服的過程。
源自人性的感性溝通，是心與心之間的溝通，是依靠對人性的洞悉，了解消費者真正的想法和欲望。品牌的創意和設計，是通過鏈接消費者眼、耳、鼻、舌、身五感，去觸發感性的共鳴，這是進入心智的途徑。
創意成敗于直覺
感性也是直覺的，成功的創意，往往會讓消費者在看的第一眼時感覺到喜歡，不能在第一時間吸引到消費者的創意，也注定失敗的結局。
獲得過諾貝爾經濟學獎的心理學家卡尼曼研究發現，人的大腦有兩個系統，做決策時人的第一反應是直覺，第二反應是認知。越是重要時刻，越容易憑借直覺做決策。所以，不需要思考的廣告創意，才有更大機會影響消費者。而當消費者開始需要啟動大腦的第二系統來決策，就容易進入到比較模式，決策變得復雜而緩慢。能讓消費者不經過大腦思考就決策的創意是最有效的創意，比如著名的麥當勞秋千娃娃笑臉的廣告。
創意要融合思維、感性、人性、直覺這四大關鍵詞，正如稻盛和夫說過的那句話：“創造力需要有極其敏銳的頭腦和極其柔軟的心。需要用神經、眼睛、身體、耳朵、嗓音去全然地敏感，去覺知并跟隨一刻接一刻的真實，才有可能抓住那個“神秘預言”“。只要你去感受、去體驗、去堅持，創意總有一天會誕生在你的腦海里。
本期培訓希望能讓大家對創意有全新的認識，對“思維、感性、人性、直覺“有全新的了解，分享就到這里啦~
敬請期待我們下一期Morning Show。
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