夸克的“小心思”，是怎么撩到年輕人的？

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舉報 2021-05-25

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“我們宣布，Internet Explorer 11桌面應用程序將于2022年6月15日退役。”隨著Microsoft Edge項目經理Sean Lyndersay的宣告，IE瀏覽器的生命進入了倒計時。

有舊的歷史謝幕，就會有新的篇章開啟。

IE瀏覽器即將退役的消息宣布之后，夸克也更新了5.0版本，除了在原有版本上進行升級之外，還增加了許多新奇好玩又實用的功能。

在此之前，夸克在年輕人中間就已經累積了不少好口碑。過去一年，夸克活躍用戶量增長5倍，搜索量增長6倍。在目前夸克的千萬級用戶中，25歲以下的用戶占比超過一半。更新了5.0版本之后，目前夸克在AppStore的工具榜，已經排到了第11位。

在對手如云的搜索市場，夸克都花了一些什么“小心思”，成功撩到了腦子里有“十萬個為什么”的年輕人？

既要高顏值的外表，又要有趣的靈魂

雖說好看的外表千篇一律，有趣的靈魂才萬里挑一。但對于信息服務產品來說，夸克此前在年輕人中出圈，憑借之一，就是在信息服務大市場里獨一無二的高顏值設計。

一直以來，夸克走的就是極簡主義的設計路線，頁面簡潔干凈，基本沒有多余的元素。而此次的5.0版本，極簡的外觀設計得到保留，相比迭代前的版本基本沒有太大的改動。

光是這一點，就會讓不少“顏狗”年輕人直呼“好家伙”！

外觀的極簡設計理念，在功能上夸克也運用得淋漓盡致：夸克并沒有頂部網址狀態欄，只有一貫的中部的“搜索框+導航欄”和底部的菜單欄。

就算是合集類的導航欄，比如“捷徑”，呈現出來的視覺效果也是每個板塊都依次分門別類，色調和諧、間隔明顯，內容豐富且不失條理。

除了高顏值的外表，夸克還不斷為自身注入有趣的靈魂，來與年輕人一起探索這個“花花世界”。

表現在功能上，夸克的主界面背景支持用戶自定義更換喜歡的壁紙。搜索框下方的菜單欄，用戶可以根據自己的需求自行進行添加或者刪除。甚至連導航圖標和文字也可以自主編輯，給足了用戶隨意“打扮”的權利。

這樣的設計，一方面，為用戶提供了DIY的樂趣，有助于用戶體驗的提升；另一方面，對于年輕一代來說，也讓他們能夠隨時隨地展現自我個性。

表現在內容上，則是夸克在首頁菜單增加了“看一看”入口，聚合了各種有趣的推薦包括但不限于聽歌、看片、看書、看漫畫、趣味測試等等娛樂休閑內容，能夠涵蓋學習、生活、娛樂等大部分需求，給了用戶更多的信息消費方式和內容。

尤其是，不管是看書追劇還是看視頻，夸克都可以跳過雜亂的信息，讓體驗更舒心。

當下，各個信息服務產品為了爭奪用戶都把自己變得臃腫又雜亂，當別人都“爭芳斗艷”的時候，好看又有趣的夸克依然堅持自己，只為年輕人而美麗，誰又能不喜歡呢？

搜索要高效精準，但“姿勢”必須不設限

高顏值的外表+有趣的靈魂，還只是擊中年輕人的第一步。作為搜索工具，精準高效的搜索，才是真正俘獲年輕人的殺手锏。

在以往的搜索格局里，搜索引擎+網頁基本上就是標配。當輸入問題后，需要自己一個個篩選條目，才能找到最符合問題的答案。

夸克做了一點不一樣的動作。

在夸克的搜索框，只要輸入問題，AI引擎就會自動識別輸入內容的搜索維度，然后自動進行了信息篩選和分類，再問題所在同領域的搜索熱度對用戶想要的結果類型做預判，最后再給出答案。

如果搜索夸克最近官宣的首位品牌代言人王俊凱，就會有主頁、圖集、作品、熱議、動態等分類呈現，用戶可以根據自己的而具體需求進行自主選擇。這樣，就提高了搜索效率。

除此之外，在為用戶高效精準解決問題這件事上，夸克還想更深入一點，做得更多一點。

比如，夸克的“赤子心”高考AI服務，出了展示考生想要獲取的高校、專業信息外，夸克還幫助考生預測高校的錄取概率、高校間的對維度對比PK，夸克甚至還邀請高校到夸克直播間詳解招生政策等。

根據夸克的數據顯示，2020年高考季，超過1000萬用戶在夸克查詢高校和專業、模擬填報志愿，實際生成AI模擬志愿單的考生超過300萬，相當于每三個考生就有一個在使用夸克高考AI志愿填報服務。

而夸克之所以能夠做到精準快速地響應深度需求，來自于其以“智能工具+內容+服務”的發展路徑。

阿里智能信息事業群智能搜索業務部負責人吳嘉曾說過：“今天搜索的內涵已經非常不一樣了，搜索等于智能工具+內容+服務的結合。搜索的競爭對手不再是搜索引擎，而是各種各樣的產品。”

在夸克的高考AI服務之外，更能直觀體驗AI賦能夸克搜索的，是其被網友吹爆的學習板塊的拍照搜題功能。

在AI技術加持下，從拍題到獲取答案，夸克能夠全流程提速超20%，推升拍題服務進入一個新的階段。從而，2021年寒假前后，夸克拍照搜題用戶量增長了3倍。

而拍照搜題功能，在凸顯了夸克的智能之外，也顯示了夸克對“搜索姿勢”的不設限。畢竟，比起文字輸入描述問題，拍個照就能得到答案，更能縮短搜索路徑，提高搜索效率。

除了拍照搜題，夸克的拍照搜索還有拍照識花、拍照識卡路里等優勢功能，在這之外，傳統的文字搜索、語音搜索當然也沒有落下。

可以看到，夸克不受限的“搜索姿勢”，是以用戶為中心圍繞著場景而展開的，讓搜索從此前單一的文字輸入進入到了一個更寬廣的天地，真正實現“想怎么搜，就怎么搜”。

《中國企業家》就有文章表示：“業內廣泛認為下一代搜索引擎是多模態的，文字、語音、圖像等各種搜索形式同時存在。”

而這也正如吳嘉所說：“搜索需要重新回歸和創造用戶價值，重新回歸產品創新，多元化的提供內容與服務，要敢于面向未來定義下一代搜索。”

“小心思”不斷，夸克圈定年輕人

夸克目前已經展現出來好看、有趣又實用等特征，已經為下一代搜索作了注腳，而在這些特征之外，夸克還把“小心思”不斷地用在創新上，來滿足年輕人對體驗的追求、對好奇的探索。

在此次升級的5.0版本中，夸克就用自己的創新“小心思”搞了很多“小花樣”來滿足好奇心爆棚的年輕人。

比夸克更簡潔的搜索工具是什么?

想不到吧？在追求簡潔這條路上，超越夸克的，是夸克的量子模式。

夸克5.0版本里推出的量子模式，開啟后首頁的底欄就只會剩下右下角的菜單按鈕，如果再自定義把中部的導航刪掉，可能就再也找不出比這更簡潔的搜索界面了。

果然，只有魔法才能打敗魔法，也只有夸克才能超越夸克。

習慣了自定義壁紙，但總是手動更換又嫌麻煩？

就年輕人內心這點“懶惰”的“小九九”，夸克早已洞悉。長按切換壁紙的功能早已安排好了，隨時隨地切換喜歡的壁紙，滿足那顆時時想“保鮮”的心。

而就連夸克寶寶，也跟著近年來年輕人中“可甜可鹽”的風格，在形象上也做了3D升級。

當然，和夸克搜索一樣，夸克寶寶除了外表“美”，心靈更“美”。無聊的時候逗它講個冷笑話，睡前撩它講個鬼故事這些操作都不在話下。即便問一下腦洞大開的問題，夸克寶寶也能對答如流，有時候甚至還會假裝生氣呢，真正是個合格的“人工智能”了。

除了這些，在夸克實驗室里，還有更多的有趣的黑科技等待年輕人去親身體驗。

總的來說，夸克搜索之所能夠不斷地有“小心思”撩到年輕人，一方面是因為其他的搜索引擎同質化過于嚴重，而夠獨特有特點的夸克，恰好成為了年輕人表達自我的一個最佳選擇；另一方面，夸克也在腳踏實地地從年輕人的視角出發，不斷開發處更符合年輕人偏好的功能，成功地與年輕人打成一片。

如今，以5.0版的推出為起點，可以看到，夸克在讓產品體驗更加簡潔、高效的同時，又聚合了更多的服務場景，以智能工具為核心，以內容為抓手，以服務為落腳點，已經持續向下一代智能搜索快速進化。

“夸克的目標是前臺極簡、后臺強大、生態繁榮。”而夸克的這個目標，或許就是下一代智能搜索的樣子，也是年輕人最喜歡的樣子。

而在未來不斷地迭代進化中，相信夸克還會通過層出不窮的“小心思”，給年輕人帶來更多的新可能、新體驗。這種洞察到用戶需求的“小心思”之小，就如同夸克的名字，最小的粒子，背后卻是“其作始也簡，其將畢也巨”的大情懷；而“小心思”之心，是創新中一切以極致的用戶體驗作為最高也是最基本的要求，用心去為用戶設計產品的初心。

從而，年輕人總是能由衷地發出贊嘆：“夸克，你的‘小心思’撩到我了！”

*本文圖片均來源于網絡

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者；

2虎嘯獎評委；

3作家：【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者；

4《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現演變為“自媒體”，成為一個行業；

7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。