shopee計分規則是什么？shopee怎么避免扣分？
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在淘寶天貓平臺開過店的賣家朋友都知道淘寶天貓平臺是實行扣分制，一旦出現違規行為，就會進行扣分處罰，嚴重的話會直接進行封店處理，在蝦皮平臺上面也是有shopee計分規則哦！
1. Shopee賣家懲罰計分系統計分項
(1) 遲發貨率及訂單未完成率
(2) 違反上架規則
(3) 預售商品占比及數量超過限制
(4) 客戶服務----店鋪聊聊中言語不當及冒犯行為
(5) 運輸欺詐/濫用
(6) 濫用平臺資源
(7) 虛假退貨地址(僅限印尼站點)
2. 違反各計分項的扣分分值
(1)遲發貨率及訂單未完成率
若未完成訂單率或遲發貨率其中任一項未達標，計1分;若均未達標，計2分;
若未完成訂單率或遲發貨率其中任一項嚴重未達標，計2分;若均嚴重未達標，計4分。
(2)違反上架規則
若賣家違反Shopee產品上架規則，計1分;若嚴重違反，計2分;
(3)預售商品占比及數量超過限制
若新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、泰國、越南以上6個站點的賣家違反預售商品占比及數量超過限制規則，賣家不會被記懲罰計分，但是會被限制店鋪可上傳店鋪數量;以上6個站點賣家預售商品數量限制如下：
若印尼站點的賣家違反該規則，計1分，但是印尼站點的賣家不會被限制店鋪可上傳商品數量;
(4)客戶服務----店鋪聊聊中言語不當及冒犯行為
shopee賣家積分系統
(5)運輸欺詐/濫用
Shopee一旦發現有賣家寄運違禁商品，則賣家會被按照每件商品將計3分懲罰計分;
(6)濫用平臺資源
若Shopee查實賣家存在刷單或者自買自賣行為，則賣家會會永久性凍結賬戶
對于臺灣站點，還有以下特殊限制：
a.查實濫用Shopee平臺折扣代碼永久性凍結賬戶;
b.被證實售賣假冒產品或剽竊產品圖文，計15分;
c.假一賠二案成立，計15分;
(7) 虛假退貨地址(僅限印尼站點)
印尼站點賣家若在聊聊中向買家惡意提供虛假的退貨地址以避免買家提出退貨要求，買家舉報之后，一經平臺查實，則出現該行的賣家會被計1分，賣家一周最多被計1分;
蝦皮shopee扣分會清零嗎？
在蝦皮shopee平臺的賣家或者店鋪，如果被扣分了不用擔心，因為平臺對累計扣分有著相關的清理規則的。
比如一個店鋪扣了15分，會被凍結賬戶28天，如果28懲罰期滿后就會自動解除懲罰的，扣分也會按照季度清零的。所以被扣分了不用擔心。
Shopee會在每周一統計過去7天的店鋪各項數據，若賣家不幸被扣分，該如何處理？
1、提高店鋪單量，在店鋪被扣分前，降低遲發貨和未完成訂單占比；
2、及時發貨，避免快遞延遲影響到倉掃描時間；
3、保持良好的運營，避免店鋪被連續扣分；
4、平臺每個季度會對所有懲罰分數進行清零，要確保在清零前保持店鋪不被凍結
在運營蝦皮店鋪的時候，如果鋪被扣分了，大家不用擔心，因為平臺有清理規則哦!！一般情況下，蝦皮平臺每個季度會對店鋪所有懲罰分數進行清零，所以大家要確保在清零前保持店鋪不被凍結哦！
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來源：（好學微課）
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