以河源市生態旅游業為例，對用戶體驗設計的新思考
本文針對河源市發展和改革局關于公開征求《河源市產業發展規劃（2021-2030）（公開征求意見稿）》意見，對河源的三大生態旅游產業提出了發展建議，并從中發現了創業和就業的機會，我結合了個人的PS對其中的創業/就業機會進行了闡述。
河源市產業發展可以這樣試
鞏固發展三大生態旅游產業
一、建議文字（2-5段）
市場背景支撐：
根據《艾媒報告 | 2019中國全域旅游大數據監測及其典型區域與典型產業剖析報告》，隨著中國旅游消費進入休閑時代和度假時代，僅靠現有的適應觀光旅游形態的旅游景區這種空間形態已難以滿足旅游者需要。通過河源市資源有機整合和產業融合拓展旅游發展空間，推動涉旅部門聯動并充分發揮旅游帶動作用，在全河源市優化配置經濟、社會與旅游資源。進而需要從規劃出發，以“多規合一”的方式，形成一個全域旅游區，改變以旅游資源單一要素為核心的旅游開發模式向旅游環境建設轉型，構建起旅游與生態、旅游與文化、旅游與休閑生活、旅游與康養服務、旅游與城鎮資源相協調的旅游開發模式。而在規劃上，我們認為保留河源市文化旅游綜合體的特征，完善旅游基礎服務設施，打造宜居宜業宜游的、主客共建共享的新型旅游發展空間，進一步用“旅游+生態、旅游+生活、旅游+康養”的城鎮特色留住來往旅客資源。
問題及建議：
生態旅游是一種肩負社會責任的全新的旅游方式，河源市發展發展生態旅游，應該關注和思考環境問題，通過對河源發展生態旅游的現狀及存在問題的分析，探討發展生態旅游的優越性，以及生態旅游的可持續發展對策。如何才能避免經濟與污染同步增長是一個值得思考的問題。
在河源市倡導發展生態旅游的今天，存在旅游從業人員生態旅游知識缺乏、專業技術人才缺乏的現象，以此為一個契機，我們認為河源市可以創造的就業機遇如下：
1、加強對專業技術人才的培養，加強生態旅游知識培訓
對從業旅游行業的人員進行生態資源的可持續利用教育，不斷增強生態保護意識；景區管理人員在人滿為患的情況下控制旅游區的游客數量，防止景區承載量過度，在有條件的情況下，配備生態導游，以普及生態常識，保護景區環境。同時河源市也可以通過各種形式培養和引進生態規劃、經營、管理等方面的人才。因此個人可以抓住此關于專業人才方面的就業機會，樹立發展生態旅游的生態意識，并在平時多參加一些有助于生態保護的公益活動，累積經驗。
2、挖掘康養旅游業發展潛力，構建多層次的康養服務體系
2021年5月11日，第七次全國人口普查數據結果公布。數據表明，人口老齡化程度進一步加深。目前60歲以上的人群已經占到2.45億，接近于發達國家的全部勞動力。這個人群很重要，老年人更應當享受中等收入水平的消費和生活質量。因此，要通過提高他們的勞動參與率，提高對他們的保障程度，以及為他們提供更好的護理等各個方面的服務，使他們過上中等收入人群應有的生活品質。這給河源市地區啟示，穩固保障康養服務軟能力。推進我市各級、各類醫院與康養機構結合，構建多層次康養服務體系，打造醫療、養老融合的智慧社區醫療養老健康服務平臺，開展遠程醫療、健康咨詢、健康管理服務。
3、推進全域旅游，著力構建全域“旅游+”完善的發展體系
河源市政府和有關部門高度重視片區旅游業的發展狀況，所以調查顯示在河源各地已經有了“旅游+”的初步概念，“旅游+”的項目也建立在核心景區、重點景區、旅游特色小鎮、旅游特色鄉村的環境資源上，發展后期建議可以將現時存在的“旅游+”項目與資源淺融合、短融合、簡單融合的問題進一步弱化，保證各個有機整體與核心詞“旅游”之間的聯系互不脫離，實現大旅游視角下的全域發展和融合。同時，進一步規范全域背景下的景區服務崗位細化，也能有針對性地在規范性的基礎上將各“旅游+”項目提升到個性化，更能夠吸引游客資源的留駐。
二、團隊的循環經濟商業模式畫布
三、創業或就業機會的創造
1. 服務行業就業機會擴大
①在發展“旅游+”新型業態，加速文化旅游融合的背景下，大力發展生態小鎮，打造河源拳頭旅游產品，留住過夜游客的項目推進中，則需要更多的服務人員以服務旅客；
②在大力提升康養服務硬能力，培育做大本土居家養老服務機構的同時，無疑增加了對護理人員的需求
2. 專業人才需求增加：
①在推動生態項目的建設中，將需要更多的技術人員，借助生態技術，以實現節能減排的目標，并擦亮“中國天然氧吧”金子招牌，打造成為全省標志性旅游景點；
②在休閑農業的展開下，需要更多的專業人士（如農業專家、文化專家等）深入挖掘、開發、整合農業生產、生活、生態和文化功能，以更好地發展休閑農業觀光產業；
③在康養旅游服務展開與發展下，需要更多專業的醫護人員提供專業的醫療、健康管理知識，以推進我市各級、各類醫院與康養機構結合，從而更好地構建多層次康養服務體系，打造醫療、養老融合的智慧社區醫療養老健康服務平臺。
④在文化旅游融合的鞏固發展中，需要更多的建筑學專家在考量河源生態、建筑后將核心景區、重點景區、旅游特色小鎮、旅游特色鄉村串珠成鏈
3. 創業新機會：開設數字生態康養旅游小鎮
①可以根據河源地區現有的康養服務軟硬能力，結合數字智慧社區的理念，河源地區康養緊緊抓住河源市生態康養旅游小鎮的建設，全力推進文旅項目建設。河源市康養可以將自然風光和人文景觀以及生態采摘園區連為一體。融入現代科技、智能家居、幸福物業、全齡康養、生態頤養等理念和手段，培育本土居家養老服務機構，支持引導閑置樓盤、療養院、賓館等設施轉型發展康養產業，規劃建設一批特色健康養生基地和生態休閑區。
用戶體驗設計師的就業機會
通過對《河源市產業發展規劃（2021-2030）（公開征求意見稿）》意見進行了征求意見的補充，對河源市的生態旅游業進行了創業和就業機會的思考。
我認為，用戶體驗設計師在這河源市的數字生態康養旅游小鎮中，在這其中，我們需要關注的地方有兩個一是生態環境，二是老人，而數字生態康養旅游小鎮，需要我們結合“循環設計+適老化設計”這兩者，幫助河源市構建多層次康養服務體系，打造醫療、養老融合的智慧社區醫療養老健康服務平臺。
個人的循環經濟商業模式畫布
結合我的個人循環經濟商業模式畫布，我認為用戶體驗設計師在建設數字生態康養旅游小鎮時，要做到生態設計和適老化設計相結合的原則。
生態設計
生態設計也稱綠色設計（GreenDesign），環境設計（DesignforEnvironment），環境意識設計（EnvironmentConsciousDesign）。在產品整個生命周期內，著重考慮產品環境屬性（可拆卸性，可回收性、可維護性、可重復利用性等）并將其作為設計目標，在滿足環境目標要求的同時，保證產品應有的功能、使用壽命、質量等要求。綠色設計的原則被公認為“3R”的原則，即Reduce,Reuse,Recycle，減少環境污染、減小能源消耗，產品和零部件的回收再生循環或者重新利用。
“生態設計”不是為了追求時髦或者抬升設計地位，而是將這個已經日益庸俗化的“設計”冠為自己的定語，是設計本身發展所趨，以及可持續發展所需，設計界需要對自己的責任有所承擔，形成一個全局觀、系統性看待設計問題的方式。讓回收利用和可持續發展成為一種規范，從而做到一勞永逸。
我們需要做到設計向循環轉變。我們的經濟主要基于“按需配置”流程之上。在此線性系統中，我們構建了會在一段時間后淘汰的產品，并且將其組件視為垃圾。與此相反，循環設計方法將產品的生命周期視為一個閉環，其中資源不斷地被重新利用。
適老化設計
2020年年底，國務院發布了《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，24個部門的相關負責人參與了同年12月舉行的首次月度案例通報會。疫情加速了數字化，也給老年人制造了許多門檻。在這樣的背景下，我想討論幾個縮短老齡社會數字鴻溝的設計。
在構建河源數字生態康養旅游小鎮，使建筑更加人性化，適用性更強。堅持“以老年人為本”的設計理念，從老年人的視角出發，切實去感受老年人的不同需求，從而設計出適應老年人生理以及心理需求的建筑及室內空間環境，最大限度地去幫助這些隨著年齡衰老出現身體機能衰退，甚至是功能障礙的老年人，為他們的日常生活和出行提供盡可能的方便。
作為一個用戶體驗設計師的感想 (PS+具體自己之前作品的策展)
我曾經在全國大眾創業萬眾創新活動·第六屆深圳國際創客周中擔任團隊小組長，以深圳華強北這個社區出發，對該社區進行可持續循環發展的議案，過程中進行了用戶訪談，實地考察，在三天內進行了頭腦風暴，進行對議題的工作坊，能夠熟練的進行產品文檔的書寫，提出“一點就到貨”的創新方案，同時進行了路演，鍛煉了表達能力，在這個過程中，開拓思維，鍛煉了思維能力和協作能力。
在這次工作坊中，我了解到了我知道了什么是循環經濟，什么是社區，什么是可持續的生產、生活和消費方式。
我認為作為一個用戶體驗設計師，我們應該做那個關心環境，關注可持續，體恤人的“踐行者”，我們應該要用我們所擅長的設計來創造一個個溫暖的生活場景。
我看過太多被任意棄置的建筑廢料，置身于空洞且冰冷的空間，目睹過無數的垃圾被任意丟棄，手中觸碰著千萬曇花一現的產品。于是，我開始審視設計與環境、與生活、甚至與心靈的關系。
循環經濟，服務經濟，藍綠經濟，綠色設計，再生設計，工業生態學，搖籃到搖籃，仿生設計，低碳設計，環境友好型設計，可持續設計。眾多理念思潮中各有千秋，有重疊也有差異，終歸是因人類創造活動與自然之間的沖突如何協調。當代設計師應如何運用設計手段，提出商業與社會價值并存的解決方案。
我們應該嘗試在循環模式中的設計介入，轉變“獲取—制造—廢棄”線性系統中的每個元素，從如何管理資源，到如何生產制造，以及在產品被丟棄后，如何修復其中的原材料等。循環經濟將經濟增長與有限資源的消耗分離開來，區分生物及非生物材料，保持資源與材料的最高價值。通過可恢復、可循環的設計，始終保持產品、部件和材料的最高效用和價值。
總結
循環設計需要你的關注在這篇文章中，提到了很多的設計者在用不同的方法進行這可持續的設計，在不同的領域大家都在為同一件事情做貢獻和努力著，我們都希望這個地球能夠變得更好。
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