交管助手作品更新與“攀比”
一、MVP價值主張宣言
在日常生活中,交警處理違規的車輛,一般是到現場執法、拍照或錄像取證,最后抄寫車牌貼條。然而交警開罰單要抄寫車牌,這不僅容易出錯,還會加大人力成本,并且時效性較差。有時候交警和車主之間還可能會發生一些沖突,因為有的車主會質疑自己被開罰單的公正性,從而引發兩者之間的矛盾。基于現狀,交管助手現將采用百度AI平臺的車牌識別API、高德地圖的定位識別API以及文字轉語音API。交管助手可以通過交警輸入的一張圖片(可正常解碼,且長寬比適宜),自動提取其車牌號以及定位,可以實時上報數據,并由系統自動判別該車輛是否違規停車,若違規后臺系統將自動開罰單并打印,最后由后臺機器人根據文字轉化成語音打電話通知車主。
二、智能化流程成果設計( IDEO三要素論證MVP加值)
Viability 商業可行性:現如今,市面上同類型的手機端APP幾乎沒有,且全國各個地區都會有交警,用戶基數大,市場前景廣。
Feasibility 技術可行性:主要調用百度AI開放平臺圖像技術部分的車牌識別API ,以高德平臺的定位API以及百度AI開放平臺中的語音合成API為輔,準確率和精確度較高,可以實現產品功能。
Desirability 用戶可欲性:產品界面設計流程以精簡為主要的設計理念,力求用戶可以高效完成工作。界面設計樣式簡潔,顏色搭配以藍、白、黑為主色調。
三、價值主張畫布
產品和服務:圖像識別車牌以提高交警開罰單效率,并借用后臺自動判別是否開罰單從而減少相關糾紛的交警辦公APP。
收益創造方案:圖像識別、定位識別的市場廣闊,且目前處于發展階段。但是將兩者功能整合的產品并以交警為核心用戶的產品卻少而又少。
痛點緩解方案:實現一鍵開罰單,解決傳統開罰單步驟比較繁瑣的痛點。
用戶收益:1.快速完成開罰單的工作 2.減少開罰單的相關糾紛
用戶工作:1.拍照 2.上傳數據
用戶痛點:1.傳統開罰單方式較為繁瑣 2.個人主觀判斷開罰單容易引發質疑
四、作品分析
通過結合系統思維丶設計思維丶數據思維,我發現交管助手這個產品還是有一定的改進空間,比如在功能的設計上,只突出了一個開罰單的功能還是比較單薄的,在后續或許可以對APP首頁中列到的所有功能都進行介紹。最后,這個產品的用戶體驗設計方面,由于缺少了真實的用戶反饋,所以在用戶體驗設計方面還是存在一定的問題的,后續將會聯系真實的用戶進行用戶訪談,幫助產品進行迭代。
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