數(shù)字化轉(zhuǎn)型“羊群效應(yīng)”顯現(xiàn)，華為攜手伙伴共筑“能力型”生態(tài)

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舉報(bào) 2021-05-20

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文 | 曾響鈴

來源 | 科技向令說（xiangling0815）

”疫“外突襲，2020年全球經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展都遭受到了巨大沖擊。然而在疫情考驗(yàn)下，數(shù)字化的價(jià)值被充分發(fā)揮。很明顯，數(shù)字化程度越高的客戶，在突發(fā)事件面前表現(xiàn)出的抵抗能力越佳，產(chǎn)品彈性越強(qiáng)。

5月17日-18日，“華為中國生態(tài)大會2021”在深圳成功舉辦，這也是“生態(tài)大會”系列活動舉辦的第十屆。繼2018年“因聚而生以行致盛”、2019年“因聚而生智能進(jìn)化”之后，今年依然延續(xù)了“因聚而生”這個標(biāo)簽，凸顯了華為生態(tài)體系構(gòu)筑的初心。

大會主題的后半句“有能有為”，源自《尚書·周書·洪范》：“人之有能有為，使羞其行，而邦其昌。”即對那些有能力、有能量的人，就要讓他們?nèi)胧溃I(xiàn)出才能，國家才會得以富強(qiáng)。這也代表著華為將攜手更多伙伴一起用增長的能力獲取更高的價(jià)值，一起在數(shù)字新時代，大有所為。

那么，在當(dāng)下數(shù)字化能力正在成為生態(tài)競爭力的分水嶺，客戶對行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級提出更多需求的關(guān)口，今年這屆“華為中國生態(tài)大會”向外界透露了哪些信號？又將帶來哪些“驚喜”與“變化”？

兵馬未動，糧草先行

今年五一，筆者所在地長沙，作為新晉的網(wǎng)紅城市，各景點(diǎn)的客流和營收創(chuàng)歷史新高。

工人日報(bào)數(shù)據(jù)顯示，5月1日至5日，長沙13個主要景區(qū)接待游客151.09萬人次，同比增長190.65%，5月1日—5日，長沙線網(wǎng)客流強(qiáng)度分別以2.05、1.92、1.65、1.73、1.62萬人次/（公里*日）連續(xù)五天位居全國第一，成為中部地區(qū)首個登頂?shù)罔F客流強(qiáng)度第一的城市。

長沙能夠躋身“頂流”卻繁而不亂，無疑是建立在數(shù)字化疫情防控和統(tǒng)籌運(yùn)輸客戶的基礎(chǔ)上。其中，華為功不可沒。

據(jù)悉早在2016年12月，華為就成為長沙新型智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略合作者，推動長沙智慧城市、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。目前，華為長沙政務(wù)云底座已承載全市47個單位共203個應(yīng)用系統(tǒng)，助力長沙新型智慧城市的建設(shè)發(fā)展。

然而，不僅是長沙，放眼全國的主要城市、地市甚至鄉(xiāng)村，數(shù)字化步伐都在全面提速，同時傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢也早已形成。可以說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為政企客戶必備的“糧草”：

首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的提質(zhì)增效是“水”，是“生命”活動中最重要的一環(huán)。

以深圳機(jī)場為例，由于其擁有200多間機(jī)房、11張網(wǎng)絡(luò)、25000余臺設(shè)備、140多個集成度高的業(yè)務(wù)應(yīng)用，這個龐大的網(wǎng)絡(luò)無法僅僅依靠人就能掌控全局信息。

不過在深圳機(jī)場與華為行業(yè)運(yùn)維服務(wù)達(dá)成合作后，構(gòu)建了一張對機(jī)場眾多設(shè)備運(yùn)行情況的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，用“機(jī)器”運(yùn)維“機(jī)器”，形成了超過100萬的數(shù)據(jù)聯(lián)接。現(xiàn)在，華為行業(yè)運(yùn)維服務(wù)幫助深圳機(jī)場運(yùn)維將故障發(fā)現(xiàn)時間從原來的15分鐘降低到1分鐘，將故障定位時間從原來的30分鐘降到5分鐘。

其次，客戶需求提升帶來新要求是“糖”，是“生命”活動所需能量的主要來源。

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐加快，政企行業(yè)客戶的需求也必然發(fā)生了變化。一方面，行業(yè)顆粒度不斷細(xì)化。過去的解決方案多以行業(yè)為維度的，比如金融、政府、能源等，如今則要深入到細(xì)分業(yè)務(wù)場景中去。

另一方面，則表現(xiàn)在對能力提出了更高的要求。隨著行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)從企業(yè)的支撐系統(tǒng)，逐步深入到生產(chǎn)和決策等核心業(yè)務(wù)中去。因此，政企客戶需要的是全生命周期的咨詢、構(gòu)建、遷移、開發(fā)和運(yùn)營服務(wù)，對能力的要求自然“水漲船高”。當(dāng)然，這也意味著生態(tài)伙伴們還有更多的發(fā)展機(jī)會與空間。

更重要的是，國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的支持是“蛋白質(zhì)”，是“生命”活動的主要承擔(dān)者。

從宏觀層面看，在今年的“十四五”規(guī)劃中，除了以往常規(guī)的科技創(chuàng)新篇章，還首次單設(shè)數(shù)字化篇章，提出要“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國”。《2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》也專門提到要“加快數(shù)字化發(fā)展”。

除此之外，傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化步伐也在加快。國資委已專門發(fā)布關(guān)于加快推進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知，推動新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢，促進(jìn)國有企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展。

多重利好加持，我國數(shù)字化轉(zhuǎn)型“春天”已至。但隨著數(shù)字化的逐漸深入，政企客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢必將面臨更多的挑戰(zhàn)，想要平穩(wěn)的度過這些調(diào)整，勢必將對華為及整個生態(tài)的能力提出了更高的要求。在此背景下，“華為中國生態(tài)大會2021”這類盛會就具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

工欲善其事，必先利其器

“來自第三方統(tǒng)計(jì)顯示，39%的企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略是模糊的。中國信息化沒有徹底結(jié)束，又面臨數(shù)字化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功率低，是企業(yè)還沒有認(rèn)識到從信息化到數(shù)字化是工作方式的根本轉(zhuǎn)變。”在本屆華為中國生態(tài)大會上，華為輪值董事長徐直軍如是說。

正所謂“工欲善其事，必先利其器”，“一擁而上”只是外行人看到的表象，實(shí)際上隨著玩家的增加，先入局的“選手”們紛紛跳進(jìn)了“深水區(qū)”，想要搶占更大的優(yōu)勢，許多政企行業(yè)客戶在這一階段開始暴露出“弊端”：

一方面，在IDC公開的調(diào)研數(shù)據(jù)中，缺乏領(lǐng)導(dǎo)力是轉(zhuǎn)型成功最主要的阻礙因素。

這是因?yàn)樵谡笮袠I(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之中，只有通過足夠的領(lǐng)導(dǎo)力才能實(shí)現(xiàn)自上而下地推進(jìn)技術(shù)、資金、人才、管理等多方位的支持落地。避免因客戶內(nèi)部之間無法同步信息、調(diào)動資源，而難以實(shí)現(xiàn)市場對新產(chǎn)品或服務(wù)的需求，無力進(jìn)行有價(jià)值的創(chuàng)新，導(dǎo)致客戶長期處于探索階段，停滯不前。

另一方面，政企客戶內(nèi)部部門之間的協(xié)同協(xié)作同樣不夠。

誠然，多數(shù)政企客戶都能意識到部門協(xié)同協(xié)作的重要性。但據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，仍有28.3%的政企客戶目前面臨的挑戰(zhàn)在于不足的協(xié)作與孤立的組織架構(gòu)。

另外缺乏對應(yīng)的技術(shù)人才和技術(shù)能力也是重要阻礙因素。

受疫情影響，企業(yè)招聘需求有所萎縮，但數(shù)字化人才卻是目前市場上的熱招崗位，從大數(shù)據(jù)分析到數(shù)據(jù)庫架構(gòu)，從機(jī)器人自動化到5G技術(shù)，從數(shù)字化運(yùn)營到產(chǎn)品經(jīng)理，無一不受到追捧。但在我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展如火如荼的當(dāng)下，數(shù)字化人才卻缺口嚴(yán)重。

當(dāng)下數(shù)字化人才存在的錯位問題，包括人才供給不足制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展、應(yīng)用型和專業(yè)型人才的缺失制約了行業(yè)應(yīng)用深化，中層崗位人才錯配制約了數(shù)字化轉(zhuǎn)型健康快速發(fā)展等。至2020年，中國ICT領(lǐng)域從業(yè)人員缺口達(dá)到1246萬，其中人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域人才占904萬，尤其是新技術(shù)領(lǐng)域差距明顯。

隨著越來越多的政企客戶加入、深入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“浪潮”，挑戰(zhàn)、桎梏一一浮現(xiàn)。這也意味著，對華為政企業(yè)務(wù)這類服務(wù)商提出了更高的要求，透過“生態(tài)大會2021”，華為更新了什么？保留了什么？又能否在這股浪潮中博得更多的機(jī)會與發(fā)展空間？

打破羊群效應(yīng)

在政企客戶對數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出更多、更高要求的當(dāng)下，華為中國政企業(yè)務(wù)能否匹配這些需求，2021年的“華為中國生態(tài)大會”給出了一份“標(biāo)準(zhǔn)答案”。

從生態(tài)的角度來看，華為以“2+4+1”為框架，構(gòu)建具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型特色的“供需關(guān)系”。

華為中國政企業(yè)務(wù)總裁吳輝在《因聚而生有能有為》的演講中表示，華為和生態(tài)伙伴要共同構(gòu)建具有數(shù)字化轉(zhuǎn)型特色的供需關(guān)系，做到“2個聚焦，4個改變”，堅(jiān)持“1個基調(diào)”。

（華為中國政企業(yè)務(wù)總裁吳輝）

即做深做透行業(yè)、加大地市投入；提供5類Offering、提升全周期服務(wù)與支撐能力、完善伙伴體系、夯實(shí)人才底座；堅(jiān)持生態(tài)體系要堅(jiān)持與伙伴共識、共建、共贏、共守護(hù)的基調(diào)，從多個維度更好地滿足客戶多層次的需求。

從合作模式的角度來看，能力升級，將打開萬億級的價(jià)值新空間。

“到2025年，華為中國政企的營收目標(biāo)是2600億元。”吳輝透露了未來5年的“小目標(biāo)”，他還透露了一個“大目標(biāo)”：“以此為基礎(chǔ)，華為將與生態(tài)伙伴共創(chuàng)萬億級價(jià)值空間。”

不過，俗話說，排隊(duì)買肉香，人多飯好吃。在“羊群效應(yīng)”的作用下，一擁而上的入局者不在少數(shù)。華為及整個生態(tài)能否在激烈的競爭中，屹立在下一個十年的關(guān)口，同樣是透過“生態(tài)大會2021”，筆者認(rèn)為這個答案是肯定的。

首先，立足于人才，華為中國政企業(yè)務(wù)基業(yè)長青的背后是十年如一日的人才孵化。

過去，華為已經(jīng)構(gòu)建起華為ICT學(xué)院、華為生態(tài)大學(xué)兩大平臺，為未來中國政企業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展籌備堅(jiān)實(shí)的人才底座。

本屆大會上，華為中國政企業(yè)務(wù)總裁吳輝多次強(qiáng)調(diào)，人才是生態(tài)的關(guān)鍵要素。未來五年，華為政企業(yè)務(wù)將投入超過10億人民幣，與超過1000家高校合作，培育超過100萬ICT人才，為行業(yè)輸送超10萬合格的就業(yè)人才，全力展開百舸計(jì)劃、千帆計(jì)劃。

其次，立足于技術(shù)，華為政企業(yè)務(wù)則充分利用持續(xù)壓強(qiáng)式研發(fā)投入帶來了數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢。

在過去30多年，通過不斷的壓強(qiáng)式研發(fā)投入，華為已經(jīng)在眾多數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域保持領(lǐng)先。

在大會上，華為分享了鯤鵬計(jì)算、昇騰AI、鴻蒙OS、HMS Core、自動駕駛汽車MDC、華為云六大技術(shù)生態(tài)升級情況，并對集成伙伴，經(jīng)銷商等提出更高的能力定級篩選標(biāo)準(zhǔn)和要求，這是華為中國政企業(yè)務(wù)在未來繼續(xù)保持高速增長的保障和底氣所在。

再次，立足于伙伴，華為將繼續(xù)“拉著”生態(tài)伙伴，共同完成一次“關(guān)鍵轉(zhuǎn)型”。

大會上，華為表示將重新設(shè)計(jì)、優(yōu)化、評估和分級生態(tài)體系；基于伙伴能力，制定合作策略，讓能力強(qiáng)伙伴獲得更多的機(jī)會與支持；建立流程機(jī)制，保障伙伴能力投入獲得相應(yīng)回報(bào)，形成商業(yè)正循環(huán)，完成從通路型伙伴為主向能力型伙伴體系的轉(zhuǎn)變。

總而言之，一切量變的積累都在為質(zhì)變做著準(zhǔn)備。從上述內(nèi)容可以看出，華為和生態(tài)的發(fā)展背后所體現(xiàn)的正是韋特萊法則，即華為和整個生態(tài)并不是撞到了別人看不見的機(jī)遇，而是做好了多數(shù)人曾經(jīng)不以為然的事。與此同時，在未來的生態(tài)中，能力越大，機(jī)會越多。我們也期待，在下一個十年，華為和越來越多的“能力型”生態(tài)伙伴一起，繼續(xù)做大智能時代的生態(tài)蛋糕，收獲更廣闊的生態(tài)新價(jià)值！

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者；

2虎嘯獎評委；

3作家：【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會】等暢銷書作者；

4《中國經(jīng)營報(bào)》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報(bào)刊、雜志特約評論員；

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者；

6“腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”，成為一個行業(yè)；

7騰訊全媒派榮譽(yù)導(dǎo)師、多家科技智能公司傳播顧問。

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