群邑和阿里媽媽重磅發(fā)布《后疫情時代的營銷再升級》白皮書

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舉報 2021-05-19

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助力品牌營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型

在5月11日舉辦的新網(wǎng)商營銷大會上，群邑中國首席產(chǎn)品及服務官張曉涓（Mickey Zhang）女士應邀出席，并就“后疫情時代品牌營銷新機遇”這一話題發(fā)表了主題演講。會上，群邑中國和阿里媽媽、阿里研究院重磅聯(lián)合發(fā)布了《后疫情時代的營銷再升級——品牌營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型白皮書》。

“數(shù)智化不僅僅是一種形式，是一種能力，更是一種思維。營銷數(shù)智化可以有效幫助品牌降低試錯成本，讓每一筆投入的回報變得更可預見、可衡量、可優(yōu)化。” Mickey表示，“在這份白皮書中，群邑和阿里媽媽基于雙方大量的市場實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)出了品牌營銷的 3+1 數(shù)智化升級方法論，并收錄了多樣化的營銷打法與成功實踐，希望能給不同領(lǐng)域、不同需求的廣告主和營銷人帶來啟發(fā)和借鑒價值，推動整體行業(yè)的思維轉(zhuǎn)變與能力再升級。”

阿里媽媽營銷策略中心負責人孫巖巖表示：“數(shù)智化營銷最終是為了解決客戶和商家的生意訴求。阿里媽媽今年會在數(shù)智營銷領(lǐng)域持續(xù)升級，從新品、新品牌和內(nèi)容營銷等全鏈路、全場景幫助商家實現(xiàn)生意的快速增長。充分利用數(shù)據(jù)能力，形成打破媒介壁壘中心場域的串聯(lián)，同時從不斷沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)新機遇，從而實現(xiàn)生意經(jīng)營效率的提升，這將是我們和群邑等合作伙伴共同努力的方向。”

后疫情時代的破局之道

新冠疫情無疑對全球經(jīng)濟造成了巨大沖擊，同時對社會生活與個人生活的方方面面產(chǎn)生影響。由于全球業(yè)務幾近停擺，在國內(nèi)疫情得到有效控制之后，中國市場成為“百家必爭之地” —— 通過進一步做深、做強國內(nèi)市場以提振其全球業(yè)務的整體表現(xiàn)。在這樣的大背景下，企業(yè)亟待找到新的業(yè)務增長動力，不少企業(yè)紛紛選擇加碼數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

疫情期間，為了快速響應防疫階段的各類民生需求，各大行業(yè)在數(shù)字化、線上化方面的轉(zhuǎn)型提速。足不出戶狀態(tài)下的“宅需求”井噴，各類線上場景迅速被普羅大眾采納為一種 “生活解決方案”。線上購物的方式也迅速迭代—— 傳統(tǒng)電商、社交電商、直播電商等形式為更多元、更豐富、更立體的營銷玩法提供了沃土，在數(shù)據(jù)與科技的賦能下品牌營銷場景可以更貼合用戶需求，對大眾消費行為產(chǎn)生潛移默化的作用。

《后疫情時代的營銷再升級——品牌營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型白皮書》中總結(jié)了數(shù)字化營銷陣地演變的幾大方面：

在后疫情時代，數(shù)智化升級為品牌營銷帶來全新機遇，成為后疫情時代企業(yè)生意增長的破局之道。Mickey表示，“數(shù)智化的營銷并不是一味只強調(diào)數(shù)據(jù)，或一味倚重技術(shù)，而是要求企業(yè)通過對各類重要元素的有機整合，令品牌營銷活動真正服務于特定的企業(yè)目標，在組織內(nèi)部形成積極的正向驅(qū)動力。”

品牌營銷數(shù)智化升級3+1方法論

強化技術(shù)儲備，做消費者全域全生命周期的價值管理與經(jīng)營

通過技術(shù)產(chǎn)品與工具賦能品牌在全場域的戰(zhàn)略布局，提升品牌在公私域連接的流轉(zhuǎn)效率。同時利用先進技術(shù)賦能動態(tài)創(chuàng)意，精準且個性化的觸達目標受眾提升媒介效率。此外，新基建令“萬物智聯(lián)”成為可能，也使得線上線下全景融合的營銷落地不再是“空中樓閣” —— 線上線下數(shù)據(jù)實時回流與高效打通、多端串聯(lián)下提升消費者的品牌體驗。

建立有效連接的品牌中心化場域，驅(qū)動消費者深度轉(zhuǎn)化

沉浸化、游戲化互動的場域設計可以更好地抓人眼球，激發(fā)消費者粘性。其中，結(jié)合平臺特色與調(diào)性所孵化出的直播IP是當下不得不關(guān)注的場域，這些IP兼具更好的綜藝性、場景性，是目前各大平臺加深布局的新生意抓手。企業(yè)品牌需要結(jié)合自身商業(yè)目標與品牌調(diào)性，找到更契合的IP、人設和廣告形式組合，實現(xiàn) “1+1>2”的營銷效果。同時通過更流暢的營銷全鏈路搭建和科學衡量體系下的運營落地助力消費者深度轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)“品-效-銷”協(xié)同。

數(shù)據(jù)賦能品牌對市場趨勢的捕捉，提升新品存活

通過海量數(shù)據(jù)挖掘消費需求、賦能生產(chǎn)制造、匹配供需對象，是很多“新消費”品牌能夠在短時間內(nèi)實現(xiàn)彎道超車的制勝法寶。因此，品牌在新品研發(fā)與新品營銷上需要更加“數(shù)智化”驅(qū)動，把握品類趨勢，提升新品存活率，為企業(yè)降本增效。

持續(xù)沉淀品牌消費者資產(chǎn)，萃取商業(yè)價值，賦能商業(yè)決策

消費者旅程的全面數(shù)字化，以及由之衍生、融合出的大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)、物聯(lián)等在營銷端的數(shù)智化應用，是企業(yè)品牌增長的新引擎。企業(yè)需要在“蓄”-“識”-“達”三個環(huán)節(jié)上有所部署，搭建營銷數(shù)字化基礎(chǔ)，通過數(shù)字化能力為品牌持續(xù)動態(tài)地輸入新鮮的全域消費者資產(chǎn)，為品牌沉淀源源不斷的可運營人群，并且通過不斷強化的技術(shù)手段高效識別人群需求并做有效激活、深度轉(zhuǎn)化，提升人群運營的效率，從而讓生意增長變得更可持續(xù)性。

超級營銷合作伙伴助力品牌營銷數(shù)智化升級

“后疫情時代”的今天，品牌營銷被賦予了更多的使命。營銷需要對生意增長負責。通過品牌營銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型，企業(yè)得以更好地從消費者視角出發(fā)，更深刻地理解與體察消費需求，并以更精細的顆粒度、更迅敏的姿態(tài)、更自動化的手段，做好“品-效-銷”協(xié)同的營銷 —— 數(shù)據(jù)驅(qū)動，智慧決策，切實帶動業(yè)務增長。

在這個過程中，企業(yè)需要結(jié)合自身的業(yè)務目標及組織特性，最大程度地借助數(shù)字平臺與代理商伙伴的專業(yè)能力為自己的轉(zhuǎn)型保駕護航，從而降低犯錯概率，讓每一筆投入回報變得更可預見、可衡量、可優(yōu)化。

群邑作為阿里媽媽首批超級營銷伙伴，通過其強大的對數(shù)據(jù)、技術(shù)、資源的整合能力，在品牌與阿里巴巴生態(tài)之間扮演橋梁的角色，幫助企業(yè)品牌在各大場域中實現(xiàn)營銷效能的切實提升。此外，憑借對企業(yè)生意的深刻理解、人群洞察與策略能力以及豐富的行業(yè)運營經(jīng)驗，群邑集團借力對阿里媽媽各類數(shù)據(jù)產(chǎn)品與營銷工具（例如品牌數(shù)據(jù)銀行、達摩盤、策略中心等）的靈活使用，幫助品牌對自有數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行妥善管理和高效盤活，在“品牌拉新”、“新品孵化”、“場景拓展”等維度上不斷推動品牌生意的健康增長。

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