企業(yè)課程推薦：塑造新零售連鎖店長
我們現(xiàn)在的時代是什么樣的時代呢？是最好的時代，也是最糟的時代。一個是最好的時代，我們的新技術(shù)，新方法層出不窮，那我們包括的線上線下結(jié)合啊。前置倉包括很多的這個技術(shù)，那另外方面的就是競爭越來越激烈。來自線上的包括現(xiàn)在的新物種，盒馬先生啊等等，這些對我們的沖擊都是非常大的，包括我們現(xiàn)在的配送的這些都是很大的一個沖擊。我們現(xiàn)在既面臨了各種的危險，也同時存在各種機會，那么對于人的發(fā)展也是這樣的。我們?nèi)绻f在這個方面，我們及時調(diào)整改變自己的話，我們就能抓住機會，成為時代的新零售下的新的零售人。
課程簡介
新零售環(huán)境下，傳統(tǒng)門店逐漸喪失了核心競爭力，受持續(xù)的技術(shù)。升級和消費升級兩個推力作用，線上線下融合生態(tài)的新零售、新服務(wù)，正成為中國新連鎖出現(xiàn)的契機。
連鎖體系里，店長是一家門店的核心在團隊管理，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，業(yè)績提升等方面都起到至關(guān)重要的作用，對連鎖門店企業(yè)來講，最大的痛點是想要培養(yǎng)出名優(yōu)秀的店長太難了。
開不開店看毫板，賺不賺錢看店長，好店長不僅難找，還很難培訓(xùn)。
人才儲備不足
儲備店長到店長無法銜接
店長能力參差不齊
老店長能力陳舊，不能適應(yīng)新場景
培訓(xùn)體系化不足
內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，無指導(dǎo)意義
無法標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致培訓(xùn)成本高
理論實操結(jié)合弱
內(nèi)訓(xùn)多為規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則
無法做到提升店長解決實際問題的能力
《塑造新零售連鎖店長》針對行業(yè)痛點幫助連鎖店培養(yǎng)符合新零售場景的新型店長，幫助連鎖企業(yè)建立客戶想買的門店，實現(xiàn)傳統(tǒng)門店順利轉(zhuǎn)型，持續(xù)提升門店業(yè)績。
課程覆蓋日用百貨、快捷連鎖、餐飲服裝、品牌連鎖等零售行業(yè)。適合受困于無法快速提升門店利潤的店長、門店督導(dǎo)、主管；有志于在管理、運營上有突破的創(chuàng)始團隊、運營經(jīng)理；有志于成為店長、主管的儲備店長、潛力員工。
課程亮點
實戰(zhàn)派講師
從基層一路做到連鎖企業(yè)CEO，個既做連鎖經(jīng)營顧問又實際操作企業(yè)的實干者，熟知一線業(yè)務(wù)場景的所有細(xì)節(jié)，理論與實踐強強結(jié)合，即學(xué)即用易復(fù)制。
體系化培訓(xùn)
拆解金牌店長的四大核心能力，從新人店長的培養(yǎng)、業(yè)務(wù)運營、數(shù)據(jù)解讀等方面，系統(tǒng)化學(xué)習(xí)如何成長為一名合格的連鎖店店長，幫助企業(yè)持續(xù)盈利。
私房級案例
課程中所涉及99%的案例，是由講師親自經(jīng)歷及解決的真實
案例，通俗易懂易實操，更容易導(dǎo)入實際門店工作中。
本土化沉淀
可將此課程體系結(jié)合連鎖企業(yè)自身問題，形成一套店長成長手冊，復(fù)制到后續(xù)儲備店長的培訓(xùn)中，實現(xiàn)人才儲備標(biāo)準(zhǔn)化。
幫助學(xué)員重塑門店店長底層能力、幫助儲備店長完成角色轉(zhuǎn)換、提升門店管理者綜合管理能力。
幫助業(yè)務(wù)管理修正店長過往錯誤行為及認(rèn)知、同步門店全員思考頻率、提高業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略落地效果。
幫助組織降低門店人員流失、將人才儲備池標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績。
課程模型
通過拆分店長綜合能力，構(gòu)建新零售店長能力矩陣。
第一部分 店長新人包
入門第一課-明確工作目標(biāo)
改變角度-店長角色轉(zhuǎn)換
管理本質(zhì)-通過眾人把事情做好
顧客為上-服務(wù)的關(guān)鍵時刻
客訴處理-切莫慌張
細(xì)節(jié)管理-門店基礎(chǔ)后臺作業(yè)
第二部分 店長成長包
成功定位-目標(biāo)管理
規(guī)劃路線-工作計劃與跟蹤
提高執(zhí)行-店長的四種領(lǐng)導(dǎo)方式
挖掘內(nèi)因-探尋員工心理
精準(zhǔn)提升-了解短板,針對提高
工作核心-店長的溝通法則
第三部分 店長業(yè)務(wù)包
營銷總論及產(chǎn)品組合
提高客流-價格促銷及渠道
提高成單-體驗營銷五步曲
提升停留-創(chuàng)造用戶想買的門店
提升客單-規(guī)劃品類及精細(xì)管理
營造環(huán)境-動線及陳列
提升復(fù)購-客戶關(guān)系管理
尋找增量-O2O線上線下結(jié)合綜述
發(fā)現(xiàn)問題-巡店管理望聞問切
日拱一卒-以小見大快速提升門店業(yè)績
第四部分 店長數(shù)據(jù)包
讀懂損益-定位問題
開源-客流客單分析法
增量-毛利率的提升
節(jié)流-費用與庫存周轉(zhuǎn)
初步改善-經(jīng)營指標(biāo)與損益平衡
超越自己-季節(jié)指數(shù)算法及比較
知己知彼-競爭店應(yīng)對
系統(tǒng)化解構(gòu)-魚骨圖及問題分析
轉(zhuǎn)載請在文章開頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán)，侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）