金桔逸游丨品牌年輕化的本質是如何與年輕人對話!
客戶 | 金桔逸游
團隊 | 野獸與香蕉
項目管理 | 劉海燕
主案設計 | 劉海燕,劉智海,徐鵬森,林雙
創作時間 | 2019/12
項目背景
金桔逸游
金桔逸游是一家從事旅游行業7年的實力品牌,主打小團游。因品牌擴大且吸引更多的年輕人,需要重新設計品牌形象加強品牌記憶點,從國內眾多的旅游品牌中脫穎而出。
為什么要重新設計品牌形象?
我們所經歷的時代,每一分鐘都比我們更年輕。誰更能與時俱進,圈粉年輕群體,誰就能在競爭賽道上實現彎道超車。而我們要做年輕人都愛的旅游品牌,第一步先洞察需求,其次要讓品牌保持“常青態”。
旅游是z世代精神層次剛需。隨著生活水平的不斷提高,身上積壓越來越多的壓力。旅游則是拋開工作壓力,充分釋放自己最佳方式。登山則情滿于山,觀海則意溢于海。身心融入自然,陶冶心靈。
據報告得知:
消費群體集中在20-29歲
2015年至2019年全國旅游業業績逐年攀升
因市場機制的缺陷,消費者最看重旅游品牌的誠信經營
誰也不想“放松”成為“壓力”,消費者需要真誠待人的品牌,“真”字成為了決策的關鍵因素。
從消費者渴望的“真”字自問,何以為“真”?
人們常用100%形容“真”。
從品牌信息的“桔”字聯想,用綠葉代表健康的生命,樹枝代表不屈的堅持、金桔代表歡樂的世界組合成%符號,三者組合,成為獨一無二的超級符號,表達永遠向往健康又快樂的生活。
100%超級符號的四個好處:
1、人們對數字是敏感的,數字總是給人最直觀的展示
2、一組數字比你加十句定語或形容詞來要得直接和強烈,從而讓人產生信任感
3、將賣點進行量化,比重復一百遍:誠信為本、顧客就是上帝。這些麻木話語要好得多
4、100%是全球認知,100%既是真的代名詞,0認知成本
IP的作用,是讓品牌在消費者心目中鮮活起來。讓IP去跟消費者溝通,交朋友,贏得認同、尊重和喜愛,同時,也可以反過來為品牌吸引更多新用戶。
我們通過溝通需求、創意執行2步創作IP形象。
Step1 : 溝通需求
用戶對于品牌,需要提升信賴感。年長且體面的形象能帶來更多的信任。品牌對于用戶,希望能帶給他們更多歡樂,承載情感,延展人生故事。
通過需求的總結,確定設計方向:
要做一個快樂的“老頑童”;并且在IP中要融入金桔元素;
IP的設定需擬人化,性格上和設定上要和用戶有一些呼應。
Step2 : 創意執行
名稱全稱:金桔長
職業設定:真旅鑒定局桔長性格設定:旅游控 / 熱心熱情 / 超級玩咖角色介紹:他是能到處帶你玩的旅游達人,同時也是旅游權威認證的專家。討厭被束縛,喜歡自在的旅行。用戶群體:游客形象定位:提升品牌傳播力,提升用戶認知,解決線上推廣信任痛點。
與金桔長一同游玩的人統稱為桔內人,與局外人相對應。金桔長的安排帶領下,心態年輕、積極樂活,專注力強,工作時全神貫注,度假時放肆享受。健康生活,自在旅行。
團中物料
物料的設計是一種“求同存異”的過程,“同”是與品牌戰略、傳達的理念等一致,而“異”是在競品中做差異化設計。我們要做的設計,既表達品牌本身的內涵及審美,又二次賦予旅游服務的活力與個性。
品牌延展
品牌延展設計是為了豐富其品牌的更多可能性。以品牌戰略和發展趨勢為基礎,總結歸納出可能使用到的場景,為金桔逸游在推廣宣傳的降低傳播成本,同時保持品牌的統一視覺。
廣告系統
從游客的角度出發,將他們一個個平凡的小故事將感動串聯起來,匯集成走心廣告語。像一個相交多年的老友,輕易地挑破他內心里想又羞于表達的內容。
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