社交電商/新零售戰略與流程布局框架（圖）
一、社交電商戰略布局
戰略布局，包含選品、商業模式、成交、打造系統、新品五個板塊。
戰略布局流程圖如圖導-2所示。
圖導-2
戰略布局體現在兩個方面，一是對內的戰略布局，二是對外的招商布局。分別要解決的是內部方向問題和對外招商問題。
（1） 確保內部戰略方針和戰略決策的正確性，確保項目的發展前景和成功率。
內部戰略要解決的幾個問題如下。
內部戰略流程圖如圖導-3所示。
圖導-3
對內戰略方面，你必須有一整套體系，怎么布局產品，通過什么模式去賺錢，如何去做產品銷售，如何形成一整套協作機制。
對于企業和團隊內部來講，戰略的重要性不言而喻，它決定了你所做的事情，是否符合商業規律、人性規律，會有多大的勝算。現在仍然有人以為隨便貼牌代工一個產品就能躺著賺錢，這種想法已經顯得很天真了。
（2） 確保對外招商順利進行，使招商有影響力和說服力，迅速擴展分銷團隊。
對外招商要解決的幾個問題如下。
對外招商流程圖如圖導-4所示。
圖導-4
對外做好招商，你必須要打動合作伙伴，必須向他們展示如何確保他們賺錢。要講好這個問題，你就離不開上面這幾大板塊。
對于外部招商來講，什么東西最能吸引合作伙伴？無疑是你能確保他們賺錢。這就涉及到你的戰略、你的布局、你的模式和政策。這些確保他們成功的關鍵點換一種方式、換個角度去表述，就成了你招商提案的核心，是打動對方的重要籌碼。
現在不少品牌商，不少大代理，不知道如何招商更有效，主要就是因為沒做好內部戰略系統設計，或是不懂如何向合作伙伴去展示自己的戰略魅力。
沒有隨隨便便的成功，除非你已經準備好，這就是做戰略規劃的意義所在。
二、社交電商流程布局
流程布局，是微商、社交電商魚塘模型的橫軸，營銷的關鍵節點在流程圖上都有體現。主要包含引流、信任催化、成交、復銷轉化、魚塘五個板塊。
營銷關鍵節點流程圖如圖導-5所示。
圖導-5
流程布局擴展開來，就是下面的微商與社交電商啟動模式圖，如圖導-6所示。其作用是，讓你從全局出發，看清楚需要做哪些事情，具體的流程與步驟是什么樣的，哪些是常態化的工作，哪些是決定成敗的關鍵……
理解這部分內容就需要了解流程思維，體會流程布局的精妙。好比上樓，你需要給人樓梯，并引導他們從哪里上。也好比下棋，一般人最多能看三步，高手能看十步二十步，勝算自然不一樣。
圖導-6
通過上面兩幅圖的對比，如圖導-7所示，你一定領會到了流程設計的精妙之處。簡單來講，就是把一個大的營銷任務，分解成幾個小步驟，一步步引導客戶向前走，每一步都給客戶想要的，并且逐步將產品與客戶需求匹配，逐步建立信任，直至實現成交。
1. 微商與社交電商流程布局導圖——海納百川
微商、社交電商流程圖，可以劃分為五個組成部分，派生出二十個戰術。
2. 起步與鋪墊——運籌帷幄
起步之前需要做好準備工作，就像打仗一樣，三軍未動糧草先行，先模擬演練好了再讓將領帶兵上戰場。所以，做好起步前的準備工作十分必要。
3. 常規五件事——兵有常形
日常需要做好五件事，如圖導-7所示。
圖導-7
4. 實現成交與裂變——兩大閉環
日常五件事做好，會有兩種結果，一種是成交了，一種是沒有成交。成交之后讓客戶轉介紹，推薦新的客戶給我們，就形成了第一個閉環，如圖導-8所
圖導-8
如果是沒有成交的情況，我們要找原因，然后重新對客戶進行培育，創造成交的機會，形成第二個閉環，如圖導-9所示。
圖導-9
5. 打造自己的魚塘——一大通路
從獲取客戶到培育、成交、服務，再到將客戶轉化為長久的客戶或合作伙伴，最終形成穩定的客戶群，形成一大通路，如圖導-10所示。
圖導-10
這五個部分，拆分開來分別用20個戰術進行詳細闡述，指導落地。
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