做萬物互聯(lián)的破壁人，榮耀開啟全場景2.0時代
從移動互聯(lián)網(wǎng)到萬物互聯(lián)，智慧時代的發(fā)展一日千里，不過用戶面對的問題也非常明顯，都是設(shè)備越來越多，操作和管理卻越來越復(fù)雜，不論是信息還是文件，在不同設(shè)備間的流轉(zhuǎn)是一個大問題，其中有設(shè)備和設(shè)備之間的壁壘，有系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的壁壘，還有品牌和品牌之間的壁壘。
如何能夠真正讓智慧產(chǎn)品融入生活，打破這些設(shè)備間的聯(lián)通阻礙？榮耀全場景業(yè)務(wù)部總裁倪嘉悅的一次專訪，讓我們看到了一個嶄新的未來。
智慧時代的破壁人
對于當(dāng)前智慧產(chǎn)品的現(xiàn)狀，倪嘉悅做了一個生動的比喻：“各種終端設(shè)備，就像用戶的左手和右手，卻又像隔了千山萬水。“而榮耀全場景就要成為這個破壁者，讓消費(fèi)者設(shè)備間的協(xié)同，像水流一樣自由。”這個說法可以說是開宗明義。
但問題的關(guān)鍵是：這個問題大家都知道，為什么卻都做不到？為什么榮耀能夠去做這個破壁人，榮耀又和其他品牌有什么不同呢？對于這個問題，倪嘉悅給出了一個全新的答案。
眾所周知，榮耀的智慧產(chǎn)品秉持著“1+8+N”的戰(zhàn)略，“1”是核心產(chǎn)品智能手機(jī)，“8”則是智慧屏、平板、PC、音箱、手表、眼鏡、車機(jī)、耳機(jī)八大入口，“N”則是榮耀與生態(tài)合作推出的泛IoT產(chǎn)品，這樣就可以延伸到移動辦公、智能家居、運(yùn)動健康、影音娛樂以及智能出行等各大板塊場景。
這個戰(zhàn)略可以說是一個經(jīng)典戰(zhàn)略，在行業(yè)內(nèi)也廣泛被模仿，只是不同的廠商根據(jù)自身不同的情況，在“8”這個數(shù)字上會有一些變化，但總體邏輯是不變的，那就是核心設(shè)備帶動入口設(shè)備，然后帶動生態(tài)周邊。只不過戰(zhàn)略容易模仿，但是產(chǎn)品和體驗(yàn)卻很難跟進(jìn)，尤其是在設(shè)備聯(lián)通方面，延續(xù)華為通信實(shí)力和研發(fā)能力的榮耀，顯然走的更遠(yuǎn)。
比如一碰傳、多屏協(xié)同等功能，已經(jīng)可以讓一個設(shè)備直接調(diào)用另一個設(shè)備的能力，而不存在任何設(shè)備間的隔閡，榮耀手機(jī)、平板、筆記本以及智慧屏之間的x協(xié)同，已經(jīng)頗具規(guī)模并倍受好評。
倪嘉悅說，在大家還在困擾于1.0的設(shè)備連接的時候，榮耀早已經(jīng)進(jìn)入了2.0的全新時代，那就是AI加持的智能設(shè)備連接一體化時代。
而“1+8+N”的戰(zhàn)略也有了2.0版本的解讀，那就是在之前的基礎(chǔ)上，開始向著“技術(shù)基因（1）+硬件基礎(chǔ)（8）+軟件能力（N）”的方向前進(jìn)。如果說之前的“1+8+N”是硬件連接體系的戰(zhàn)略，那么這個“1+8+N”就是軟硬融合的戰(zhàn)略，從硬件連接到軟硬融合，榮耀已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的走在了行業(yè)的前頭。
“設(shè)備之間并非簡單聯(lián)動，而是構(gòu)建端與端之間的智慧生態(tài)場景”，這是目前榮耀發(fā)力的方向，既然設(shè)備已經(jīng)連接起來了，其中的信息和數(shù)據(jù)如何能像水一樣順暢的流動就是一個新挑戰(zhàn)。而AI人工智能顯然是一個最佳的調(diào)度師，這一點(diǎn)的突破將成為區(qū)分智能時代和智慧時代的最大差別。
渠道源頭活水來
目前，手機(jī)行業(yè)還是處于下行空間，一方面是創(chuàng)新乏力，同質(zhì)化強(qiáng)，另一方面則是產(chǎn)品迭代但體驗(yàn)沒有迭代，用戶缺乏換機(jī)動力。榮耀之所以被寄予厚望，正是因?yàn)闃s耀肩負(fù)著打通智慧全場景，為合作伙伴、渠道、供應(yīng)鏈帶來全新活水的責(zé)任。因?yàn)橹挥兄腔廴珗鼍暗臉?gòu)建成功，才能夠帶動新一輪的更新和消費(fèi)，為行業(yè)和渠道帶來源源不斷的活水。
目前，在上游供應(yīng)鏈，榮耀已經(jīng)完成了同英特爾、微軟、AMD、MTK等幾乎全球所有的核心戰(zhàn)略合作伙伴的合作協(xié)議簽署。其中英特爾和聯(lián)發(fā)科更是要深度合作筆記本和智慧屏產(chǎn)品。
而在渠道端，榮耀本身有30余家渠道商的股東，還和京東、神州數(shù)碼、松聯(lián)科技、創(chuàng)普科技等重要渠道簽訂了深度的合作協(xié)議。在4月22日榮耀全場景渠道大會上，榮耀和這些合作伙伴共聚一堂，商議了未來聯(lián)合發(fā)展的大計。在會上倪嘉悅宣布，未來將通過【榮耀全場景“+”計劃】打破產(chǎn)品生態(tài)、全球供應(yīng)鏈、全球渠道、和消費(fèi)者之間的壁壘。
計劃涵蓋三個層面，包括終端設(shè)備與場景生態(tài)的技術(shù)互聯(lián)，全球供應(yīng)鏈與全球渠道伙伴的資源互聯(lián)，消費(fèi)者需求與服務(wù)的信息互聯(lián)，最終實(shí)現(xiàn)“構(gòu)建全場景、面向全渠道、服務(wù)全人群” 的全場景目標(biāo)。倪嘉悅表示：“（榮耀全場景與供應(yīng)鏈伙伴）在整個技術(shù)底層的合作會更深，榮耀能夠給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的體驗(yàn)，完整的產(chǎn)品生態(tài)，在別人看似一片紅海的領(lǐng)域做出一片真正的藍(lán)海。”
必須要說的是：“榮耀自身的產(chǎn)品格局非常高遠(yuǎn)，和眾多廠商在紅海拼殺份額不同，榮耀首先把目光放在了增量市場而非存量市場。只有創(chuàng)造水源才能盤活渠道和市場，否則就只能是行業(yè)內(nèi)卷，競爭加劇而利潤降低。打通上游供應(yīng)鏈和下游渠道無疑是做大盤子的前提，而創(chuàng)造前所有為的智慧全場景體驗(yàn)，顯然是整個體系能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)的根基。
隨著榮耀整體運(yùn)營的正常化，新品發(fā)布目前也是箭在弦上，即將全面發(fā)力。五一期間更是千店齊發(fā)，越來越多的榮耀體驗(yàn)店在各大城市的核心商圈落地，一場榮耀風(fēng)暴，即將襲來。
消費(fèi)者的地位重塑
在整個榮耀全場景戰(zhàn)略中，消費(fèi)者一直是核心和發(fā)展的基礎(chǔ)，而這一點(diǎn)也是榮耀的與眾不同之處。大部分的企業(yè)戰(zhàn)略中，雖然都是面向消費(fèi)者但都不會包括消費(fèi)者。
而倪嘉悅認(rèn)為，以前廠家傳遞聲音給消費(fèi)者，到消費(fèi)者那一刻其實(shí)傳播就結(jié)束了，而現(xiàn)在，到消費(fèi)者那一刻其實(shí)是第二次傳播的開始，全場景時代，消費(fèi)者的重要性正在被重塑，消費(fèi)者不僅是產(chǎn)品體驗(yàn)的中心，也是營銷話語權(quán)的中心。
這一點(diǎn)其實(shí)更加抓住了智慧全場景的本質(zhì)，不管產(chǎn)品多好，多智慧，如果沒有消費(fèi)者的認(rèn)可和支持，那就都是空中樓閣。最終，產(chǎn)品落地的對象是服務(wù)者，而產(chǎn)品體驗(yàn)的傳播也要靠消費(fèi)者。
智慧全場景不再是之前那種企業(yè)和消費(fèi)者之間的面對面的關(guān)系，而會變成一種共創(chuàng)的關(guān)系。消費(fèi)者要發(fā)出自己的聲音和需求，讓廠商則要圍繞這個需求去做智慧的全場景，讓消費(fèi)者滿意，形成消費(fèi)者口碑，才能帶動更多消費(fèi)者來參與這個智慧全場景的構(gòu)建。
參與的消費(fèi)者越多，人工智能的發(fā)展也就會變得更快。畢竟，只有全新的模式才能適應(yīng)全新的時代，想要實(shí)現(xiàn)智慧全場景的突破，就一定要重塑消費(fèi)者和企業(yè)的關(guān)系，讓企業(yè)去發(fā)現(xiàn)和解決消費(fèi)者的真正需求，而不是去做技術(shù)和產(chǎn)品的自嗨。
總體說來，從倪嘉悅的闡述中，我們可以清晰的看到煥然一新的榮耀全場景戰(zhàn)略，看到榮耀可喜的變化和整體的進(jìn)度，尤其是對行業(yè)的理解和戰(zhàn)略的升級，可以說又走在了大家的前面。
綱舉才能目張，只有頂層建筑高屋建瓴，才能更好的指導(dǎo)執(zhí)行層面的產(chǎn)品設(shè)計，只有整體戰(zhàn)略的高瞻遠(yuǎn)矚，才能讓供應(yīng)鏈和渠道更有信心，也只有多方的共同融入，才能真正實(shí)現(xiàn)一個整體性的突破。榮耀這次的重新出發(fā)，可以說是完全準(zhǔn)備，多管齊下。
上善若水，大水無聲，隨著下半年的臨近，榮耀的整裝待發(fā)已經(jīng)讓行業(yè)聽到了戰(zhàn)旗獵獵，戰(zhàn)鼓隆隆。榮耀的2021將帶給我們怎樣的驚喜？我相信精彩即將呈現(xiàn)。
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