中國電視一甲子,百度創維用AI定義下一個六十年
2014年,知乎上曾有人提問,“智能電視能成為未來智能家居的中心嗎,如何串聯起其他設備?”
眾人爭論不休時絕對想不到,4年之后,AI語音技術徹底改變了整個行業,智能家居中心這個概念被進一步顛覆。
2017年7月至今,DuerOS分別和TCL、極米、聯想、海爾幾個品牌展開合作。2017年年底Google、AmazonAlexa接連成為索尼、東芝等品牌的語音控制中心。
3月16日,百度與創維則是宣布戰略合作,未來創維酷開系統將搭載百度DuerOS對話式AI操作系統,在技術、內容、數據和運營層面聯合。
巨頭們的種種行為正在表明一個方向:面對AI時代的用戶需求,AI語音正在成為智能家居產業的剛需。
智能電視的交互難題
(搭載百度DuerOS的創維最新款智能電視Q6A)
多年以來,電視的人機交互都沒有根本改變,一直是一個遙控器,一塊大屏幕。智能電視始終存在著交互難題和生態難題。
1、到了智能電視的時代,電視操控某種意義上還變得更復雜了。
過去好歹能記住每個電視臺所代表的數字,只需要在遙控器上一按即可,現在想看某部電視劇的時候,卻需要通過遙控器在電視搜索框中用九宮格鍵盤敲出漢字。
因此2017年一大批智能電視品牌都在上馬智能語音。
也難怪百度CEO李彥宏說:“今天我們的遙控器可能按鈕越來越多,但是能夠搞清楚每一個按鈕都是干什么用的人越來越少。”
2、智能電視并沒有和整個家庭家居電視串聯在一起,僅僅只是一塊展示內容的屏幕。
每一個電視廠商都在軍閥割據,每一家都沒能通過智能電視和整個智能家居網絡連接在一起。多年探索下來,也證明還是需要高維打低維,比方說通過智能語音這樣的系統來完成智能家居的整合。
3、因為交互繁雜,內容產品并沒有得到有效利用。
用戶多數情況只是打開電視翻翻推薦影片、電視,更深層次的內容探索做的不夠好,某種程度上看,這也會影響用戶內容付費的積極性。
打個不恰當的比方就是,地底下有很多甘甜的泉水,但是卻缺少一口井,讓它們涌現出來,被用戶看到。
李彥宏在現場也提到:
“我也覺得未來的電視不僅要聽懂人話,更要在人發話之前就已經懂得人想要什么”,電視應該給人推薦想看的內容,所以未來的電視行業將不存在“臺”的概念,只存在“視頻流”,流動起來的內容才是真正讓人“解渴”的泉水。
創維為何牽手DuerOS
創維選擇DuerOS,其實也是看到了智能電視的交互難題,以及交互難題背后的生態障礙。國內家電廠商多年以來一直在試圖將家電產品串聯在一起,但是市場卻始終缺乏突破。隨著2017年AI語音助手走熱,市場才發現,改變電視交互邏輯,串聯智能家居的不是手機也不是電視,而是智能語音。
創維和DuerOS之間的戰略合作原因有很多,核心來看就是四個因素。
1、語音操作方便快捷,而且越來越多的新花樣正在被開發出來。
DuerOS甚至支持通過語音交互的方式,快速完成影片與音樂的搜索和播放,進行系統控制和電視畫面切換,以及常用信息問答,識別劇中演員,反饋百科結果。這對于提升電視交互體驗幫助極大。
2、從去年開始,幾乎所有智能電視品牌都在搭載智能語音,嘗試探索語音搜索這種新的交互模式,創維需要去適應改變。
這一年來,DuerOS成為了國產電視品牌AI語音功能的頭號選項,合作紛至沓來。
2017年9月,東芝宣布搭載AmazonAlexa語音功能,在東芝電視上實現開關電視、更換頻道、調整音量、快進或回放,甚至能快速轉發正在查看的內容。
2017年11月,索尼宣布為旗下的Android TV系統4K智能電視增加Google Assistant功能。目前在所有2017年款的索尼電視中都已經可以使用。
3、可以充分挖掘用戶對內容的好奇心,簡單說DuerOS幫助用戶挖了一口內容的深井。
語音點播行為+百度內容資源,會讓影視內容得到更充分的利用。
這對提升用戶活躍度,推動用戶主動挖掘、消費電視內容具有幫助。而且愛奇藝本身就是百度生態的一部分,酷開系統上如果使用銀河奇異果可以完美和智能語音相結合,讓用戶充分消費內容產品。對酷開而言,這也能提升自身會員、廣告收入 。
4、幫助創維在智能家居領域穿針引線,雙方都能在智能家居領域各取所需。
創維從2015年開始就在朝智慧家庭戰略的方向發力,創維擅長硬件,卻缺乏連接終端的手段。
百度擅長技術,也懂AI,卻缺乏連接用戶的硬件。雙方之間的合作,正是DuerOS提供針線,幫助創維連接更多家電產品。創維未來也將借助DuerOS取得更多業務層面的突破。
“軟硬結合”的必由之路
AI助手作為看不見摸不著的技術,它需要落地,而落地最佳的手段就是由軟變硬。
我們看到了一種由軟變硬的思路是——布局智能音箱。去年智能音箱一直是很多企業發力的重點。亞馬遜、蘋果不必多言,阿里、京東、小米都在追趕這股潮流。但從現實狀況來看,智能音箱只是在一線城市的某些家庭被接受,如果討論更廣闊的市場空間,其滲透率并不夠高。
有媒體在去年11月估測了全球智能音箱市場。發現截止2017年底,全球智能音箱市場銷量接近3000萬臺。而2017年國內市場銷量約200萬臺。
全球3000萬臺是什么概念呢?
要知道2017年全球智能手機出貨量是15.5億臺,3000萬尚不足小米在全球市場手機出貨量的一半;
國內市場200萬臺的數字還不如錘子手機去年的340萬出貨量。
由此可見,智能語音接受程度到底有多低。智能音箱可能未來還需要更長時間才能在市場普及。
與其截然相反的是,2017年全球品牌液晶電視出貨量達2.1億臺,國內市場上創維2017年出貨量約為1500萬臺左右。
智能電視的普及率遠遠高于智能音箱,它會是承載智能語音的更好載體。所以Google、Amazon Alexa都會瞄準電視廠商。
此次百度DuerOS與創維的深度合作,正是智能語音技術由軟變硬的必由之路。智能語音走進電視品類,就是從滲透率最高的終端走進用戶家庭。電視終端是每家每戶都必裝的產品。一臺電視可能就能幫助百度撬動整個智能家居體系,讓DuerOS占領家居領域。
可以說,DuerOS之于創維 ,就如Google之于索尼、Alexa之于東芝——每一家互聯網企業,都需要AI的承載者。
當然,承載智能語音的也不會僅僅只是智能音箱、智能電視,而是包括更多產品——比如說冰箱、手機等等。所以DuerOS已把自己的觸角延伸到智能家居、智能穿戴、車載、移動通訊等多個場景,為用戶提供智能語音服務。
面對AI時代的用戶需求,智能語音是一種產業剛需。百度通過這種剛需,正在完成AI在智能家居領域的合圍——從冰箱、到電視再到手機乃至汽車等一系列生活場景,百度都已經占據一席之地。這比僅僅只是局限在家電、手機、音箱等某一個領域更具有遠見。
說了這么多年的智能家居和萬物互聯,可能最后是要由百度來完成軟硬結合、穿針引線的任務。
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作者:深幾度,微信號:852405518,微信公眾號“深幾度”,歡迎署名轉載。
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