抖音又對社交下手了

原創贊收藏評論

舉報 2021-05-06

掃描,分享朋友圈

隨著流量紅利日益消退，各大互聯網公司都想要通過開拓新的業務線,來搶奪市場上的增量，即便是擁有巨大流量池的抖音也沒能例外。伴隨著用戶增速日漸放緩，抖音迫切需要尋找到一個新的增長空間。
而具備提升用戶粘性、增強流量沉淀等諸多優勢的社交版塊，自然就成了抖音重點發力的方向。不過，社交領域向來競爭激烈，此前已經多番“折戟”的抖音，能否在再次入局后突出社交重圍仍有待時間檢驗。
（配圖來自Canva可畫）
入局社交蓄謀已久 近日，抖音宣布上線全新功能“抖一抖”，該功能類似于微信的“搖一搖”，主打陌生人社交。事實上，這并不是抖音第一次涉足社交。在過去的幾年里，抖音曾多次在社交領域進行布局。從很早之前推出的“多閃”，到近期陸續上線的“語音直播交友版塊”“連線”和“熟人”等，無論是針對陌生人社交還是熟人社交，抖音都在做著不同程度的試水，換句話說抖音對社交可謂是覬覦已久。 一方面，發力社交能夠助抖音搭建私域流量池。隨著整個互聯網用戶增速開始放緩，抖音的增長也逼近了天花板，在流量成本日漸高企的當下，抖音的獲客也變得越來越困難。而抖音發力社交，則能在投入較少成本的同時，盡可能多地滿足用戶的需求，使其將公域流量完成私域轉化。如此一來，不僅使抖音能夠進行深度用戶運營，還能激發用戶活躍度、提高用戶粘性，可謂是一舉多得。 另一方面，抖音布局社交能使其更好地進行內容傳播。雖然抖音憑借自身的推薦算法，已經對用戶有了清晰的了解。但是抖音想要進一步鎖定用戶信息，獲得更精準的用戶畫像，非社交不能實現。畢竟，用戶的信息越詳細，其產生的標簽就越細化，這同時也意味著抖音能得到更清晰的用戶畫像，更直接的影響是抖音能通過畫像，使內容盡可能多地觸達用戶，以此實現與用戶之間更廣泛的連接。 此外，抖音多次在社交方面進行嘗試，還有完善其生態的考慮。在其用戶增長見頂的情況下，抖音為了能承載更多的用戶需求，一直在嘗試更多的服務形態。比如，其陸續推出的抖音搜索、抖音支付，以及興趣電商、本地生活等，都是在一步步完善其自有生態。而社交作為人們生活場景中必不可少的一部分，自然就成了抖音開疆拓土的重要目標。作為新晉獨角獸，抖音的實力毋庸置疑。但是抖音在社交上的積淀卻并沒有多深厚，所以抖音在社交之路上并不會一帆風順。 理想豐滿但現實骨感 社交賽道向來火熱，且從來不缺乏參與者。各互聯網公司都在自身體量陷入瓶頸后，都會將社交作為突破口。不過，作為老對手的快手以及占據社交榜首的微信，都是抖音社交之路上的強勁敵手。快手與抖音同為短視頻的頭部玩家，這些年在社交領域的布局也是毫不遜色。早前，快手就曾上線“快手電丸”主打游戲社交，隨后又推出主打年輕人脫單的社交游戲“歡脫”和類似于探探的“喜翻”。 雖然快手的這幾款社交產品，并沒有激起多大的水花，但快手自身社交基因卻比抖音強卻是不爭的事實。與視頻內容偏向消費屬性的抖音不同，快手則更偏向社交，其內容也更傾向于普通人的記錄和分享。而且快手一直堅持網絡狀的信息流，用戶往下滑動會出現評論，而非下一個短視頻，這在一定程度上增加了用戶之間的互動性，而高頻次的互動則會讓社交關系變得更深。 另外，微信在社交界的地位至今還無人能撼動，所以無論是抖音還是快手都比微信要稍遜一籌。據悉，每天有10.9億用戶打開微信，3.3億用戶進行視頻通話；有3.6億用戶閱讀公眾號文章，4億用戶使用小程序；有7.8億人進入朋友圈，1.2億用戶發表朋友圈。而抖音雖然也擁有著近6億的龐大流量，但其在社交上的建樹卻是寥寥無幾。更何況微信為了減少用戶使用時長的流失，采取了防御措施上線了視頻號，補齊了其在短視頻上的短板。如此一來，抖音想要攻下社交這塊堡壘只會更加困難。縱觀整個社交領域，這些年涉足社交的企業無數，其中不乏互聯網大廠，與社交相關的產品更是層出不窮。阿里的來往、美團的飯否、網易的易信、小米的米聊、還有中國移動推出的飛信，但入局的玩家雖然數不勝數，真正能成功的卻是少之又少。由此可見，即便是實力強勁的抖音，但想要在社交上做出一番成績只怕也非易事。 抖音社交并非坦途 抖音試水社交需要面臨的對手遠遠不止快手和微信，從其自身情況看，抖音的社交之路要走好也沒那么簡單。 首先，抖音的娛樂屬性會淡化用戶的社交需求。每一個軟件都有它專屬的作用，軟件的屬性被定性后，用戶對它的認知就很難被改變。正如人們想聊八卦會上微博；想與熟人溝通會用QQ和微信；想結交陌生人會用陌陌和探探一樣，當下的抖音對于大部分人來說，只是作為一個娛樂工具，人們更多地是用它來刷短視頻滿足休閑的需求。換句話說，人們更偏向于在傳統的聊天平臺完成社交活動。 其次，抖音用短視頻聊天，在社交信息的傳達上不占優勢。社交最主要的是雙方的互動性，視頻雖然比文字和語音在互動上更具優勢，但是視頻的制作要求較高，這就導致信息傳達的簡潔程度要文字和語音弱很多。而在更加注重效率的聊天環境下，繁瑣的視頻拍攝只會讓聊天變得復雜化。雖然說隨著5G時代的到來，短視頻社交會成為一種趨勢，但從抖音之前在社交領域的各種試水來看，無論是針對陌生人社交還是熟人社交，都不是簡簡單單地換個內容形式就可以做好的。而抖音當下進行的融合視頻與社交的嘗試能不能走得通，也仍需要時間去驗證。
文/蛇眼財經，公眾號ID：sheyancaijing