如何實現互聯網老齡產品的社會價值
企業及現有互聯網產品對社會價值的考量
通過了解共益企業和騰訊發布的《推動可持續社會價值創新》，我受到啟迪：一個成熟的優秀企業不僅要有較高的商業價值，更需要富有對社會的責任感，關注及重視促進社會可持續發展。
Pillo Health的Pillo家庭健康機器人
Pillo Health是一家醫療護理方案提供商，專注于向家庭提供更好的醫療服務，開發家庭醫療助手，關注老年人健康。
該公司推出了一款Pillo家庭健康機器人，它會回答你關于健康方面的任何問題。
除此之外，它還會幫助你儲存和分配藥物，有效管理維他命和藥物的攝取量；通過內置的攝像頭面部識別技術來識別不同成員的身份，然后按照設定好的周期和目標來提醒吃藥，或者提醒藥片補充，實現用藥提醒功能。
另外，Pillo可幫我們查詢健康問題、實現與醫生視頻通話，也能夠為所有家庭成員都制訂一份詳細的健康管理計劃。
不在家的時候，你可以通過下載APP與手機或wearables（可穿戴設備）進行連接，實現對用戶健康的實時監測。
華為TEACH4ALL
TECH4ALL希望通過圍繞公平優質教育、保護脆弱環境、促進健康福祉、推進均衡發展這四個領域的實際行動，推動這個世界成長、發展和變革，成就數字包容的美好愿景。
在促進健康福祉這一領域，華為通過數字技術合作，為病人提供便捷醫療檢測等保健服務，建立數字化醫療平臺，攜手全球醫療科研機構、醫院、生物制藥等伙伴，利用科學技術助力重大疾病突破。該項目一直為致力于讓人們享有平等優質健康的醫療、打造一個更有活力的健康社會而奮斗。
對于上述產品的了解，從側面反映出老人相關產業正在崛起，精細化的場景服務開始逐漸顯現。當然，要做好一個互聯網產品，還必須完整的考量ESG設計，做到對環境、社會、人都友好，所以針對這一價值主張，我對于我在API課程上設計的作品識菜小助手app有了全新的改進想法。
產品改進ESG考量
人們對健康管理的需求已不僅僅在于對醫療，身體指標的監控的范圍上，還更大地擴展到對每日人們對健康管理的需求已不僅僅在于對醫療，身體指標的監控的范圍上，還更大地擴展到對每日飲食管理的需求上。
多數產業目前都產能過剩，市場競爭的激烈程度還在不斷惡化，而老人產業依然處于供方市場，關于老人的服務類目混亂，隨著老齡化社會現象的加劇，發展老人產業不僅商業價值巨大，同樣能惠及未來，對當前每個人都具備實際意義。
針對老年人群體對健康管理的這一需求，我結合API的功能，設計了一個幫助用戶管理飲食、推薦飲食的智能產品，幫助人們吃得營養、吃得健康。
項目介紹：識菜小助手app
這是一款重點針對老年人用戶，關注、豐富老年人居家養老智能化的生活，幫助識別、搭配健康飲食食譜的全新交互式應用程序。
隨著互聯網的發展，簡單的菜譜搜索和制作教程搜索已經不是難事，市面上也有拍照進行識別菜品和菜品卡路里的app。
但是，現市面上關于"養老+智能"的新型模式結合的"智能居家養老系統APP"的開發設計還有待優化中。
基于現狀，我的設計中對現在已有的卡路里識別App進行加值優化。其中，該App使用到的人工智能技術有百度開發平臺的菜品識別API、有道智云開放平臺中的圖片翻譯API和微軟Azure的文本轉語音服務，綜合運用這些API技術能更好更有效的推進、關注、豐富老年人居家養老智能化健康的生活。
優化方案：ESG考量
環境
出于對節能環保的考量和支持，產品應貫徹低碳節能可持續的生活理念。
在鼓勵用戶規劃健康的飲食搭配的同時，加入游戲化設計，例如每日綠色健康飲食打卡等積累積分獲得星級的小游戲，讓用戶參與到低碳健康生活中。
社會
在推薦系統中，減少不利于健康的食物搭配，傳達合理健康飲食的理念。
加入趣味互動，根據互動對象提供個性化內容，營造出線上健康分享社區，使得老年人們有一個屬于自己的線上社交分享社區，傳達出社會和諧的理念。
結合公益活動，例如將用戶打卡積分加入到公益活動中（例如山區兒童“愛心午餐”），實現公益捐贈與可持續創造并重。
治理
通過敏感數據匿名化、明確用戶數據使用范圍等方式，在記錄用戶飲食數據時考慮用戶隱私問題。
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