企業(yè)為何要“向善”?
一、什么是共益企業(yè)?
共益企業(yè),也被稱為BCorps,是為了實現(xiàn)商業(yè)驅(qū)動社會向好,而提出的一種新的商業(yè)形態(tài),旨在重新定義商業(yè)成功,使其成為一種向上的力量,推動整個商業(yè)和社會環(huán)境的改善。
在中國,共益企業(yè)家族正在不斷壯大,其中聯(lián)諦信息無障礙是中國大陸認(rèn)證評分最高的一家企業(yè)。他們致力于提升互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對于視障、聽障者的友好度。經(jīng)過他們對產(chǎn)品的優(yōu)化,視障者能輕松借助打車軟件獨立出行,通過購物APP在線購物;聽障者能夠在聊天軟件上輕松社交。
二、企業(yè)面臨的ESG和CSR的需求
ESG是環(huán)境、社會及公司治理(Environmental, Social and Governance)的英文簡稱,是當(dāng)前國際公認(rèn)的衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的三大維度。ESG指數(shù)依據(jù)企業(yè)的ESG表現(xiàn),對上市公司的股價加權(quán)匯總,并通過給ESG表現(xiàn)較好的上市公司賦予更大權(quán)重,反映具有可持續(xù)發(fā)展能力的企業(yè)股價的總體變化。
企業(yè)社會責(zé)任(Corporate social responsibility,簡稱CSR)是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時,還要承擔(dān)對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任,強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注,強調(diào)對環(huán)境、對消費者、對社會的貢獻。
聯(lián)諦信息無障礙在社會服務(wù)這方面做得非常好,以“聽支付寶”為例,其在聯(lián)諦信息專業(yè)視障工程師團隊支持下,支付寶安卓版上線了業(yè)內(nèi)第一個專門的密碼鍵盤讀屏功能,視障者也可以平等地使用支付寶了,螞蟻金服和支付寶同時獲得了一群忠實的用戶。對于社會來說,這個技術(shù)的提升解決了特殊人群的需求;對于企業(yè)來說,也通過思考ESG的提高,擴展了特殊人群的市場需求。
三、企業(yè)“向善”需要什么資源?
我覺得企業(yè)“向善” 并不是一個很高的門檻,我覺得一個普通人也可以提出很獨特的共益企業(yè)創(chuàng)意點。當(dāng)企業(yè)看到了社會的問題,并用所掌握的工具或者是創(chuàng)新的思維方式去解決,并且去創(chuàng)造社會影響,去給有需要的人提供幫助,我覺得這就是企業(yè)“向善”。最主要的還是企業(yè)愿意用自身的想法或能力去解決一些能促進社會、人類共益的問題。那么想到問題這一步就很關(guān)鍵了,所以我認(rèn)為要想更好地服務(wù)社會,企業(yè)“向善”必須具備專業(yè)的用戶研究專員去發(fā)現(xiàn)市場的痛點,并提出可行的解決方案。
四、社會企業(yè)家精神和社會創(chuàng)新共同推動企業(yè)“向善”
企業(yè)“向善”并不是企業(yè)為了提高社會好感度,而偽裝的善意,而是企業(yè)真正的想為社會以及人類未來可持續(xù)發(fā)展所遵循的理念。其中,社會企業(yè)家精神和社會創(chuàng)新共同推動企業(yè)“向善”。
社會企業(yè)家精神(social entrepreneurship)是指以新的商業(yè)方式解決社會問題的動機和行為,即用商業(yè)的眼光與手段去發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造用于社會治理的新資源、新技術(shù)、新市場、新渠道、新觀念或新制度。
企業(yè)家精神內(nèi)涵豐富,包括愛國敬業(yè)、艱苦奮斗、創(chuàng)新發(fā)展、專注品質(zhì)、履行責(zé)任、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)鹊龋渲凶詈诵牡氖莿?chuàng)新精神。創(chuàng)新精神是企業(yè)家的靈魂。黨的十九大確立了決勝全面建成小康社會、開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的奮斗目標(biāo)。要實現(xiàn)這一目標(biāo),必須增強創(chuàng)新這一引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。大力弘揚企業(yè)家創(chuàng)新精神,已成為新時代的必然要求。
參考文章
聯(lián)諦信息:讓互聯(lián)網(wǎng)信息無障礙,馬云、馬化騰為其“打CALL”
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