從社會(huì)責(zé)任感角度更新“找?guī)盇PP
產(chǎn)品原型:點(diǎn)擊此處
產(chǎn)品背景:
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及人們生活水平不斷提高,人們外出旅游的需求日益增加。但旅游景區(qū)廁所作為游客進(jìn)行旅行活動(dòng)時(shí)的必備設(shè)施,長(zhǎng)期普遍存在較嚴(yán)重的排隊(duì)現(xiàn)象,是影響旅客游玩體驗(yàn)的一大重要因素。
作品簡(jiǎn)介:
目前的旅游景區(qū),長(zhǎng)期存在著嚴(yán)重的排隊(duì)現(xiàn)象,特別是女廁所。找?guī)鵄PP為用戶提供定位,人流量統(tǒng)計(jì)、路線規(guī)劃的服務(wù)功能,為用戶“找?guī)保行Ь徑馀抨?duì)現(xiàn)象,且景區(qū)管理通過分析客流量分配廁所管理員,減少了人工成本,提升旅客游玩體驗(yàn)。
用戶痛點(diǎn):
1.在旅游景區(qū)中,不熟悉景區(qū)的環(huán)境,解決生理需求找?guī)鶗r(shí),多次詢問工作人員。
2.來到廁所后發(fā)現(xiàn)人流量非常大,排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重。
3.用戶集中在一個(gè)區(qū)域的廁所位置,但距離偏遠(yuǎn)一點(diǎn)的廁所人流量較少。
作品更新思考點(diǎn):
1.增加男性用戶的需求解決,增加用戶群體,使產(chǎn)品更大眾化;
2.在產(chǎn)品相關(guān)頁面宣傳用戶附近位置的公益性活動(dòng),提倡公益化;
3.添加攻略分享頁面,提倡綠色出行,提供拼車渠道;
4.與相關(guān)政府部分合作,根據(jù)廁所每日人流量來相對(duì)調(diào)整廁所數(shù)量,緩解游客排隊(duì)現(xiàn)象,加強(qiáng)景區(qū)管理;
5.與品牌或者周邊商店合作,在廁所入口處提供衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等用品;
1)免費(fèi)提供,用戶通過找?guī)鵄PP掃碼免費(fèi)領(lǐng)取,下次在別的廁所處掃碼償還(任何與找?guī)鵄PP合作的地方廁所皆可);有借有還,再借不難;
2)在廁所周邊處放置紙巾、衛(wèi)生巾等用品售賣機(jī),有效避免景區(qū)溢價(jià)行為,為用戶提供便利;
加值宣言(更新后):
找?guī)鵄PP為有效緩解旅游景點(diǎn)游客排隊(duì)等待現(xiàn)象,解決用戶如廁問題,提供了人流量統(tǒng)計(jì)服務(wù),為用戶提供便利,提高用戶旅行體驗(yàn)感。此外,找?guī)鵄PP提供訂票拼車住宿等渠道,與相關(guān)政府部門攜手解決旅行管理的社會(huì)問題,提倡綠色出行,倡導(dǎo)公益性活動(dòng)。
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