FARCARE為老人服務的思路構想
一、產品介紹
作為子女，可以通過該APP對父母的手機進行遠程操控，并對其健康情況進行實時了解；作為中老年人，可以進行一鍵呼叫以及緊急求助等操作。產品定位為一款專為中老年人、老人子女提供的智能養老服務的移動終端應用。產品理念是致力于解決中老年人在使用移動端設備時遇到的困擾以及增進子女與父母之間的感情。
二、背景研究
市場現狀：老年網民數量持續攀升。根據報告顯示，目前國內老年網民數量已經高達8028萬，占老年人口比例20%，也就是說每5位老年人口中就有1位使用手機上網，且在近五年來，老年人觸網速度是整體移動互聯網普及速度的1.6倍。老年人正在用智能手機擁抱移動互聯網生活。
中老年人使用互聯網情況調查報告：2015年由武漢大學互聯網全齡化實踐隊發布的《中老年人使用互聯網情況調查報告》中有數據顯示，約有33.3% 的老人經常在上網時遇到困難，另有51.7% 偶爾遇到困難，這兩部分數據合計已超過了八成。
老年網民觸及困難主要有以下五點【來自該報告】
缺乏必要的科技和互聯網知識
智能設備和應用的操作復雜
年齡漸長對新事物的接受能力降低
內心恐懼、抗拒
缺少學習的機會和場所
三、ESG考量與共益事業
ESG在環境角度對產品的正面影響
堅持節能減排,積極踐行環保理念。
積極探索節能減排新方式,大幅提升能源使用效率,削減日常碳排放。
對環保理念的積極踐行,落實綠色創新舉措，為保護環境共益事業做出貢獻。
ESG在社會角度
將養老服務事業落實，共同面對老人問題，科技向善。
加強社會對獨居老人的重視，關愛
落實用戶隱私安全保護問題。
ESG在治理角度
注意關注用戶，道德準則。
更合理的了解老年人健康數據情況，為社會老人健康問題出一份力。
四、企業社會責任考量策略
踐行公益，溫暖社會
秉持“將老人的利益放在第一位”的理念，以優質的服務助老年人實現幸福晚年生活，加強老人與子女的聯系，為老人上網出一份理論，時刻關注老人健康。共同聯盟踐行企業社會責任，助空巢老人過上幸福生活。
將積極參與公益項目，助力環保事業
為了更好的感恩回饋社會，實現企業、社會的共同發展。該作品APP將考慮與公益組織合作，參與到保護水資源，綠色生成等公益環保領域。
【注】
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