有流量、有渠道、缺品牌:到底寶潔系品牌方法論的精髓在哪兒?
過去的《HBG7日品牌集訓(xùn)課》、《HBG5日美妝品牌集訓(xùn)課》以及《HBG品牌公開課》上,我常常被許多創(chuàng)始人問到一個相同的問題:
自己有流量、有渠道、能賣貨、有銷量,但總感覺缺品牌。到底怎么打造品牌?到底寶潔系品牌方法論有什么精髓?
做品牌10多年,我也從未遇到過像今年這類如此重視品牌的情況,以往都是傳統(tǒng)的大品牌、大企業(yè)才會重視品牌建設(shè),而今年遇到的情況是許多渠道創(chuàng)始人、流量方創(chuàng)始人,甚至中小品牌也開始注重品牌建設(shè)這件事情。
因為大家目前普遍遇到的情況是——都有流量獲取的能力,區(qū)別只在于大和小而已,也有自己深度耕耘的渠道,所以不缺流量不缺渠道,流量和渠道對大家來說都是投多少錢轉(zhuǎn)化ROI的事情而已。但唯獨品牌端,不知道如何去做專業(yè)化、系統(tǒng)化的單一品牌以及多品牌,普遍存在的問題是:
1.先做產(chǎn)品,再補品牌,到最后就發(fā)現(xiàn)來不及補充品牌。
2.產(chǎn)品缺乏體系化、迎合渠道和流量端的產(chǎn)品五花八門,可能不成系統(tǒng)。
3.品牌缺乏統(tǒng)一的資產(chǎn)元素,在推廣端、產(chǎn)品端、店鋪端缺乏統(tǒng)一資產(chǎn)。
4. 在品牌的營銷推廣當(dāng)中,常常忙于流量獲取,疏于品牌資產(chǎn)沉淀。
5. 常常忙于執(zhí)行,忽略了對品牌根基的建設(shè),以及提前規(guī)劃。
6.缺乏品牌核心理念、缺乏品牌文化。
所以,在現(xiàn)實中,由渠道和流量驅(qū)動的新品上市后,往往可能不是出于一個共同的、統(tǒng)一的品牌理念,而是根據(jù)五花八門的訴求、五花八門的場景,做出了五花八門的產(chǎn)品。
而傳統(tǒng)寶潔系的品牌經(jīng)理、品牌操盤手在跳出寶潔去到民企和創(chuàng)業(yè)公司后,也會發(fā)現(xiàn)寶潔系品牌方法論并不能照搬,在實際操盤過程中,同樣也出現(xiàn)了諸多問題。
比如第一,從邏輯的角度出發(fā)自上而下的策劃品牌往往會遭遇來自渠道方、來自流量方的抵制和抗議,對方不愿意買賬。所以,壓根沒有機會去曝光品牌,壓根做不到第一步的用戶大滲透。
第二,還有一種更常見的,用從自上而下的邏輯理論來打造產(chǎn)品,就會發(fā)現(xiàn)不適合實際用戶需求,或者可能脫離大眾用戶需求。
第三,還有一種常見的寶潔系做品牌的現(xiàn)實問題——往往耗費了太大精力在品牌策劃端和產(chǎn)品策劃上,但缺乏資金和渠道去做做大滲透,導(dǎo)致品牌壓根無法從0開始增長。
第四,雖然自己懂品牌方法論,但是執(zhí)行團隊跟不上,內(nèi)部還是缺乏體系。所以在過去的《HBG7日品牌集訓(xùn)課》、《HBG5日美妝集訓(xùn)課》以及《HBG品牌公開課》,我經(jīng)常遇到類似的問題,也統(tǒng)一在反思為什么大家會遇到這樣的問題,以及這些問題的背后,大家擔(dān)心的是什么?
其實不僅僅只是品牌而已,大家擔(dān)心的是:
如何能撬動品牌的力量實現(xiàn)杠桿式的增長?
多少錢如何能夠復(fù)制多品牌的成功?
如何能夠延期品牌和產(chǎn)品的生命周期?
這些問題其實都不是靠一個個體英雄、一個超級人才能夠解決的,而是要靠體系、系統(tǒng)來解決。常常很多在寶潔內(nèi)部的人會抱怨寶潔體系的復(fù)雜、繁瑣,覺得自己是螺絲釘,但是當(dāng)我們離開寶潔之后,真正開始自己創(chuàng)業(yè)單品的時候,就會無比感慨和懷念這一套看似復(fù)雜臃腫、但其實非常精妙的體系和系統(tǒng)。
正是這些體系和系統(tǒng)才能造就寶潔品牌,百年不倒,基業(yè)常青,即便歷經(jīng)短暫時間的衰落下滑,也能迅速通過體系的力量煥發(fā)第二春。
也正是這個專業(yè)系統(tǒng),能保證寶潔多品牌的成功,而不是單一品牌的成功。
更是因為這一套精妙的體系,可以讓寶潔不依賴于任何個體,即便品牌經(jīng)理、品牌總監(jiān),甚至事業(yè)部總經(jīng)理離職,也不會對寶潔生意產(chǎn)生本質(zhì)性的影響,這就是寶潔系統(tǒng)的偉大之處,它不依賴于任何個體,任何個體的問題,都不會損傷品牌。曾經(jīng)寶潔的系統(tǒng)當(dāng)中也出現(xiàn)過很多個體的品牌管理者,有這樣那樣的問題,包括一些大是大非問題,但也不會影響品牌增長,這就是專業(yè)化體系化的力量——這才是寶潔品牌方法論的精髓。
所以,寶潔系品牌方法論的精髓不在于人,也不在于方法論,在于體系,體系才是最重要的。
關(guān)于寶潔系品牌方法論、關(guān)于如何系統(tǒng)專業(yè)做品牌,我這里列舉一些最近收到的QA部分問題。想要了解全部內(nèi)容,可以聯(lián)系文末小助手可可,加入【HBG校友會|深度會員群】,在后續(xù)公開課、以及馬上開始的4月集訓(xùn)課當(dāng)中,會進行集中分享。
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問題1:品牌實戰(zhàn)當(dāng)中,到底是產(chǎn)品為先、還是品牌為先?
麥青Mandy@HBG院長:
產(chǎn)品為先和品牌為先,其實很多時候,都不是我們能選擇的,而是根據(jù)我們的天賦資源來決定的。如果我們是一個有強大渠道能力的團隊,往往我們是產(chǎn)品先行的;如果我們是一個有強大品牌策劃能力的團隊,往往我們是品牌先行的。
無論什么先行,品牌和產(chǎn)品都不要落下,這兩者會殊途同歸的,也不要過分去依賴哪一個方面。
問題2:如何在流量拉新和營銷執(zhí)行中,不要漏掉品牌、能夠沉淀品牌?
麥青Mandy@HBG院長:
首先要回答一個問題,品牌是什么?品牌就是資產(chǎn)。我們所謂的沉淀品牌就是指沉淀資產(chǎn),所謂的資產(chǎn)是什么?首當(dāng)其沖就是品牌獨特性資產(chǎn)。關(guān)于獨資性資產(chǎn),我們在《HBG7日品牌集訓(xùn)課》、《HBG5日美妝品牌集訓(xùn)課》、《HBG品牌公開課》當(dāng)中反復(fù)提到過,大家感興趣可以去課程中去看。
▲長按圖片分享給需要的人
問題3:寶潔系的組織架構(gòu),多品牌經(jīng)理制組織架構(gòu)是怎么搭的?
麥青Mandy@HBG院長:
在《HBG7日品牌集訓(xùn)課》里我們曾經(jīng)講過,當(dāng)一個企業(yè)變大,當(dāng)你來做多品牌之后,這是必然繞不過去的一個話題——就是如何搭建組織架構(gòu)。寶潔系品牌方法論里面最核心的就是多品牌經(jīng)理制——正是因為多品牌經(jīng)理制,才能讓寶潔這么龐大的一個機器能靈活的運轉(zhuǎn)。多品牌經(jīng)理制的精髓是在于:
第一,將品牌權(quán)力下放到經(jīng)理級別,也就是讓白紙一張的應(yīng)屆畢業(yè)生、管培生進來之后,經(jīng)過短暫的培訓(xùn)就立即能上手,可以操盤品牌——但其實,不是這個人去操辦品牌,而是系統(tǒng)推動著他去完成系統(tǒng)所賦予的工作,這是第一點。
第二,多品牌之間是可以互相協(xié)同、互相復(fù)制的,品牌經(jīng)理都是雙向回報制,他除了匯報給事業(yè)部老大之外,還要匯報給市場部老大,所以品牌之間的支持是可以互相流動的,模式經(jīng)驗也是可以互通的。具體關(guān)于多品牌經(jīng)理制的詳細內(nèi)容,我們將會在后續(xù)的課程當(dāng)中為大家詳細一一解讀。
問題4:有流量和渠道就能造就一個品牌嗎?比如薇婭、李佳琦想做自己的品牌,能不能做起來?
麥青Mandy@HBG院長:
這是一個很系統(tǒng)的問題,有流量有渠道必然能做起一定的銷量,基本上沒有太大問題,成功率很高。但能不能做成品牌,這就是另外一碼事了,因為品牌和銷量有關(guān)系,但并不等同;品牌和產(chǎn)品有關(guān)系,也并不等同。品牌其實是我們做銷量、做產(chǎn)品最后的結(jié)果,同時也是我們做銷量、做產(chǎn)品一開始的起點和基礎(chǔ)。
所以很多的流量主和渠道創(chuàng)始人,雖然能做起來銷量,但是并不一定能做起品牌,不知道從一開始去策劃品牌,做好品牌根基,也不知道在做銷量的同時要去沉淀品牌資產(chǎn)和沉淀品牌心智,更不知道如何去讓自己的產(chǎn)品拔高成為品牌,最后,還不知道如何系統(tǒng)化復(fù)制多品牌成功。
問題5:有沒有簡單易懂迅速能上手的品牌方法論或者工具可以分享給大家?
麥青Mandy@HBG院長:
正如我在《HBG7日品牌集訓(xùn)課》和《HBG5日美妝品牌集訓(xùn)課》還在公開課當(dāng)中曾經(jīng)反復(fù)講過,所有的方法論背后都是附帶了非常多的工具,而這些工具都是可以簡單易操作,可以上手的。
理論不復(fù)雜,工具也不復(fù)雜,那為什么執(zhí)行起來還有問題?關(guān)鍵在于什么?關(guān)鍵在于“勤”,要勤鍛煉,就是要去鍛煉我們?nèi)粘?zhí)行團隊的肌肉記憶,團隊必須要長期鍛煉,成為專業(yè)的習(xí)慣是至關(guān)重要的。必須要堅信專業(yè)的力量,并且持之以恒的去鍛煉。
本周公開課,將會在4月10日晚上9點進行,因為4月9日晚上我將會組織寶潔校友及HBG深度會員(需審核)組成【創(chuàng)始人暢聊會】,進行小范圍聚會,深入探討品牌話題,10日晚上會將分享的內(nèi)容提煉精華,也分享給各位HBG會員|校友們。
也期待更多創(chuàng)始人能夠拋來自己關(guān)心的品牌問題,與我一起深度探討,不同維度的交流,可能有助于彼此解惑。
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