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錯失成為新物種的機會,或許才是科大訊飛最危險的信號

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舉報 2017-12-11

百度和高通的合作剛剛宣布,外界已經開始為科大訊飛“喊冤”,一家成立18年的科技公司,很可能成為互聯網巨頭們滾動擴張的犧牲品。

回到高通和百度的合作本身,雙方將在包括驍龍845在內的Qualcomm驍龍移動平臺上,深度支持并聯合優化百度DuerOS在手機上的人工智能解決方案。簡單來說,百度DuerOS拿到了智能手機上的超級入口。

或許手機廠商是否采用百度的人工智能解決方案還不得而知,但DuerOS已然將自身放到了最有利的位置,一個幾乎可以斷送競爭對手前景的江湖地位。


互聯網巨頭眼中沒有“邊界”

從互聯網時代到移動互聯網,再到如今的人工智能時代,諸如百度等互聯網巨頭一直在堅持一個清晰的原則:尊重規則,但從未局限于已有的邊界。百度和高通的合作同樣是如此,百度一直以來的身份都是全球最大的中文搜索引擎,亦或者說是全球最大份的人工智能公司之一,但百度并不認為自己是一家徹底的“軟件”公司,特別是DuerOS、Apollo計劃等一系列舉措之后,百度眼中的邊界早已消失。

其實早在DuerOS誕生之初的時候,百度就在進行開放的平臺策略,DuerOS開發的對話技能覆蓋了10大領域、超過200個細分領域。截止到今年11月份,DuerOS已經與130家硬件廠商合作,覆蓋了手機、電視、OTT機頂盒、投影、音箱、冰箱、兒童玩具、智能車機、智能后視鏡等眾多領域落地。不乏TCL、HTC、海爾、小魚在家、貓王、極米等在行業中掌握著重要話語權的合作伙伴。

在小米的IoT開發者大會上,百度對于邊界的認知進一步清晰。小米的優勢在于應用能力、智能場景、智能硬件、大數據和生態鏈,而百度更擅長AI技術,包括語音、視覺等更智能的交互方式。強大的硬件能力和AI能力聚焦在一個新的開發者平臺上,無疑是吸引更多優秀開發者,連接場景,優化用戶體驗,滿足用戶需求的理想方案。

百度牽手高通的同時,也意味著DuerOS正在從“朋友圈”、“生態圈”進一步向底層滲透。在此之前就已經和紫光展銳、ARM、上海漢楓達成戰略合作,使得搭載了DuerOS對話式人工智能系統的智慧芯片,能廣泛用于智能玩具、藍牙音箱、智能家居等多種設備之上。當然,高通之于智能手機的價值顯然是其他芯片廠商無可比擬的,也是DuerOS加速手機端布局不可多得的機會。

一方面,手機仍然是最核心的人機交互工具,預計到2020年全球手機保有量有望達有75億部,這對DuerOS等籌謀人工智能操作系統的玩家來說,儼然是一筆不可或缺的資源。另一方面,手機廠商也在積極擁抱人工智能,華為、榮耀已經推出了AI手機,OPPO、小米等也已經提上日程,百度或許并不愿放棄這個機會。

誠然,百度DuerOS作為人工智能操作系統的定位很明確,百度所謀求的是人工智能能力、數據能力和計算能力,加以開放的對外合作姿態。理論上DuerOS可以實現在所有的人工智能設備上,適用所有智能場景,成為下一代人機交互的入口。不僅在商業前景上更具想象空間,也早已超越了互聯網邊界的限制。

人工智能的窗口期正在關閉

人工智能引發了新一輪的創業浪潮,可當百度、阿里等巨頭進入的時候,留給科大訊飛等企業的窗口期卻在逐漸關閉。BAT正在以更快速更全面的技術進行滾動擴張,“小步快跑”的科大訊飛們已經成了落后者。

就在百度和高通的戰略合作對外公開之前,百度還悄然進行了另一個大動作:宣布語音技術全系列永久免費,人工智能開始進入到免費戰。可在人工智能領域深耕10余年的科大訊飛,仍在繼續著“賣技術式”的擴張,在商業層面自我設限。

百度牽手高通的背后,意味著智能手機這塊大蛋糕已經不屬于處于上升期的創業公司,尤其在語音領域。但在百度之后,騰訊、阿里等又會如何跟進呢?情況恐怕只會越來越糟。

克萊頓?克里斯坦森在《創新者的窘境》中提出了新市場顛覆的理論,在巨頭林立的市場中,創業者的突圍需要產生一個新的市場空間,且不同于傳統的性能緯度。典型的案例就是特斯拉,得益于在電池上的顛覆性技術,和顛覆性的商業模式,二者的完美結合才使得特斯拉在傳統車企的圍剿中脫穎而出。

但在人工智能領域,這個市場邏輯似乎開始本末倒置,BAT在不遺余力的推動模式創新和技術創新,諸如科大訊飛等十多年的創業老兵,反倒成了顛覆的對象。

從市場層面來看,vivo在語音技術上由科大訊飛轉投百度,華為的部分機型也開始采用百度的技術;騰訊QQ自2006年起就是科大訊飛的客戶,但目前騰訊所有語音端都采用自己研發的AI技術;淘寶、支付寶的電話客服質檢,天貓精靈,優酷,蝦米音樂也都開始應用自己的語音技術……那么產業鏈上形形色色的創業者會是科大訊飛的最后抓手嗎?不幸的是,BAT也看到了這個市場,并相繼打出了“免費”的商業策略,無疑在逐漸削弱科大訊飛的固有優勢。

從資本層面來看,科大訊飛的股價在近一年來一路高漲,而支撐起股價的直接原因就是智能語音領域的優勢。不過,科大訊飛一直深耕B端市場,語音只是一個工具,缺少內容上的補充,也沒有延伸到操作系統的高度。BAT也開始從消費者市場進軍B端和政府市場,特別是其在生態上講出的誘人故事,會改變資本對于科大訊飛的看法嗎?勢必會產生一次不小的沖擊波。

歸根結底,百度結盟高通,再一次讓我們看到了巨頭搶占市場時的兇猛和果斷,對合作伙伴也表現出了前所未有的開放和包容。相比之下,科大訊飛卻犯了《創新者的窘境》一書中所描繪的常見錯誤,在技術上很難與巨頭拉開差距,在商業模式創新上又止步不前,這或許才是最危險的信號。


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