不要辜負所有品牌都值得重做一遍的時代

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舉報 2021-03-11

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驚心動魄的2020已經過去，我們迎來了全新的2021。

縱觀過去一年，在居家隔離與宅經濟的帶動下，直播帶貨的普及速度超出了所有人的預期，B站在贊譽與爭議中不斷出圈，無數人的辦公桌上都多了一個盲盒的玩具，組團點奶茶成為聯絡感情的最好形式.......

在過去的幾年時間里，整個社會的消費觀念、品味、需求處在飛速的變遷當中，我們迎來一個新消費時代。這個新消費時代的背后，是新人群、新渠道、新品類。

新人群：

當下80后的人口2.28億，90后的人口1.74億，00后的人口1.47億，中國的80后、90后、00后三者相加達到了5.49億。新生代市場推動著品牌的年輕化浪潮，以及伴隨著國力崛起的文化與品牌自信。

回顧2020，在商業、影視、娛樂，30+獨立女性儼然成為消費市場絕對的“主角”。

新渠道：

從最早的天貓電商，到新的流量運營、獲客，從小紅書到抖音，傳統的貨架電子商務逐漸轉化為內容電子商務。在新渠道下，商家與客戶的直接對接變得越來越頻繁和簡單，產品越來越標準化，“人”成為核心內容載體，價值被持續放大。

沒有在李佳琦直播間的深耕細作，很難說有花西子的“厚積薄發”。即使最傳統的線下零售業，擁抱全場景流量的關鍵也在人。

新品類：

品類創新是催生新品牌一個非常好的路徑。這也是很多大型公司很難找到的，因為都不知道什么叫做盲盒，什么叫做小酒，什么叫做凍干咖啡。這些新的品類創新可能很小，只跟體驗有關，而且長得非常漂亮。它撕開了一個口子，從更高的維度打擊，然后形成了一個巨大的品牌優勢。一大波新品類跨界“專業+休閑”為新消費者而來，專業級勢能咄咄逼人。

新人群、新渠道、新品類的交錯影響——更多的品牌在涌現的路上，正如那句流傳廣泛的口號：中國所有的品牌都可以重新再做一遍。“新人群+新渠道+新品類”的確定性，可以說是2020與2021營銷趨勢最大的不同。而三大要素的確定性，表現在四大營銷趨勢上：

一、營銷要素無邊界，流量和品牌共生一體

直播帶貨緩解了用戶的審美疲勞，給人一種全新的體驗感。而這種形式的火爆還是離不開“全網最低”、“全網性價比最高”的等銷售策略對用戶的吸引。

但2021年，隨著直播成為最具影響力的大眾流量場，品牌直播的大趨勢已經到來。這也就決定著：

高聚合流量不可少，高品質內容也是關鍵。對于內容營銷見長的SOCIAL公司而言，無疑將有更大的商業發揮空間。

正如沃肯在2020年策劃的“刷屏神機—TCL XESS智屏新品首發”時，將本來就擁有“放大100倍看豎屏直播”能力的XESS請入直播間，攜手“刷屏神廠”—網易噠噠進行“刷屏神機”證言、豪橫老板—@朱一旦的枯燥生活進行豪豎XESS排面種草，本身就是一次次融入強烈品牌創意思維的實銷戰役。

二、營銷場景無邊界，虛擬偶像IP沖破次元壁

為了迎合更多的年輕人，面對數字化的原住民，不少品牌選擇在動漫、電音、說唱、街舞等年輕人喜歡的方向發力，一邊出圈、一邊搭建更多跨次元的精神世界場景。而基于對跨次元溝通的直觀感受，一系列洋溢真實人格和虛擬魅力的虛擬IP，正成為企業營銷甚至是MCN崛起的一張張王牌。

虛擬IP的加持，打破品牌、甚至是明星愛豆的次元壁壘，以此通過無齡感吸引更多年輕用戶；同時，純粹、執著的次元形象，也是獨特的品牌文化和氣質的洋溢。未來，從三次元進擊到二次元的虛擬IP，依然是品牌打造“用戶精神烏托邦”聯動年輕人的重要手段。

三、營銷視角無邊界，跨界傳播打開新可能

隨著產品、品牌與消費者關系“零距離”趨勢的凸顯，“所有的品牌開始面對同樣的消費者”這一局面開始出現。特立獨行，不如合體，更是一種創新品牌生活和流量互助的雙贏之舉。

品牌通過跨品類、跨行業、跨場景等多方嘗試，以便為品牌尋求更多可能性，為品牌樹立起更為豐富立體的形象，增加品牌的記憶點。

在為國內頭部紙尿褲品牌——舒比奇做雙11品牌推廣的過程中，我們創新洞察，結合95后寶媽最大的人格特質：“本寶寶比寶寶更重要”的心理特征，改變了以往的母嬰垂類資源的打法，從“媽媽護膚”的角度切入，實現了嬰幼兒紙尿褲“皮膚問題”的升維打擊，創意內容成功激活95后護膚媽媽的屁護欲。

四、營銷領域無邊界，更多私域運營向內而生

完美日記的成功證明了私域的力量；社區團購的興起，讓社群私域成為電商新亮點。所有品牌都意識到線上才是長期戰略，社群才是持續生產力。如果說2020年是私域流量的元年，那么2021年就是私域流量的深耕年。

在新增用戶逐漸飽和，中心化流量越來越貴的時代，“向內求”深耕存量、促進轉化，比“向外求”不計成本地拉新、賠錢賺吆喝，是更務實的選擇。

以沃肯年度戰略合作客戶—榮泰健康旗下的新消費品牌“摩摩噠”為例，以各大院線、交通樞紐為私域拉新陣地，將影院娛樂需求+觀眾健康休閑需求的場景徹底打通，以此實現了最具“吃喝玩樂”屬性、整體規模近千萬的泛大眾流量收割。

而在摩摩噠所打造的全場景生活里，不僅有影院里的共享健康，還有可直接搬回家的“按摩輕時尚”。甚至結合這幫年輕消費人群的“有講究、平價性”的消費屬性，摩摩噠的管家在朋友圈、微信社群，不定期推出市面上最具價格優勢的“質價比”好物。而考慮到突出的流量覆蓋力和人群大數據分析能力，摩摩噠往往在針對強娛樂需求的電商選品上，供需兩端優勢十分明顯。

基于海量線下影院的流量，線上摩摩噠搭建了矩陣式的私域留存、促活和轉換系統。這種結合“移動健康站+輕型大賣場+場景電商”的私域流量運營，正是2021年企業深掘“己有流量”、實現營銷價值最大化的生動寫照。

總之，2021新趨勢已成既定事實，今年可以預測的是，顛覆以往營銷套路、“不設邊界”的打法越來也多。我們唯一能做的，是以更開放的心態主動擁抱，在營銷打法上和服務品牌并肩， “隨時迭代、隨時試錯、隨時糾偏”，才能真正成為這個時代擁有服務力的專業營銷創意平臺。

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