快消品為什么適合網(wǎng)絡(luò)營銷下篇
三、快消品為什么適合網(wǎng)絡(luò)營銷
利用網(wǎng)絡(luò)開展大規(guī)模的營銷，在國外快速消費品市場中早已司空見慣。調(diào)查顯示，美國60%的企業(yè)都使用了網(wǎng)絡(luò)營銷，它是產(chǎn)品營銷的核心策略之一，但在中國， 如果排除建立企業(yè)官方網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)手段，那么這個比例可能不到1%。
從最基礎(chǔ)的企業(yè)網(wǎng)建設(shè)、投放品牌網(wǎng)絡(luò)廣告、組織網(wǎng)絡(luò)活動、購買搜索引擎關(guān)鍵詞，或者是投放窄告、群發(fā)郵件或短信等，快消企業(yè)層次不一地認識到了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，并且采取了試探性的或大規(guī)模的行動。
中國互聯(lián)網(wǎng)用戶以每年超過20%的速度迅猛增長。CNNIC 第24次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計報告顯示，我國網(wǎng)民規(guī)模已達3.38億。在這3億多網(wǎng)民當(dāng)中，10—19歲網(wǎng)民占比33%，20—29歲網(wǎng)民占比29.8%，這個群體都是休閑食品、飲料等快消品的主要消費群體；30—59歲網(wǎng)民占比30.6%，這個網(wǎng)民群體是酒、煙、日化用品等快消品的主要消費群體；而網(wǎng)民男女性別結(jié)構(gòu)保持在53：47的比例，說明女性網(wǎng)民的數(shù)量繼續(xù)保持增長，這個群體是日化用品等快消品的主力購買者。同時與2008年末相比，中高收入網(wǎng)民占比增大，月收入 1500元以上的網(wǎng)民占比從40.3%上升至41.8%，這些數(shù)據(jù)表明互聯(lián)網(wǎng)上活躍著一個數(shù)目龐大且極具潛力的潛在消費群。正因為這樣，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸受到中國企業(yè)的青睞，成為最值得嘗試的營銷策略之一。
調(diào)查還顯示，快速消費品消費群體與互聯(lián)網(wǎng)用戶往往是吻合的。以快速消費品行業(yè)主力軍——食品飲料行業(yè)為例，它們的核心消費群及潛力最大的消費群多集中在15歲～30歲的年輕用戶。而互聯(lián)網(wǎng)用戶整體用戶比較年輕化，例如核心用戶為18歲～24歲的年輕人，正是快速消費品行業(yè)最具價值的人群。快速消費品行業(yè)客戶正在不斷增加網(wǎng)絡(luò)推廣的預(yù)算，以實現(xiàn)更精準(zhǔn)的推廣效果。
總策劃鄧超明認為，網(wǎng)絡(luò)營銷具有成本低、效果好、持續(xù)時間長、操作方便、互動性強等優(yōu)勢，而且用戶正走向以青年知識分子群體為主體構(gòu)成，這樣一個受眾群體在消費水平、信息獲取、受互聯(lián)網(wǎng)影響程度、消費偏好等指標(biāo)上都有利于快速消費品的推廣與銷售，目前已為曼秀雷敦、可口可樂、雪花啤酒、五糧液、統(tǒng)一綠茶、娃哈哈、蒙牛、百事可樂、伊利、光明等涉及飲料、酒類、醫(yī)藥等大型企業(yè)所采用，并取得了深度傳播、促進銷售、形成口碑效應(yīng)的良好效果，在行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)成功案例的示范及網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商們的市場普及與推動下，越來越多的中小企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略與策略時開始將博客營銷、郵件營銷、社區(qū)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文營銷、電子雜志營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方式納入到考慮與實施范圍中。
四、快消品網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案
為了幫助更多有遠見的快消品廠家實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃，幫助處于成長階段的中小型快速消費品企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實現(xiàn)跨越式發(fā)展、突破營銷之困，寒煙牧場·贏道顧問總結(jié)了兩年來營銷策劃、品牌推廣與招商策劃實戰(zhàn)經(jīng)驗，并結(jié)合各行業(yè)中出現(xiàn)的新策略，由總策劃鄧超明親自擔(dān)綱，制定了《贏道顧問·快消品網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案》（精華版），借助這份網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案寶典，相信快速消費品行業(yè)從業(yè)者在充分了解與閱覽、領(lǐng)會之后，將對快消品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略有一個基本的把握，從而為邀請專業(yè)營銷機構(gòu)實施網(wǎng)絡(luò)營銷計劃打下堅實的基礎(chǔ)。
策略一：快消品知識營銷
知識營銷策略主要是圍繞特定的話題組織常規(guī)性的媒體報道、論壇推廣、博客營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播，在報道與帖子中融入快消品企業(yè)的品牌信息和產(chǎn)品信息，向目標(biāo)受眾詮釋和傳遞該產(chǎn)品在行業(yè)中的優(yōu)勢和消費者購買該產(chǎn)品所能獲得的價值和收益，比如獲得健康、獲得快樂、獲得情感等。概要的地講，一般都以產(chǎn)品優(yōu)勢和用戶價值為核心實施知識營銷策略。
根據(jù)贏道顧問的策略體系，快消品在展開知識營銷方面可設(shè)計如下話題，組織密集性的推廣，實現(xiàn)消費者的產(chǎn)品價值認知，最低確保半年內(nèi)的該項推廣策略不間斷，以便在消費心目中留下專業(yè)、權(quán)威、可信的印象，包括：產(chǎn)品的技術(shù)含量；廠家的品牌實力；消費者從產(chǎn)品中獲得的健康和情感等價值。這種知識營銷策略的實現(xiàn)形式主要是文字、圖片和視頻等，主要用娛樂化、休閑化的手法去表達，以便在充滿趣味的氛圍中讓消費者了解和接受產(chǎn)品的價值。
本項策略主要依托新聞網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站及論壇、博客、視頻、電子直郵等網(wǎng)絡(luò)渠道展開推廣。
策略二：品牌網(wǎng)絡(luò)廣告
據(jù)尼爾森公開的數(shù)據(jù)顯示，2007年末期，快速消費品類的廣告在10月、11月都呈現(xiàn)出了穩(wěn)步增長，占據(jù)了整體市場10％的份額，投放力度僅次于汽車類、計算機及電子產(chǎn)品類。而在快速消費品以無酒靜飲料的投放力度的加大為主要帶動力量，其中以匯源、娃哈哈和露露的提升力度最為顯著。
贏道顧問認為，快消品投放網(wǎng)絡(luò)廣告的恰當(dāng)性已不用爭議，無論是提高品牌知名度，強化消費者的認知，還是推動銷售，所發(fā)揮的作用已經(jīng)得到了充分的驗證，而要確保效果的最大化，需要在網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意方面做足文章，主要是廣告詞創(chuàng)意策劃和網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計制作，而幾輪播的動畫廣告與靜態(tài)的按鈕廣告等在設(shè)計上又不一樣，一般來講，快消品投放網(wǎng)絡(luò)廣告，最好是采取通欄及矩形圖的方式，如果是銨鈕圖片或者文字鏈等，可在植入式營銷時采取這種呈現(xiàn)方式。
在網(wǎng)絡(luò)廣告投放的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺選擇上不能出現(xiàn)失誤，不過目前可供快消品投放廣告的網(wǎng)絡(luò)媒介平臺并不是很多，除新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等幾大門戶之外，主要是一些食品、酒類、日化等細分行業(yè)的垂直網(wǎng)站，可用于招商推廣，同時也可以少量地投放產(chǎn)品廣告，因為影響行業(yè)意味著影響消費者。 更多內(nèi)容請關(guān)注攬客魔課堂。
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