為什么天天看網(wǎng)絡(luò)營銷技巧卻不會做是為什么?
很多小伙伴都有這樣的疑問:為什么我看了很多大神的帖子,一點效果都沒有?
其實攬客魔認(rèn)為行業(yè)運營并不是僅僅看幾篇運營干貨就可以的,但不代表這些干貨知識沒有意義,只是學(xué)習(xí)方法和個人提升要更加重要,那么作為業(yè)務(wù)員我們要如何才能做到提升業(yè)績和自己的客戶量呢?
一、學(xué)習(xí)需要舉一反三
很多論壇里的帖子都是好幾年前的了,那么久的時間,信息千變?nèi)f化,那還有神馬看頭?有可能寫帖子的人想法與現(xiàn)在大相徑庭,你再照著一步一步的去做,慘的一定是你。
要學(xué)這些大神們的思考方式,拋開現(xiàn)象看本質(zhì),舉一反三,比如,你買了幾本開發(fā)信相關(guān)的書籍,去模仿,不遺余力的去練習(xí),卻根本沒有效果。
為什么?因為你學(xué)習(xí)的方法錯了!應(yīng)該從一開始就去試著理解作者的思路,為什么這樣寫開發(fā)信?這樣寫要達到的目的是什么?還有沒有其他不一樣的寫作方法也一樣能達到目的?甚至,比作者的更好?
其實,大神們在論壇曾經(jīng)發(fā)過的帖子,并不一定全是真理。但那些帖子一定都是他們的經(jīng)驗所得,也是你必須要走過的路程。他們也是在不斷的學(xué)習(xí)、摸索、積累過程中漸漸成長為大神的。
他們也會有很多困惑,也會浪費精力在不必要的事情上,通過漫長時間的驗證才知道自己的方法有誤,調(diào)整方向。所以大家不要停留在以前帖子里面的方法上,要學(xué)這些大神們的思考方式,拋開現(xiàn)象看本質(zhì),舉一反三。
二、系統(tǒng)化你的知識
學(xué)會把分階段的知識或者工作系統(tǒng)化,去提升,使工作高效化。
開發(fā)信是新人入職之后遇到的第一步。要學(xué)會怎么寫英文郵件,外國人的邏輯順序和思維是怎么樣的;需要怎樣展示或者給客戶介紹你的公司整體情況;你的商品 USP;最主要的是怎么樣引起客戶的興趣。
假如量化的話,這個時間段最好不要超過4-6個月,這屬于盲目開發(fā),積累經(jīng)驗的階段。
第二步,如何促成交易。這時就不再停留怎么引起客戶的興趣上了,要集中學(xué)習(xí)或者看一些相關(guān)的書籍,怎么把工作從獲得客戶信息順利過渡到下一步——成交。第6個月到一年的時間,要充足的利用時間和小訂單去試錯,驗證自己所學(xué)是不是適用于自己的工作。
第三步,使成交系統(tǒng)化。在逐漸增加的成交訂單里面去總結(jié),摸索不同客戶的喜好特點和為什么能夠成交,去總結(jié)哪些季節(jié)是旺季,哪些季節(jié)是淡季,并且跟大環(huán)境是不是契合,還要總結(jié)淡旺季之間最容易出現(xiàn)的問題。最后就是淡旺季的訂單規(guī)律,什么時候開始接觸上的?
什么時候開始談打樣細節(jié)?什么時候確認(rèn)的樣品?什么時候下單?為第二年或者以后的打單計劃儲備足夠的信息和資料。
第四步,學(xué)會引導(dǎo)客戶和市場。要學(xué)著真正的去了解市場,跟客戶配合,甚至跟客戶一起作戰(zhàn),幫著客戶在他的市場上占有足夠的競爭力和主動權(quán),甚至你培養(yǎng)的客戶逐漸的比競爭者的客戶成長的都快,新商品的更新跟客戶市場的呼吸完全一致。
三、懂得運用技巧
學(xué)會技巧的同時也要會使用技巧去主動開發(fā)客戶,畢竟有了客戶才有施展技巧的空間,我們可以去google等搜索引擎上搜索意向客戶,通過領(lǐng)英,推特,F(xiàn)acebook等社交平臺搜索也向客戶。
這些都可以,但是花費時間比較多,但是持之以恒的堅持一定會有提升,但是如果對開發(fā)時間有苛刻的要求,這里推薦易之家GPM。
可以直接在平臺上面搜索客戶,搜索到就可以直接提取聯(lián)系方式:https://www.tradesns.vip這樣就可以省去你各個平臺一個一個搜索的時間了,節(jié)省工作時間就是提升工作效率,這可能是行業(yè)團隊都望塵莫及的效率。
四、最重要的素質(zhì)是堅持
做行業(yè)銷售最重要的素質(zhì)是堅持,做行業(yè)銷售沒有堅持是不會成大器的,這種堅持主要體現(xiàn)在:
1、堅持在同一行業(yè)做下去
2、堅持在同一家公司做下去
3、堅持客戶跟蹤與維護
4、堅持學(xué)習(xí)
工作了一段時間后,可以騰出幾個月研修或者參加培訓(xùn)班,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)知識是非常有必要的。可能有人會說哪有時間去專門學(xué)習(xí),那你可以經(jīng)常閱讀報刊、買書閱讀、經(jīng)常做總結(jié)。
作為一個行業(yè)業(yè)務(wù)員的工作,就是找到客戶?讓客戶信任你并做成交易?并維護客戶成為長期合作買家。
但環(huán)顧周圍,我們常會發(fā)現(xiàn),有的業(yè)務(wù)員每天忙得前腳搭后跟,客戶絡(luò)繹不絕,而有的業(yè)務(wù)員卻一天到晚無所事事,偶爾有個電話,或者寫個開發(fā)信,抑或有個詢盤郵件,也是不了了之,同是業(yè)務(wù)員,為什么有那么大的差別?
通常情況下,一個以銷售為導(dǎo)向的公司,考核業(yè)務(wù)員的兩大強硬指標(biāo)是:
第一,以每周、每月、每季度或每年為時間單位開發(fā)出來新客戶有多少?
第二,有多少老客戶翻單?
今天就分享到這里,這些都是我在“攬客魔課堂”了解到的。
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