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鄭傳華:短視頻怎么樣去運營才能變成大枷(下)

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舉報 2021-02-24

如何通過短視頻給公眾號吸客?

  說到公眾號,很多企業都有開通,主要是為用戶提供一些自己企業的信息和資訊,為了讓我們的企業資訊能夠得到更好的傳播,可通過短視頻給公眾號吸客卻沒有好的技巧,鄭老師總結了通過短視頻給公眾號吸客的8種方法,這8種方法歸屬兩種類型,分別是硬轉化和內容轉化,現在分享給大家:

  首先,前兩種方法就是硬轉化,就是比較直接的出現在我們的短視頻里面。硬轉化主要包括了視頻硬轉化和活動硬轉化。

  視頻硬轉化就是在視頻中出現關注公眾號的信息,引導大家去關注。

  (1)在視頻中貼二維碼或出現公眾號名稱

  在視頻中貼出我們的公眾號二維碼或者公眾號名稱,這是最簡單也是最直接的導流方法。大家在看短視頻時也會看到,一般在視頻播放完的最后會出現欄目的公眾號和二維碼。

  但這樣做的缺點就是可能看到視頻最后的用戶沒有那么多,就導致你的公眾號曝光度沒有那么強,這種轉化方法要求用戶觀看視頻的完成度非常的高。

  還有一種情況是二維碼出現在視頻中間,一般會出現在視頻的右下角,這樣就避免二維碼放到結尾而大部分用戶看不到的情況。

  與上面的方法相比,這種方法被用戶看到的幾率大一些。尤其視頻中再講一些比較重要的內容時,出現二維碼能夠增大公眾號信息的曝光度。

  (2)視頻中演員提到公眾號

  除了在視頻中顯示二維碼和公眾號名稱,還有一種視頻硬轉化就是視頻中演員提到公眾號。

  這種轉化就是提供一些小禮物來吸引用戶關注,做法有點像地推,掃碼送禮物。其實這種轉化效果不是特別好。

  可能關注的用戶忠實度并不是很高,只是單純的想獲得一些小禮物而來,所以這種轉化形式,我們也沒有用太長時間。

  (3)關注公眾號后可以參加比賽

  有些短視頻欄目會組織一些活動,通過短視頻內容去傳輸活動內容,從而帶動用戶的參與度。想參與這個活動的用戶,就需要先關注短視頻欄目的公眾號。

  這種轉化相比上面送禮物的形式,會吸引一些活躍度高的用戶,并且欄目舉辦的活動也是和欄目相關的,所以可能與送禮物相比獲得轉化數量低一些,但是用戶的忠誠度和活躍度相對會高很多。

  例如頭條指數相關的關注度,如果粉絲閱讀你的內容并進行評論就會提高你的關注度,在企鵝媒體平臺上的企鵝指數中的賬號活躍度也有強調與讀者積極交流互動利于提高相應指數。攬客魔課堂提高互動度的同時,大家還可以關注公眾號,一舉兩得。

  內容轉化主要是利用公眾號里面更精彩的或者短視頻中沒有呈現的內容來吸引大家關注公眾號。內容轉化相比硬轉化,能夠吸引更加精準的用戶,轉化效果也會更好一些。接下來就給大家詳細說幾種內容轉化形式。

  利用用戶的渴求心理,主要是在短視頻中,你給用戶展示了一個內容,用戶看完覺得很需要。

  例如,你給大家介紹了一款App,用戶感覺很有用,想去獲取這款App下載鏈接來滿足自己的需求。

  對于利用用戶渴求心理的轉化方法還是比較多的,最重要的是抓住用戶的痛點和渴求點,可以利用以下幾種方式。

  1.相關信息引流

  當短視頻中某個IP形象已經被大家所熟知,并且已經擁有了一定的粉絲,可以通過用戶對這個演員的八卦求知,來引導用戶關注公眾號。

  比如“罐頭視頻”中的“罐頭妹”就是通過“罐頭視頻”被大家所熟知,并且擁有了一定的粉絲。

  所以在看“罐頭視頻”中,末尾就會出現“罐頭妹”提示“關注公眾號,可以了解我吃什么,玩什么”等,這就是利用人們的好奇心理。

  還有就是關注公眾號后,一些團隊還會分享一些拍攝視頻時的花絮、勁爆內容等,這些都是可以作為引子,來引導大家來關注公眾號。

  對于利用相關信息的轉化,還可以當短視頻中出現了某款商品或者介紹某個App時,而沒有在視頻展示出商品的購買鏈接或者App的下載地址,若想獲取這些信息,可以關注公眾號獲得。

  其實這種轉化對一些技巧類視頻還是蠻實用的,引流與視頻內容結合的非常好,這個技能若真的戳中了用戶的痛點,起到的轉化效果還是非常不錯的。

  還有一種利用相關信息轉化的做法,對于一些教程類視頻比較適用。主要是通過教程的圖文版在公眾號里吸引用戶關注。

  比如你是教大家做美食的短視頻,與其配套的食譜放在公眾號里,這樣就方便大家反復查看教程,自己動手做美食時也比較方便參考食譜。

  2.完整內容引流

  我們在短視頻中會發現有的作品是截取一部分短視頻內容發布到網上,吊足大家的胃口,而到關鍵時刻視頻戛然而止,這時出現想獲得完整版內容可以關注公眾號觀看的提示。

  還有一種轉化比較像“關八”,標題上說了兩個主要明星,而視頻中只出現了其中一個明星,要想知道另一個明星故事,可以關注公眾號獲取內容。

  這樣的轉化就需要用戶的粘性很高,畢竟會對用戶造成一些的體驗上的傷害,所以對于一些還沒有積攢太多粉絲的欄目號,還是建議不要輕易地嘗試這種轉化方式。

  3.相關視頻引流

  對于一些系列迷你劇的短視頻欄目,可以嘗試相關視頻轉化的方法。大家看到一期內容后比較喜歡,想觀看往期或對更新的內容很是期待怎么辦,可以來公眾號里看,尤其是公眾號首發。

  對一些忠實粉是非常有吸引力的。像剛剛提到的“唐唐說電影”就在視頻中強調公眾號會提前更新內容,來吸引粉絲關注公眾號第一時間觀看新內容。

  用相關視頻導流還有一種方法是,公眾號里會有與本期短視頻相關的或者是同類型的視頻,能滿足客戶想獲取更多內容的需求。

  比如騰訊視頻就會發出一些熱播劇的預告片,一般都是2-3分鐘,一些用戶對此就會感覺沒看夠,而視頻中就會出現想獲得更多相關視頻劇透關注騰訊視頻的公眾號的信息。

  4、好奇心理導流

  利用用戶的好奇心理進行導流呢,其實就是在短視頻內容中拋出一個問題、出現大家比較關注的一些現象或者出現大家想獲取的技能。

  若想獲得這些答案,關注公眾號即可得到,這樣的方式現在依然在被很多欄目運用。

  5、視頻內容透露來轉化

  這種轉化相比一些其他的內容轉換來說比較委婉。

  就像“一色神技能”之前嘗試過一種轉化就是在演員表演時,將公眾號轉化融進臺詞中,讓用戶不知不覺的接收到視頻的導流意向,這種形式比較容易讓大家接受。

  還可以在短視頻中展示一下自己的公眾號,例如本視頻講的是一個關于微信小技巧的,視頻內容需要點開關注的微信公眾號。

  此時鏡頭里出現了欄目的公眾號,沒有很刻意強調讓大家關注。

  或者是在短視頻中設計一張圖片,此時你可以把公眾號的二維碼放上來,還是不需要說明讓大家關注,只是利用用戶對于此二維碼的好奇心理進而去掃描,達到關注的效果。

  6.互動引流

  這里講的互動引流的方式主要是在視頻留言中回復公眾號名稱。

  當我們的視頻發布在各個渠道后,可以在評論區寫上我們的公眾號,或者在用戶評論中回復我們的公眾號,以此來引起大家的關注。

  有些用戶在觀看視頻中,會比較關注視頻的評論,這樣當我們的公眾號出現在評論區中,也是增加了我們公眾號的曝光。

  7、公眾號與短視頻欄目號相同

  首先就是公眾號與短視頻欄目號相同,這是最重要的,主要是方便大家更好地找到我們。

  本身用戶從一個平臺到另一個平臺就需要有一個很強的動力,若在用戶搜索時出現一些差異化,會增大用戶關注我們的成本,導致轉化效果降低。

  所以大家要站在用戶的角度思考,你的公眾號的名字最好與短視頻欄目名稱是一致。攬客魔課堂例如“一條”“二更”的公眾號都是和自己的欄目號是一致的,并且這樣也不會讓大家產生質疑,名稱一致也會讓官方的微信公眾號更有權威性。

  8、其他公眾號轉發自己公眾號里的視頻

  要想幫助自己公眾號獲得更多的關注量,其實也可以在其他公眾號里轉發。當你的短視頻欄目做的越來越大的時候,還可以創建公眾號矩陣。

  例如一個主要講科技相關的短視頻,可以細分成手機,電腦等,這樣公眾號就可以圍繞核心相應的做出一些分支,達到公眾號矩陣的效果。

  并且可以相互轉發內容。并且還可以利用分支公眾號合力去轉發團隊核心公眾號內容,達到最大的宣傳效果。

  最后老師再強調一下,以上所有轉化方法都是以好的內容為基礎,要想獲得更多的用戶喜歡和支持,唯有優秀的內容支持,所以視頻內容是關鍵。

  自媒體短視頻的火爆將短視頻運營推向了風口,越來越多的互聯網企業爭相涌入,新媒體運營人員聞風而動,開始轉向短視頻運營領域,作為短視頻運營人員需要渠道化的多平臺運營,有些渠道還會進行個性化運營。

  短視頻平臺的盈利模式是怎么樣的呢? 接下來張老師對短視頻平臺盈利模式進行深度解析。

  短視頻運營作為新興出現的職業,它屬于新媒體運營或者互聯網運營體系下的分支,即利用抖音、視頻號,微視、火山、快手等短視頻平臺進行產品宣傳、推廣、企業營銷的一系列活動。

  通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的視頻內容,向客戶廣泛或者精準推送消息,提高知名度,從而充分利用粉絲經濟,達到相應營銷目的。

  平臺廣告是必不可少的盈利方式之一,廣告是符合短視頻平臺特點的新型廣告形式,廣告費一直以來都是傳媒行業的主要盈利渠道。

  廣告與短視頻平臺結合之后衍生出了三種主要的廣告形式:

  植入廣告,由于短視頻多為自生產情境性內容,將廣告的產品信息通過隱形手段融入到內容生產中既符合了廣告主的訴求也減少了受眾的抵觸情緒,所以在未來的短視頻領域中廣告內容的生產創新點仍然有很多地方值得探索;

  貼片廣告,貼片廣告主要表現為前置貼片和后置貼片。無論是何種貼片廣告,在海量的短視頻內容中我們可以預想到無數的廣告位,這對于廣告主和平臺方來說無疑是福音;

  貼片廣告,貼片廣告主要表現為前置貼片和后置貼片。無論是何種貼片廣告,在海量的短視頻內容中我們可以預想到無數的廣告位,這對于廣告主和平臺方來說無疑是福音;

  缺點是由于用戶可以自主選擇是否觀看流量廣告,所以如果不進行精準化投放,流量廣告達不到其宣傳效果。

  短視頻平臺導流迎合用戶視頻消費習慣形成了電商運營,隨著用戶使用習慣的變化,視頻消費已經成為了新一代的消費方式。

  為了迎合這種消費方式電商抓住機遇積極與視頻平臺展開合作,短視頻以時間短,門檻低,信息承載量大以及更加直觀能夠刺激消費欲望的優勢成為了電商的合作對象。

  和新媒體運營工作相通,數據分析是不可或缺的,新媒體運營每天都要看公眾號、微博的運營數據,短視頻運營也是一樣,所有的平臺都需要數據化運營。

  比如某一條視頻全渠道的播放量,單渠道的播放量,評論收藏量等都需要分析。要找出影響這些點的因素,針對我們制作的短視頻進行優化。

  短視頻運營的工作主要包括: 內容策劃、用戶運營、渠道推廣及數據分析。

  內容策劃就是規劃短視頻內容,準備選題及拍攝制作等相關工作,花費的時間和精力最多,在這個泛娛樂化的視頻時代,去同質化是我們短視頻運營突圍的最好方向;

  用戶運營是所有做運營工作的工作重點,了解用戶畫像和用戶喜好,才能更加精準的開展粉絲營銷,更容易吸引精準的產品用戶,從而形成自己的社群,實現長期的營銷轉化。

  短視頻渠道運營,主要是指和現在國內外主流的視頻平臺和視頻內容分發渠道的運營合作。

  對內需要通過渠道的反饋來收集數據,反哺到內容產品的迭代和用戶運營上的一種方式。

  在短視頻的渠道運營上,每個內容渠道的用戶調性和內容定位都有區別,如果你做的是垂類細分領域的內容,要詳細研究每個渠道平臺對于內容的需求和用戶的喜好,才有可能做好運營。

  對于重點渠道,都需要精細化運營,專人一對一拜訪和維護,也是很重要的。對內,每個渠道都會有來自用戶的信息反饋,則需要針對不同渠道去策劃和制定不同的運營策略和內容產品策略。

  渠道運營是跟著渠道以及渠道上的用戶喜好走的,并不是一成不變的。

  內容運營在傳統節目制作方面,可以理解為內容策劃和制作。考慮到運營的目的,內容的策劃生產,都需要為增長服務。

  因此,內容的生產環節要緊密和渠道運營、用戶運營貼合,結合大數據的收集和整理,形成一個更加全面、更加精細的過程。

  一定要做到中立和客觀,真正把短視頻內容當做一個互聯網產品來對待。

  短視頻內容的制作和傳播目的,其實就是為了獲取用戶的關注,抓住用戶的注意力,從而使用戶愿意駐足在全網渠道上或者自己的產品上。

  所以,用戶運營可以簡單理解為和用戶產生深度交互,最終的目的就是提升用戶活躍度、用戶粘性,讓用戶可以長期持久地對內容產品產生關注和興趣。

  用戶運營最基礎的就是評論區、彈幕區的管理,回答用戶的直接留言問題,為用戶提供更多一對一的、具有個性化的服務。

  很多產品和服務是無法通過簡單的一兩次軟文投放、病毒視頻和TVC廣告投放來實現真正獲客的。攬客魔課堂有的產品做出了流量,通過購買、原生廣告等的方式,再通過細分渠道投放實現了精準人群的觸達和曝光,但依然很難完成有效用戶注冊、APP下載等后續的操作.

  未來最好的商業模式,一定是以個人品牌向外扶持,把個人價值、核心競爭力體現出來,要求你個人或企業塑造好IP。

  塑造個人IP顧客能在一定程度上接受真實的不完美的IP定位,你是誰,這樣從你的情感、工作、生活三維來打造人物形象,從上往下,人物IP打造好后,再做產品,品牌。

  企業要向媒體靠近是因為一條短視頻可以被十幾萬甚至幾億人看到,百分之三十帶貨轉化率什么概念,互聯網時代,最看重的就是數據轉化率。

  企業靠近媒體都是為了流量,與用戶產生鏈接,真正了解用戶需求,就在于短視頻自媒體的運營渠道。

  通過自媒體的平臺作為載體,將媒體與企業雙雙聯合,把企業自己的故事講出來,讓用戶對企業的信賴度和粘性度更高。

  自媒體短視頻的變現模式主要有廣告變現、電商變現和直播變現。

  廣告變現包括開屏廣告、信息流廣告、產品植入、定制挑戰賽和貼紙合作五大類,通過各類廣告讓抖音用戶熟知各個品牌,從而達到變現。

  電商變現是通過與其他成熟電商平臺合作,達到共贏。例如淘寶,我們經常會在抖音視頻的左下角看到小黃車標志,點擊標志便會自動跳轉到淘寶。

  這樣的方式既宣傳了其他平臺的商品,也為自身平臺增加了更多的流量,實現了互利共贏。

  直播變現是近年來興起的新型經濟模式,以秀場直播、游戲直播和購物直播為主,粉絲通過打賞、付費的方式來支持主播,直播結束后平臺和主播按比例分成。

  當前以抖音視頻號為代表的短視頻行業巨頭都在開發新的變現方式,無論是社交,還是電商,對于更深層次的商業探索都是主流。

  和傳統信息流、微信公眾號等傳統模式不一樣的是,這類平臺有著相對固定的點擊單價和閱讀轉化率,意味著廣告主能明確的計算出去ROI。

  在目前的市場趨勢調整下,消費端的需求整體是放緩的,平臺基于流量層面的分賬與廣告預算都有可能放緩。因此,在流量紅利期單純依靠顏值作為主要優勢。

  在互聯網內容視頻化大潮中,眾多垂直領域的內容創作者大量從圖文態內容創作轉移到規頻化內容創作,不僅創作者數量快速增長,也極快地提升了垂直領域的短規頻內容豐富度。


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