年度回顧：合作伙伴經濟vs合作伙伴關系管理
年度回顧
Impact 101 - 合作伙伴經濟 vs 合作伙伴關系管理
1. Impact 是誰？
Impact為ParTech（Partnership Technology）領域的獨角獸公司，在8個國家/地區設立了12個辦事處，全球員工超過600人。平臺已積累了 3000 多家國際客戶，2020 年，客戶在平臺的電子商務交易量達到 600 億美元。
2. Impact 在做什么？
Impact聚焦于營銷自動化合作伙伴關系管理的Saas平臺，在合作伙伴拓展、招募、簽約、反欺詐、支付等環節均能提供服務，致力于幫助企業解決業務增長的各個環節面臨的前臺和中臺問題。不僅適用于傳統的聯盟合作伙伴，也適用于包括社交媒體、網紅、B2B合作伙伴、移動App等在內的全域合作伙伴。
3. Partnership Cloud是什么？
它是一個合作伙伴管理綜合平臺，涵蓋了從發現合作伙伴到優化合作伙伴生命周期的各個方面。它能幫助企業找到適合自己業務的合作伙伴。
Partership Cloud幫助企業與全球各地將近7百萬個合作伙伴建立聯系，將收集到的合作伙伴有關數據通過報告的方式展現給他們，以便他們可以作出競爭標桿分析并定位目標合作伙伴群體，該工具通過自動化管理這些關系。
Partnership Cloud支持的合作伙伴類型：
4. Partnership Cloud如何幫助到績效營銷專業人士？
合作伙伴關系渠道是最具創新力的一種方式，它能為企業帶來增長機會。長期以來，合作伙伴領導者嘗試利用多樣化的解決方案來管理端到端的合作伙伴生命周期。為了管理不同的合作伙伴，他們嘗試將孤立的解決方案集合到一起：從會員管理平臺，網紅發現工具，電子郵件招聘工具，定制的集成和電子表格到基于客戶的CRM工具。
Partnership Cloud為合作伙伴專業人士提供了可以帶來快速增長的新渠道。現在，Impact的許多成熟客戶發現他們的數字營銷收入的20-30％來自合作伙伴渠道，這些客戶已逐漸轉變為業務增長的推動者，Partnership Cloud包含了能大規模地管理和優化這些合作伙伴關系的所有解決方案，促使他們作出真正能帶來影響力的措施。
Partnership Cloud的招募工具專為企業鑄造合作伙伴關系的全球網絡，它的集成工具利用了一些先進的技術，專程為其合作伙伴消除欺詐。
那些無論是只有大型傳統會員計劃還是已經擁有了多元化合作伙伴關系計劃的B2C企業，都能協調好從招募、跟蹤、報告、優化等的合作伙伴關系全生命周期的每一個步驟。對合作伙伴領導來說，他們不在需要支付多個SaaS的費用，也不必多次查看同一個登錄名和用戶體驗以及孤立的數據集。
5. Impact能帶來什么？
- Impact 在全球擁有 3 萬多家合作伙伴，包括眾多頭部媒體，營銷勢能巨大；
- 合作伙伴備受消費者信賴；
- 一站式提供所有合作伙伴全流程的自動化管理，降低企業運營時間和成本；
- 本地團隊直接服務國內客戶，很大程度上減少了溝通成本；
6. 合作伙伴經濟是如何誕生的？
現如今，有超過30%的數字廣告存在欺詐行為，新興渠道的廣告欺詐也十分猖獗，尤其是在移動應用內和CTV/OTT領域。
營銷人員需要做的就是區分哪些部分有效，哪些部分無效，作出對應的營銷策略，海量的數據無疑給他們帶來了重重障礙。對于一些Adtech/Martech企業來說，很難創新，因為他們已經對廣告“麻木”了。僅當在線時，每月平均用戶就會收到11000多個廣告，也就是平均每天大約有366個廣告！人們開始想方設法地屏蔽這些廣告，而這一舉止也在業內引起警覺，現在的廣告必須做到精美絕倫、引人矚目，又或者尋找到一種新型的、更有意義的方式來吸引用戶：“合作伙伴經濟已到來”，Impact是“合作伙伴經濟”的先驅。
7. 合作伙伴經濟該如何定義？
合作伙伴經濟 = 各種形式的合作伙伴關系 + 推動企業增長的人員、服務、技術所產生的收入
合作伙伴經濟和合作伙伴自動化遠遠超出了市場營銷的范疇，它觸及到了企業的其他部分。在ParTech領域，為了豐富合作伙伴的開拓和管理，有很多的應用程序等待開發（當然，它們現在仍處于起步階段，或許目前還沒有，但未來怎樣就拭目以待了）。
8. 合作伙伴與企業增長之間有什么聯系？
銷售和營銷一直是企業增長的兩大渠道。但是新一代消費者往往會選擇避開銷售人員，同時他們對營銷信息也已經麻木，反而會選擇從其他消費者（如身邊的朋友、家人）那里收集建議，或者通過Facebook和Google等數字平臺獲取信息。
通過與企業或具有影響力的個人（如網紅）建立合作伙伴關系，零售商可以利用現有的品牌資源，接觸到新的消費群。合作伙伴關系的優勢在于它已經從傳統的營銷聯盟/建立一次性關系演變成一種更可靠的創收方法。通過應用程序，把品牌引入用戶體驗中，為企業和用戶之間建立橋梁。
9. CMO/CPO該如何激勵合作伙伴？
最關鍵的一步就是評估每個合作伙伴扮演的角色。很多企業會把最終交易放于首位，因而忽略了每個合作伙伴在漫長的客戶旅程中扮演著什么角色。他們通常會認為查看最后一個事件要比拼接整個旅程方便許多，尤其是在跨設備的情況下。但通過Partnership Cloud的一些技術，查看客戶旅程輕而易舉。
另外還必須要衡量每個合作伙伴的增量——如果合作伙伴不干預，或者只是增加“噪點”，并沒有帶來增量，這些合作伙伴會不會獲得獎勵？所有增量都可以通過智能的歸因模型計算，一旦了解了每個合作伙伴帶來的增量，就能有針對性的激勵那些有價值的合作伙伴更多地參與進來。
10. 市場營銷的未來是怎樣的？
- 網紅營銷席卷而來；
- 消費者追求個性化體驗，必須打破傳統的廣告營銷；
- 事業關聯營銷/品牌將繼續與消費者保持聯系；
- 新型合作伙伴關系類型的誕生
關于Impact
Impact在2008年成立于美國加州，為ParTech（Partnership Technology）領域的獨角獸公司，在8個國家/地區設立了12個辦事處，全球員工超過600人。
其核心產品Impact Partnership Cloud為聚焦于營銷自動化平臺及合作伙伴關系管理的SaaS平臺，希望幫助企業完成全生命周期管理合作伙伴全流程支持。
在合作伙伴拓展、招募、簽約、反欺詐、合作伙伴關系優化、支付等環節，Impact Partnership Cloud均能夠提供服務，從而解決企業在業務增長時面臨的前臺和中臺問題。
網址:https://impact.com/zh-hans/
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