2021年實體店商家不可錯過的“5大營銷思維”(1)
國內互聯網的發展一路凱歌,各大知名電商平臺品牌紛紛成為巨頭,淘寶,京東,天貓,唯品會,拼多多,后起之秀小紅書還有眾知的抖音,從國內風靡至國外。網絡的開放性和便利性,改變了整個社會的運行方式。實體店在這個大背景下,禁不住狂潮的沖擊不斷出現倒閉的現象,生產加工企業更是寸步難行。連商超大頭沃爾瑪、大潤發、華潤萬家、步步高也不能幸免,部分關店,中小實體店舉步維艱。2021年,何去何從?
今天我們談談2021年實體店不可錯過的“5大營銷思維”
一、打造個人IP
抖音上很多網紅之所以流量大,粉絲多,主要還是因為自己發布的內容,都是具有個人特色,且正中消費者內心需求的。
這也是為什么很多商家會找網紅帶貨的原因。因為他們都運營著自己的個人IP,有針對性地吸引受眾人群。
另外,網紅一場直播就可以抵掉商家好幾天的辛勞。這其中,粉絲又會因為網紅的個人IP,持續消費。
足以證明,對于實體店而言,打造屬于自己的品牌IP,和其重要。
比如你是做教育的,就像抖音的考研教師“劉曉艷”,經常發布很多引發學生共鳴的話題,很多人都會慕名去報她的網絡課程。
這就是我們常說的“利她思維”。
通過利她思維,持續地為指定人群提供附加值,消費者就會樂意到“店”里消費,成為老客戶。
二、建立裂變機制
移動互聯網時代最貴的是什么?
是流量嗎?
流量只是結果,移動互聯網時代最貴的是用戶關系和關系鏈。
假設你是做餐飲的,對外這么做:
你可以把餐廳的場景,打造成一個網紅打卡地,顧客可以免費進店拍照。
然后把自家的菜品做到有特色,吸引顧客主動分享傳播,拍照、拍視頻。
對內,可推出閨蜜套餐,二人同行一人兩折、三人同行兩人四折。
且只要顧客進店消費,分享店里的位置和菜品,獲取指定的閱讀量和店主,就可以獲取一份小禮物。
這樣就可以借助用戶為入口,通過社交媒體平臺,吸引大量客戶進店消費。
三、打造內容營銷
人們對內容營銷的理解的最大bug,正在于對“內容”二字的理解。
如果我們把文字、視頻、語音、圖片等等一切信息載體都叫做內容,而就把運用這種信息載體的營銷就叫做內容營銷,那我們的討論實際上就沒有任何意義了。
內容營銷是一種顛覆傳統經營思維的新思維方式,它的重中之重,是“特定人群的主動關注”。
也就是說你的內容能否自帶吸引力,讓消費者來找你,而不是運用純媒介曝光。
就像抖音的很多短劇情視頻,在里面都會銜接要植入的產品和優惠券,整體生活化,非常自然。
只要消費者感知到產品的特點和賣點后,就會產生購買的欲望。
當然對于同城客戶,可以在線上做內容營銷,然后吸引客戶到線下體驗消費。
四、入駐直播平臺
從近日網紅帶貨紛紛翻車就可以看出,網紅帶貨時代即將結束。
而實體店帶貨將取代網紅,成為2021年新的趨勢。那么實體店具體如何才能搶占直播帶貨的紅利呢?
首先對于連鎖類的實體店來說,可以直接入駐到直播平臺,通過專業的人員,每天定期直播。
這樣做不但可以通過直播的方式去做營銷,推薦新品;客戶也通過直播場景了解產品以后,直接線上線下皆可消費。
同時,通過購買率,正好可以把不同的客戶實現標簽化,精準化運營。
五、私域流量運營
雖然直播帶貨可以帶動新顧客消費,但畢竟各大平臺都是公域流量,黏性很差,線上的消費者不好做“圈養”。
所以未來實體店想要提升用戶的復購率,增加用戶的價值,必須要打造私域流量池,實現社群化運營。
但要記住,私域流量運營的關鍵就是:真誠!
體驗為王的時代,消費者都是需要接觸后才選擇是否購買的。
所以將客戶都拉進自己的“魚塘后”,要每天定時互動,為粉絲提供福利、優惠活動、干貨內容、新品推薦等附加值。
日久見人心,長期的誠信關系才會引來源源不斷地裂變,流量,客戶。
今天我給大家分享到這里,希望大家喜歡的朋友,點贊關注攬客魔營銷課堂!
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