映盛中國:內容策略-用戶為什么關注你
在傳統營銷中,廣告內容的編寫與策略一直備受重視,因為,廣告內容的品質會直接影響到營銷的傳播和效果。到了移動互聯網時代,廣告所包含的內容依然有著至關重要的地位,因為無論是傳統的電視、報紙媒體,還是新新的網絡媒體、自媒體等,出色的內容才能讓用戶關注你。
如今企業發布的廣告內容種類繁多,其中以講述故事形式來做廣告的企業不在少數。故事是最容易被人接受的內容形式之一,而且很容易說服用戶,并因故事情節而有著良好的再傳播性,從而備受用戶和商家關注。品牌可以通過故事為載體,講述產品的功能特性、品牌故事,或者產品的定位和特殊意義。對用戶來說,既有了解產品的價值,又有著消遣娛樂的作用。因此故事好不好直接關系到了用戶的關注度。
此次提及的內容都是今年備受爭議的廣告故事,從奧迪二手車中物化女性被迫下架廣告到衣二三共享衣櫥被質疑價值觀,再到上周招商銀行信用卡番茄炒蛋的故事。這些廣告雖然都被聚焦在了大眾面前,但無一例外都招到了大量質疑。其中衣二三共享衣櫥作為初創品牌,在廣告營銷中,其故事承載的宣傳品牌知名度的功效遠遠大于故事所傳遞的價值觀,而且在面向女性用戶為主的市場環境下,故事講述職場女性注重穿衣打扮與職位步步提升的關系,似乎也無可厚非,本身沒有口水仗的直接引爆點。反倒是是奧迪和招行兩大知名企業,在講述營銷故事時,其實會面對用戶更為苛刻的眼光。因為此時的營銷不單單是產品銷量的增長,還有品牌價值的增長。短期來看,通過備受爭議的故事內容達到了刷屏效果,但是在本身就享有知名度的情況下,其對品牌價值增長的效果就微乎其微了。
那么回到文章標題上“用戶為什么關注你”?
答案是識別和重復。
不管是聲名遠揚的奧迪汽車還是名不見經傳的衣二三共享衣櫥,在投放廣告時的第一訴求都是加大用戶的識別和重復度。然而如今信息浩如煙海的大環境里,大眾傳播的立足根本并不是某種說服術,廣告也好PR也好整合營銷也罷,它很難通過反復的信息傳遞來改變行為,而是通過吸引你的關注在你腦中留下一些印象來起到作用的。因此在一個刷屏的爭議故事面前,用戶會因為好奇、新鮮、趣味等因素去關注你而加深印象,然而真正產生消費行為的,卻只是極少數,或者說只是那一部分原本關注該品類產品且有需求的人們。這也可以理解為是一種表面記憶的營銷效果。
廣告是感性的,但商業卻是理性。從品牌長遠發展來看,一個重復傳遞其品牌理念的故事比起短期刷屏的故事更為重要。關注NIKE的廣告便可發現,大部分都是講述運動的正能量,而始終如一的廣告語“just do it”深入人心,它的故事內容帶來的不再僅僅是營銷數量的增長,更多的成了影響人們普世價值的高級廣告。從內容策略上來說,它將帶來的利潤效益更加長遠。此時用戶是因為運動而關注NIKE,因為關注NIKE而關注其產品并產生消費。
映盛中國(INSUN CHINA),作為最早涉足互聯網營銷的專業服務商,在互聯網互動整合營銷和移動營銷領域擁有強大實力和卓越口碑,立足于多套自主開發專利技術的互聯網營銷與網絡公關執行分析系統矩陣,為客戶提供:互聯網互動整合營銷規劃與執行,互聯網公共關系(EPR),社會化媒體營銷策略制定與實現,移動營銷策略制定與執行,互聯網輿情定制化解決方案&分析報告,以及快速實現銷售線索或品牌效應增長的各類整合營銷服務組合。
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