線上沖擊線下，閱讀行業的未來在哪？
在人類使用的各種工具中，最令人驚嘆的無疑是書籍，其他工具都是人體的延伸，但書籍卻不同：它是記憶和想象的延伸。在人類歷史幾千年的文化長河中，書籍無疑是不可替代的產物，而歸置書籍的地方自然也成了很多讀書人心中的“圣地”。
書店做為一個重要媒介，站在書籍和讀者中間，不但方便了知識的傳播，也為人類精神文明的發展作出了重要貢獻。從書肆、書坊到現在的書店，它在歷史的傳承中不斷演變。
（配圖來自Canva可畫） 書店+模式盛行 目前的線下實體書店已經不再是傳統意義上的書店了，除了看書、買書以外，也加入了許多商業化的因素，從傳統書店變成了書店+，也更加貼近互聯網時代的發展。目前，市場上的的書店+模式大概可以分為三類。 其一，書店+咖啡、文創的模式隨處可復制。無論是國有的新華書店，亦或是私營的西西弗、言幾又等，現在都是書店、咖啡、文創三合一的模式，書店負責引流，咖啡和文創負責變現，也逐漸成為了部分書店最大的營收來源。 除了能夠帶動營收以外，書店增加飲品和文創也是想要將書店升級為集合書店，增加銷售種類，為消費者提供更好的服務。但此模式也有利有弊，在給書店“做加法”的同時，也有許多消費者對書店過于商業化感到排斥。甚至有的書店會強制消費，不消費被“請”出店的事件也屢屢發生。 其二，書店+娛樂場所只為抓眼球。除了咖啡+文創以外，書店+游樂場、書店+電影院等和娛樂場所相結合的方式也是目前比較火的一種開店方式，此種模式不但可以打出差異化，也能讓消費者在書店體驗到其它不一樣的娛樂方式。 然而和娛樂場所結合的方式過于娛樂化，閱讀體驗便會大打折扣，書店也便不是真正意義的“書店”，消費者更多是報以好奇心和附加價值，反而降低了書店的格調。 其三，書店+網紅的營銷噱頭。商業模式固然重要，營銷創新也必不可少。近年來不少實體書店紛紛試水網紅經營模式，大部分“網紅書店”也走進了人們的視野。其模式追求標新立異，主打高雅格調，讓不少人來為之“打卡”，也成為了拍照和游玩的圣地。 比如最早使用這種模式的南京先鋒書店，現在依舊是南京網紅打卡的必去地點之一，還有部分新開張的三聯書店，往往重視店內裝修設計而不忽略了書店本質，其中的顧客們也忙于拍照、打卡，往往難覓讀書身影。 線上業務來勢洶洶 由此可見，現在走進一家書店，可能同時走進了咖啡館、餐吧、影院或“網紅打卡地”，但無論哪種模式，都夾雜了太多不屬于書店本質的東西，使書店逐漸從圖書的經營場所變身文化消費綜合體。 這種轉型既是抓住了時代賦予的機遇，也是不得不作出的選擇，因為線上業務的蓬勃發展對線下實體書店的影響尤為大。 首先，網絡閱讀高速發展，導致紙質閱讀逐漸減少。隨著移動互聯網的發展和數字閱讀內容的不斷豐富，網絡閱讀平臺層出不窮，而網文平臺方便快捷、種類豐富，讓消費者足不出戶就可以完成閱讀。 除此以外，網文平臺更是推出了音頻、長短視頻來增加閱讀體驗，豐富閱讀過程，廣受消費者的青睞。而在給消費者帶來方便體驗的同時，也極大的沖擊了傳統書店的發展。 其次，娛樂生活豐富，閱讀時間變少。互聯網時代，書不再是我們獲取知識的唯一來源，反而視頻、社交平臺、問答社區等帶有互聯網基因的平臺成為主流，逐漸成為獲取信息的主要來源。在長時間的潛移默化下，娛樂軟件占用了閱讀時間，對線下實體的需求隨即減少。 最后，線上書店普惠，線下購買量減少。對于零售業務來說，線上的優勢是比線下大的。原因很簡單，書作為定價產品，門店需要考慮各類成本，折扣力度并不大，而且實體店的優勢在于提供具體的服務和體驗，并不在價格方面。 反之，各大電商平臺因為成本更低的緣故，促銷活動力度會更大。因此，在線上書店的普惠下，越來越多的愛書人員選擇去網購，實體書店也越來越冷清。 線上替代線下？ 線上高速發展，導致線下業務受到沖擊，讓傳統門店不得不做出轉型來重筑線下業務。但轉型也會帶來陣痛，在此過程中，未來線上業務將替代線下實體的說法一直不絕于耳。 但對于整個閱讀行業來說，線上所提供的各方面便捷體驗無疑是極好的，可實體空間里的文化生活也有著其獨特的優勢，我們應當重新審視實體文化空間存在的意義。 從閱讀選擇來說，網絡平臺找書方便、種類繁多是其最大的優勢，線下書店雖不能與之相比，但其所擺出的書籍也是經過層層甄選的，從封面、印刷到種類、內容都在嚴格把控。換而言之，線上閱讀更像是身處圖書館，琳瑯滿目供你選擇，線下實體更像書單推薦，量少但質高。 從閱讀質量來說，網絡閱讀與“淺閱讀”的概念不謀而合，更適合獲取信息，而實體閱讀更貼合人們所追求的“深閱讀”，閱讀質量也更高，更具備高層次的精神享受。如果說“淺閱讀”是吃快餐，講究“快”，那么“深閱讀”就是細嚼慢咽，慢慢品味。 從自身價值來說，線下實體書店的氛圍是無法替代的，其文化意義和精神意義不可低估，它給人們精神世界帶來安寧靜謐、真實深邃的閱讀體驗更是獨一無二，這是線上閱讀不具備的一點。 對于用戶來說，真正的閱讀是尋找一種精神上的深度需要，每一個人內心都是多層次的，既需要快速獲取信息，又需要深度構建認知體系，這并不沖突。 因此，那些所謂線上業務將會完全取代線下實體的論調，并不是完全成立，未來線上閱讀不但不會替代線下實體，還將互相補足共同發展。 閱讀行業如何良性發展 近些年，閱讀行業一直良莠不齊，亂象頻出。無論是線上閱讀還是線下閱讀，如何盡量避免亂象，都是未來長期發展的重點，而這種動作也承擔著促進整個行業良性發展的重任。 首先，內容質量是關鍵。書籍的內容質量是閱讀行業最為核心的關鍵，為了更加貼合讀者，許多書店將大數據分析作為“利器”去服務自身發展。雖然的確會增加購買力度，但也會固化讀者的閱讀方向，久而久之，在“精致利人”的同時，整個行業的品質提升卻難以到位。 因此，線上平臺和實體書店對書籍的甄選需嚴格執行，在權衡好盈利和格調的前提下，更好利用數據和市場情緒，不斷贏得讀者的信任與敬意，吸引更多讀者去閱讀，從而帶動整個閱讀行業的發展。 其次，創新促進行業發展。線上平臺和線下實體都應當把創新作為發力點，線上平臺將內容和閱讀方式向不斷多元化的方向發展；線下實體應當重視環境的打造和服務的過程，加強數字化賦能，比如打造自己的線上配送等，為線下實體帶來便捷和高效。 無論經濟如何發展，社會、讀者需要閱讀來汲取養分。未來圍繞著書本的市場仍然會不斷發展，而在發展過程中，無論是線上還是線下，都應當大力推廣閱讀的重要性，比如多開展讀書分享會等。 另外，閱讀行業的良性發展不光需要平臺的帶動，更是每個人都應共同努力的重要之事，但對于用戶來說，良好的閱讀體驗才是長期的驅動力。因此，無論是“世界讀書日”還是“全民閱讀”，用戶應主動去建立一種堅實的閱讀信仰，也會讓整個行業更加具有活力。
文/蛇眼財經記者張文瑜公眾號ID：sheyancaijing
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載，授權事宜請聯系作者本人，侵權必究。
本文禁止轉載，侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權，侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）