社群營銷的特點怎么樣？
在互聯網時代，不管是移動端還是PC端，社群營銷都已經成為市場營銷中不可或缺的一部分。
對于企業而言，社群營銷可以有效的掌握某個特定群體，是一類比較好的營銷方式。
一、那么社群營銷的特點有哪些呢？
1、多向互動
社群營銷是群內成員的多向互動式交流模式。這種營銷方式下，社群內的成員既可以自己發布信息，也可以傳播分享信息。無形之間為企業創造了很多機會。
2、弱化中心
社群營銷是一種網狀型結構，每個人都有話語權，每個人都是傳播的主體，是一個弱化中心的過程，但是并不代表沒有中心。社群的建立者和組織者，是社群中的中心。
3、情感營銷
社群情感營銷是指社群內能夠給人們傳遞價值、趣味的情感，促使群內人員因為受到感染，進而不斷地增加群內成員，以達到社群營銷的目的。
社群情感營銷的具體方法，大家可以從以下幾點出發：
①、擺正企業觀念
②、樹立企業形象
③、注重過程積累
④、提高銷售能力
4、自行運轉
社群營銷很大的特點就是社群成員可以自主創造分享信息，從而實現社群營銷的自行運轉。這樣可以使企業的成本得到大幅度降低。
5、利益替換
社群營銷的這種形態要想要長期得到生存發展，就必然要使每一個群內的成員產生價值，為社群做貢獻。具體的方法可以是不能產生價值的人替換掉。既增強了群內的活力，也保證了社群的完整。
6、范圍較小
社群營銷是在小范圍內的一種活動，所以也可以稱為范圍經濟。
它通過小眾化的社群自生長、自消化、自復制能力來實 現運轉，并以社群每個人員的思想、話語權作為永動機牽引整個社群的 發展方向及社群營銷的效果。
7、碎片化
因為社群具有多樣性的特點，所以社群成員的組織創造能力，可以為社群進行信息發布、商品設計、內容服務等等，呈現出一種碎片化的形態。但只要合理利用，社群營銷的價值就能夠得到最大化的展現。
二、一般的企業是如何做社群營銷的呢
1、意見領袖
每個社群都需要一個意見領袖，這個人必須是改領域的專家或者權威人士，她的作用是帶動社群成員間的溝通交流，樹立成員對企業的信任感
2、優質服務
企業可以利用社群進行商品服務的宣傳，來滿足用戶對商品的需求。常見的手段是：加入社群后可以獲取資料或是專家解答問題的機會；入群享受會員福利等。
3、優質商品
營銷的關鍵點在于商品，沒有創意和賣點的商品很難得到良好的宣傳，消費者也不會去購買對自己沒有價值的商品。
4、宣傳到位
社群成員之間的口碑宣傳是強大的，企業向用戶分享商品一般很難得到信任，如果是顧客向顧客推薦就不一樣了。
5、選擇正確的方式
開展方式比較多，經常用的是：企業自己創建社群，做線上、線下的交流活動；與目標客戶合作，支持或贊助社群進行活動；與部分社群領袖合作開展活動等。
今天就分享到這里，這些都是我在“攬客魔課堂”了解到的。
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