視頻號超級大機會背后的3個洞察
先說這三個洞察是什么，稍后咱們再慢慢展開聊。
一、在去中心化的世界里，有最佳的成為頭部團隊的機會；
二、去中心化的世界里，用中心化策略應對，反而是最佳（普遍）成長策略；
三、去中心化的世界里，精品和優質內容（服務）最易進入頭部。
周五在一家著名VC司和許多知名企業聊私域流量的策略制定。期間聊起一個話題：到底怎么抓視頻號的機會？
這個問題在1月19日晚上張小龍完成他的“微信之夜”分享后，見實團隊內部就曾直接、深度討論過類似話題。如果今天還討論“視頻號是不是機會，要不要投入？”等問題，顯然已毫無意義，當一個國民級平臺義無反顧地、重度地布局某個產品，唯一且直接的問題只有一個：
如何抓住這視頻號的機會？
因此，我們將當晚的討論結果總結出來，發現就是上面三句話。如果世界沒有跑偏，那么曾經出現在朋友圈、群、公號領域的這三句話（洞察），大概率會再度實現。
一
在去中心化的世界里
有最佳的成為頭部團隊的機會
這句話是一個結果。
如果說，在當下還有什么能夠迅速讓創業者崛起的機會，那一定是誕生在去中心化的環境中。
比如，最近被鋪天蓋地批評的拼多多，這家公司就受益于無數用戶的邀約砍價、拼單的行為。每一個不起眼的分享，匯聚起了龐大的拼多多，甚至迅速到了能夠和京東、阿里掰手腕的段位。
這個名單可以拉出很多，囊括從過去的蘑菇街美麗說、臉萌、小紅書、咪蒙，到“造”、趣頭條等，會非常非常長，許多優秀且迅速崛起的創業團隊都會名列其中，即使是公眾號這樣的小賽道，十點讀書、軍武次位面，乃至于2018年才推出的“見實”，也是各自領域的小頭部。
從2010年至今，社交網絡的去中心化環境，催生了一波又一波頭部企業出現，以至于就連今日頭條、淘寶也不得不委屈且多次批評微信不開放給他們足夠大的分享權限——這樣的環境能快速催生出自己的新競爭對手，這怎么看都是不合適的事情。
過去，去中心化環境是微博、朋友圈、微信群、小程序。當視頻號、直播也開始全民化，隨手可拍和可發時，也就相當于去中心化的環境再添新名單。抓住新機會，崛起成為新頭部團隊的機會自然就再度釋放。
到這時還在糾結有沒有價值，要不要去做，顯然沒有意義了。唯一的關注點應該是：
要怎么抓住這個新的“去中心化環境”帶來的大機會？
二
去中心化的世界里
用中心化策略應對
反而是最佳（普遍）成長策略
如果第一句話是結果，那么接下來的第二句和第三句話自然就是對應可以運用的特點。
什么是中心化策略？
你直接看“微商”即可。
“微商”是個爭議非常大的群體，現在一分為二，一部分仍然是黑五類、騙完就走，另一部分則走向了品牌化、精品化的路線，如張庭的TST和冠名了《乘風破浪的姐姐》的梵蜜琳大都是代表。
過去社交電商的多種形態、多個階段和浪潮，都從“微商”借鑒許多，甚至就連私域流量的發展也多受益于微商——部分傳統企業早在數年之前已全力布局私域流量，這并非是因為前瞻，而是從“微商”升級而來。
當時許多傳統企業上馬微商體系，但很快發現，動輒“三個月喜提和諧號”的提法對品牌宣傳十分不利，且客服售后、價格管理，尤其是會員管理等，都很難處理。這就被迫要求企業的體系升級，因此反而不知不覺走到了私域流量這個框架中來。
到了視頻號上，沒想到“微商”體系也照樣有用：當視頻號直播開始時，幾萬或十幾萬的成員一發動，相當于大量“KOC”在號召和吸引好友們進入。
平臺沒有資源和用戶、流量推薦時，讓每一位用戶分享和推薦就是最好的增長策源地——只是，“分享”動力太高難了，以至于我都寫下三本暢銷書《社交紅利》《即時引爆》《小群效應》，第四本也即將殺青出版。但不管如何，一個KOC體系反而是最簡單、最直接的。
類似這些做法，大家在2020春節疫情期間開啟的“私域+直播+社群+小程序”的浪潮中，會發現同樣如此，只是換了另一個更好聽的名詞：
全民營銷、導購驅動。
這里需要強調一下：并非是說你要復制微商、做微商。其中關鍵是：用一個機制將一定量級的“KOC”撬動起來，就足夠在去中心化的世界，最大化收獲那個頭部地位。
這個撬動KOC的“機制”才是一較高下的關鍵。
三
去中心化的世界里
精品和優質內容（服務）最易成長
討論時有一個關聯的問題：
如果都要借鑒這些KOC為主的運營和市場策略，那聚焦優質產品和服務的團隊還有空間嗎？
答案當然是肯定的。
這和另一個問題有關：在去中心化的世界里，什么樣的服務和產品才會成為頭部？
答案正是這個結論：精品和優質內容（服務）最易成長。
類似這樣的問題，我曾在知乎上做答，因為邏輯一致，可以借鑒：
內容上有一個“廉價娛樂”邏輯，所謂廉價娛樂，就是用戶用最簡單的投入，獲得最愉悅（超值）的享受。是用戶的投入和獲得。本質上還是用戶的“投入產出比”。
在這個邏輯下，用戶會用更少的成本（不管時間還是金錢、腦力、人際關系等），追求獲得更好的愉悅享受、更有價值的內容、更物美廉價的商品、更優質的服務、更尊崇的社交感受。且，用戶“獲得”的標準在不斷提升，提升越來越快。所以對團隊來說，“優質”的要求也越來越高。
以快遞為例，前不久一篇深度文章《外賣騎手，困在系統里》引發了外界對美團、餓了么的批評，認為它們在用算法剝削騎手們。系統就和剛提及的邏輯會有一定關聯：
人們習慣了即點即送、習慣了送上門、送到手上。如果某個快遞團隊更快，下單當然更多。如果下單更慢，則投訴也更多。
這幾天還有一部網絡大電影叫《中國飛俠》，也是講述的快遞騎手的故事。里面有一個小細節是：
有一位用戶嫌棄主角送的太慢，退單不要了，不得已主角只好自己掏錢買了下來，以換取對方不要投訴。
人們因為同情而呼吁系統不要那么苛刻，但仍會因為服務的優質程度與否（比如速度）而選擇某一項服務。
在分享推薦的世界里也是如此。許多人都說公號的分享數據在下降，但另一方面，人們的分享行為依然源源不絕，更多優質內容還在短時間內迅速刷屏，甚至社交電商、直播、視頻號這些都依賴分享迅速崛起不同的團隊。這是因為人們越來越傾向分享和推薦更優質、更好的內容和服務。
因為這些推薦和分享，越來越影響自己的社交貨幣。影響自己在小圈子內的被信任度——如果真的有這玩意的話。
這就是精品和優質內容（服務）背后的基礎所在，且伴生的顯著現象是：最好的那個行業服務，會迅速成為行業標配，成為最基礎的服務標準。
“優質”的標準在不斷提升。
當下最優質的那個服務或產品，會更有機會迅速成為當下的頭部團隊。
這時再回到剛開始的問題中去，我們可以如此作答：
視頻號的大機會，最簡單的或是做好內容，成為內容團隊或者MCN；但更大的機會，在于如何在新的去中心化環境中，找到迅速成為頭部團隊的可能。
且這個機會還會用視頻語言表達的。曾經的企業優勢在新的表達方式面前都不占優。這更利于傳統企業、快消品牌、網紅品牌、互聯網團隊等積極探索、嘗試新鮮事物的人們。其中，“中心化策略*超優質服務”的組合運用，會有效幫助企業實現這一點。
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