「統(tǒng)一」品牌一箱一碼計劃，終端銷售點的數(shù)字解決方案
伺動客戶案例
客戶背景
統(tǒng)一企業(yè)中國控股有限公司為中國領(lǐng)先飲料及方便面制造商之一，為了滿足現(xiàn)代都市年輕人對多彩生活的向往，一直以來持續(xù)為市場帶來了飲品新品潮流。集團內(nèi)擁有40多個品牌，包含果汁、茶飲、綜飲、咖啡、水、乳飲、食品等，其中飲品品牌就有近30多個。
客戶的需求——統(tǒng)一的需求
1.累積終端銷售渠道忠誠度 -企業(yè)長期以來只能透過借由經(jīng)銷商接觸終端銷售點，需要一個直接了解消費者并和其建立關(guān)系的方法，以提高售點對企業(yè)的忠誠度。
2.獲得即時數(shù)據(jù)反饋– 實銷數(shù)據(jù)滯后，需要及反映市場營銷情況的數(shù)據(jù)，以在第一時間調(diào)整營銷策略。
3. 降低促銷成本 – 既有促銷方式需投入大量人力物力，且中間易被截斷，無法直達終端。
解決方案——終端銷售點一箱一碼計劃
1.掃碼累積積分：積分可于商城中兌換各式禮品，建立終端售點掃碼習(xí)慣并提高售點粘性。
2.SP積分翻倍活動：于旺季配合節(jié)慶推出活動，提高掃碼量同時活化平臺。
3. 即時數(shù)據(jù)查看：透過伺動的智能數(shù)據(jù)平臺“動量智碼”，提供管理層最即時的數(shù)據(jù)
4.深度數(shù)據(jù)分析：分析售點掃碼行為和相關(guān)信息，給予品牌后續(xù)活動策略性的建議
【活動規(guī)劃】：
2016年1月至12月，凡購買統(tǒng)一旗下六款商品外包裝印有“開箱掃碼”的整箱產(chǎn)品，可于商品紙箱內(nèi)側(cè)掃瞄印刷的“產(chǎn)品唯一碼（Loyalty Code）”入會并獲得積分?；顒尤竽K如下:
(1) 一箱一碼，掃碼獲積分
掃描紙箱內(nèi)側(cè)的二維碼即可獲得基礎(chǔ)積分，活動上線初期更透過雙倍積分和額外贈分提高參與率并促動售點完善個人信息。
(2) 全國&區(qū)域SP促動活動
搭配節(jié)慶于五一和端午于全國推出掃碼積分翻倍活動，并透過數(shù)據(jù)分析，于各區(qū)域進行不同產(chǎn)品組合式積分雙倍活動，提高掃碼量。
(3)積分商城
積分商城設(shè)有實體和虛擬禮品，禮品亦不定時配合需求調(diào)整，維持商城新意。實體禮品與JD打通，數(shù)據(jù)實時到達JD，虛擬禮品實時到賬，到賬與否皆會于微信上自動跳出提醒通知。
使用成果——活動數(shù)據(jù)表現(xiàn)
(1)粉絲會員累積人數(shù)表現(xiàn)：活動上線開始粉絲數(shù)穩(wěn)步攀升，截至2016年11月底已累計高達80萬粉絲數(shù)和累積70萬會員人數(shù)。
(2)參與率表現(xiàn)：截至11月底共有61萬人參予掃碼，商戶參與率達到68%，平均每商戶有26件掃碼數(shù)。
(3)活躍度表現(xiàn)：30天內(nèi)參與過掃碼的人會有61%的人于后30天回來掃碼；53%的新客會于30日內(nèi)回來掃碼，平均掃碼率為18%。
截至2016年11月底，共計掃碼1500W+次，取得70W+售點信息（手機號、姓名、地址），成功替品牌解決問題并累計大量有效數(shù)據(jù)，可作為后續(xù)制定活動策略的參考依據(jù)。
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