鄭傳華：做電商都會有這三個基本因素
在視頻平臺中，無論怎樣的電商模式，都會有這三個基本因素：觸點、需求、信任。
商家和達人為商品制作小視頻或直播內容，由系統依據興趣愛好向客戶推薦內容，使商品與消費者建立聯系。假如消費者在看過程中被內容打動，那么消費者便會有選購行為，即便他的需求并不高。此刻“觸點>需求>信任”就是我們常說的“小視頻內容電商”。
在快手中，許多 帶貨的熱門主播早期都不怎么賣貨，全部都是通過短視頻內容或是高頻直播與客戶建立“老鐵”關系。當他們開始賣貨時，很多“老鐵”都會加入進來，無論他們賣什么。此刻“信任>接觸>需求”，同理，老羅的男性客戶在抖音賣貨前期遠遠高于女性，也是由于宅男對老羅的認可。這種模式常被稱為“粉絲電商”或“社交電商”。
那么，三要素中，是否存在“需求”第一的情況呢?
當然存在，那就是搜尋。
比如淘寶，搜尋我們需要的東西，然后選擇下單。截至目前，搜尋流量在手淘交易流量占比突破40%以上。
對于視頻平臺，搜尋電商能不能激活關鍵在于這三個條件:
01、客戶的搜尋習慣。
02、客戶在視頻平臺的購物習慣。
03、平臺上電商生態體系的健康度和繁榮度。
到2021年，在抖音、快手兩個平臺上都會有一定程度的滿足，雙方都開始從商品層面搜尋電商。
在2021年度數據分析報告中，抖音著重強調了“日均搜索視頻頻次突破4億次”的數據，在后續版本升級中也特別強調了“搜尋體驗”的提升。并且據報道，2021年抖音的紅包活動也將主要放到搜尋功能上，由此可見抖音對搜索的高度重視。
快手在元旦前的版本升級中，也在一定程度上調整了搜尋功能，把矛頭指向了電商。
2021年，“搜尋”將成為視頻平臺新一輪的加分項，也將成為商家、主播、達人的戰場。
今天的內容分享就到這里，后面為大家詳細說說抖音快手在搜索入口上是怎樣布局以及商家怎樣應對的。
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