裝修建材行業如何用社群引流？
裝修建材行業是一個很難營銷的行業。因為消費頻率低，復購少，獲客的成本超級高。現在各行各業都在談論社群營銷。隨著營銷時代的發展，社交媒體已經成為營銷的一個偉大工具。品牌往往通過社交媒體來吸引和維持一大批準確忠實的粉絲，通過自己的口碑自發傳播來吸引更多的人。
傳統營銷以產品、價格、渠道、傳播、品牌為中心。而現在的互聯網營銷，重點是打造超級IP、聚焦場景化，圍繞社群和自媒體展開。誰的社群維護的好，誰就有一半以上的市場。
社群營銷是目前最適合的營銷方式，但在目前的市場環境下，社群營銷加網絡直播是最好的網絡營銷模式。
許多企業開始探索基于微信的社群運營的可行方式。家裝建材行業起步較晚，目前沒有系統的互聯網營銷模式，也很難吸引到準確的客戶。
以下幾個方面極為重要：
一、找準定位
很多人覺得做社群就是簡單拉一個群，拉人進來隨便聊聊就可以簽單。但其實不是，社群的準確定位是實現社群營銷的關鍵環節。那社群如何定位呢？
首先要明確建立社群的目的，讓大家明白社群的意義，也就是能給用戶帶來什么？準確的定位有助于吸引精準的客戶，避免企業無意義的投資。我做了很多推廣和營銷，但是最后大家都不知道這個群是做什么的，最后加入群的成員也退出了，群成員的流動性很大。
二、注重核心價值觀
很多企業在社群建立初期就開始吸引大量粉絲進入社群，只注重如何擴大規模，而忽略了對社群的維護，認為保持大量粉絲就可以吸引更多的客戶，增加銷量。
事實并非如此，為了迅速擴大社群規模，一些建材企業投入了大量的人力、物力和財力來做廣告。雖然他們吸引了很多成員，但并不是真正的意向客戶。
同時，我們不能盲目追求社群的活躍性。雖然活躍性在一定程度上可以反映社群運作的有效性，但實際上，最重要的問題是核心價值。如果用戶認不出你的價值，短期的活躍就沒有意義。畢竟用戶為什么要把時間浪費在你的平臺上，買你的產品呢？這取決于對人和企業價值的認可。
三、規范化管理
有些企業會發現很難吸引粉絲，所以即使粉絲在群里發了一些垃圾廣告，也不會去管。其實這樣會造成更嚴重的后果。在社群建立初期，進入社群的用戶必須經過審核，以保證社群的質量。
沒有規矩，不成方圓。如果你不管理這些廣告客戶，就會有更多的群成員離開群。因為沒有人愿意被廣告打擾。嚴格管理是為了保護集團成員的利益不受損失。
四、線上線下聯動
要掌握社群營銷的靈活性，不要在網上盲目溝通，要適當進行線下活動。線下活動可以更好的吸引客戶，增加客戶的信任。同時，線下活動可以吸引更準確的線上用戶。通過線上線下的溝通，可以增強企業的知名度，同時增加企業的銷量。
提前準備好所有材料。無論是裝修知識，分享裝修技巧，還是自己公司的信息，都要提前做好準備，越詳細越好。
根據不同的業主和社群進行分類。目標客戶群是什么，哪些是新客戶群，哪些是準確的客戶群？不同的群體共享不同的材料，可以更準確地滿足業主的需求。
做好預熱工作。不要一建群就分享做廣告。這是一個很大的禁忌。只要對業主極其重要預熱可以是紅包、社團通知等。提前兩三天預熱告知要分享的話題，讓小區內有興趣的業主提前做好準備，同時篩選出精準客戶。
控制分享時間。分享時間拖得太久不可取，這樣業主容易疲勞，反而失去興趣，變得不耐煩。最好保持在一個半小時以內。
社群分享者的素質也很重要。聲音好聽，邏輯和組織清晰，熟悉整個業務流程和系統，能夠在第一時間準確回答業主提出的問題。
五、準備工具
每個隊員準備兩個微信小號作為業主號，微信小號一般講究養號。微信朋友圈除了發裝修以外的素材盡量發正能量的素材。
如果是10人的團隊成員，就會有20個微信號，20個團隊成員就會有40個微信號。經常做營銷的人大概都知道，他們是通過矩陣裂變來添加客戶微信的。
六、釣魚
團隊成員分成多個小組，每個小組分配有限的電話名單，組長分配給團隊成員，一天時間內固定時間微信添加所有名單；當天下發的電話列表添加后，會收回。第二天各個小組交換名單加微信，所有電話名單都在組之間輪流交換加一次，提高微信好友通過率。
七、養魚
每天關注客戶微信朋友圈的更新，然后點贊評論；微信號每天發正能量的圖片文字；根據觀察了解客戶的一些情況后，主動找話題和客戶聊天互動；增加熟悉度。
八、引魚進池塘
裝修公司做活動，搭建微信活動總群。所有團隊成員換掉自己微信工作號的圖片，先把小號拉進群里，通過微信小號引導微信內的互動客戶進群，引導進群一定要組織好話術。
九、拋魚餌抓魚
活動開始前，一定要準備好活動文件、活動話術、圖片資料和活動劇本。活動劇本是本次活動的核心。
活動劇本的人員配備一定要安排好：群主、管理員、客服、水軍(假扮客戶)。水軍需要配備3-4個小號，水軍號就用平時你加微信的小號。所有人員到位后，統一培訓劇本流程；活動時間為一天時間，劇本也是一天時間的劇本。
社群制定群規，在群內整點發紅包。群內采用問答方式互動，問答方式設定搶答。問答的內容一定要和公司的產品、企業文化等相關內容有關。搶答后設定前三名的名次，并且有紅包和禮品。
活動制作群里的氛圍和影響力越大，就會影響更多的業主拉其他業主進群。將業主拉進群后，我們的社群文案應該如何寫才能讓客戶感覺不到自己被營銷了呢？
其實社群營銷是營銷中很重要的一環，也是網上收定，引導業主到店的很重要的一步。不要試圖一步到位。
一個真正好的營銷體系是非常細致的，讓業主完全感覺不到自己被營銷了，而是讓業主覺得自己真的有這種需求，讓業主主動上門成交。
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