尋找客戶的方法有哪些下篇
第四種:資料查閱尋找法
資料查閱尋找法又稱文案調查法,是指推銷人員通過收集、 整理、查閱各種現有文獻資料,來尋找準顧客的方法。 這種方法是利用他人所提供的資料或機構內已經存在的可以為其提供線索的一些資料,這些資料可幫助推銷員較快地了解到大致的市場容量及準顧客的分布等情況,然后通過電話拜訪、信函拜訪等方式進行探查,對有機會發展業務關系的客戶開展進一步地調研,將調研資料整理成潛在客戶資料卡,就形成了一個龐大的客戶資源庫。 推銷人員經常利用的資料有:
統計資料:如國家相關部門的統計調查報告、統計年鑒、行業在報刊或期刊等上面刊登的統計調查資料、行業團體公布的調查統計資料等;
名錄類資料:如客戶名錄(現有客戶、舊客戶、失去的客戶)、工商企業目錄和產品目錄、同學名錄、會員名錄、協會名錄、職員名錄、名人錄、電話黃頁、公司年鑒、企業年鑒等; 大眾媒體類資料:如電視、廣播、報紙、雜志、等大眾媒體;其他資料:如客戶發布的消息、產品介紹、企業內刊等等
第五種:委托助手法
委托助手法也稱“獵犬法”,就是推銷人員雇傭他人尋找準顧客的一種方法。推銷員常雇傭有關人士來尋找準顧客,自己則集中精力從事具體的推銷訪問工作。這些受雇人員一旦發現準顧客,便立即通知推銷員,安排推銷訪問。 委托助手法是依據經濟學的最小、最大化原則與市場相關性原理。
因為委托一些有關行業與外單位的人充當助手,在特定的銷售地區與行業內尋找客戶及收集情況,傳遞信息,然后由推銷員去接見與洽談,這樣花費的費用與時間肯定比推銷員親自外出收集情況更合算些。越是高級的推銷員就越應該委托助手進行銷售,推銷員只是接近那些影響大的關鍵客戶,這樣可以獲得最大的經濟效益。
此外,行業間與企業間都存在著關聯性,某一行業或企業生產經營情況的變化,首先會引起與其關系最密切的行業或企業的注意。適當地運用委托推銷助手來發掘新客戶,拓展市場,是一個行之有效的方法。
第六種:交易會尋找法
交易會尋找法是指利用各種交易會尋找準顧客的方法。 國際國內每年都有不少交易會,如廣交會、高交會、中小企業博覽會等等。充分利用交易會尋找準顧客、與準顧客聯絡感情、溝通了解,是一種很好的獲得準顧客的方法。 參加展覽會往往會讓銷售人員在短時間內接觸到大量的潛在客戶,而且可以獲得相關的關鍵信息,對于重點意向的客戶也可以作重點說明,約好拜訪的時間。
例:假如你想獲得在印刷機械行業的潛在客戶,你可以參加國際印刷機械展,你將在那里遇到中國乃至世界上最著名的印刷機械制造商,幾乎所有的大廠商都會參加,你只需要看一個展覽會,你就會得到這個行業的幾乎最有價值的那部分潛在客戶。
銷售人員應該在年末將未來一年相關行業的展覽會進行羅列,通過互聯網、展覽公司的朋友都可以做到這些,然后貼在工作間的醒目處并在日程表上進行標注,屆時提醒自己要抽時間去參觀一下。
第七種:直覺挖掘法(適合老手)
直覺挖掘法,也是經驗法。這種方法,不適合新手,這個熟手用的比較多。因為做的時間長的銷售人員,基本上都知道哪種人可以成為自己的客戶,那些人是他自己應該放棄的。 長期的經驗可以形成直覺,憑直覺你就可以很輕松地完成任務,就像高明的醫生可以一眼就看出患者得什么病。
第八種:競爭對手尋客法
競爭對手尋客法,就是利用競爭對手的客戶,來開發自己的客戶,你也可以理解為搶別人的生意。就是時時關注競爭對手的客戶情況。
比如說做理財的,如果競爭對手的客戶快要到期了,你就在快到期前一兩個月加緊時間去拜訪它的客戶,利用自身產品的優勢,來搶走他的這個客戶。 總結:
尋找客戶的方法很多,關鍵是要找到自己適合用的一種方法。銷售不僅僅是靠嘴和臉吃飯的。當你用適合自己找客戶的方法,結合好的銷售技巧,開發客戶對于你來說,一定不是難事。
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