一年兩次融資,美術(shù)寶的未來值得押注嗎?
配圖來自Canva可畫
近日,為3-18歲的用戶提供美育課程的素質(zhì)教育品牌美術(shù)寶,獲得了目前中國(guó)素質(zhì)教育賽道最大的單筆融資,這筆融資共2.1億美元,由睿思基金領(lǐng)投。而在不久前的7月份,美術(shù)寶剛剛完成了由騰訊領(lǐng)投的C輪8000萬美元融資。
一年內(nèi)連續(xù)獲得兩輪融資的美術(shù)寶,自身實(shí)力得到了充分的證明。但實(shí)力背后,美術(shù)寶的經(jīng)營(yíng)中也隱藏著不少問題,而這些問題就成為了其向更高目標(biāo)邁進(jìn)的絆腳石。
資本注入,規(guī)模優(yōu)勢(shì)形成
美術(shù)寶的第一輪融資從2014年開始,距今已累計(jì)獲得超20億的融資,借助融資,美術(shù)寶一步步成長(zhǎng)為素質(zhì)教育行業(yè)龍頭企業(yè),并在產(chǎn)品、服務(wù)、用戶等多個(gè)方面逐漸建立起了自己堅(jiān)固的護(hù)城河。
首先,形成了一條豐富的產(chǎn)品體系。美術(shù)寶除了面向B端和C端推出了多條產(chǎn)品線之外,還推出了社區(qū)產(chǎn)品美術(shù)寶藝考、小熊秀,對(duì)美育產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行了全面覆蓋。從少兒教育到藝考培訓(xùn),豐富的產(chǎn)品體系讓美術(shù)寶得以觸及到更多層面的用戶,從而在美育行業(yè)中深扎下去。
其次,打造了一支實(shí)力雄厚的工作團(tuán)隊(duì)。美術(shù)寶現(xiàn)擁有近1000人的教研及制作團(tuán)隊(duì),超2萬名線上專職教師。而且每位教師都經(jīng)過了嚴(yán)格的篩選,教師上崗后也會(huì)安排系統(tǒng)性的訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核來確保教師能力不斷提升。而團(tuán)隊(duì)質(zhì)量就保證了美術(shù)寶的教學(xué)優(yōu)勢(shì),吸引更多用戶選擇。
最后,美術(shù)寶逐漸積累了一批忠實(shí)用戶。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2020年美術(shù)寶累計(jì)注冊(cè)用戶超過500萬,累計(jì)付費(fèi)學(xué)員超50萬,而且美術(shù)寶的用戶續(xù)費(fèi)率達(dá)到了80%,轉(zhuǎn)介紹率達(dá)到了40%。用戶的不斷積累和裂變就成了美術(shù)寶得以維持良性運(yùn)營(yíng)的基石。
總體來看,美術(shù)寶在產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、用戶這三個(gè)方面都形成了一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。而規(guī)模優(yōu)勢(shì)的形成不僅讓它可以循環(huán)獲得資本的青睞,也讓它在面對(duì)美育賽道即將到來的機(jī)遇時(shí),多了幾分把握。
社會(huì)觀念變化,為行業(yè)帶來新機(jī)遇
由于中國(guó)主張應(yīng)試教育,所以體制內(nèi)的學(xué)校一般并不重視美育課程。因此,校外美術(shù)培訓(xùn)場(chǎng)所雖然是學(xué)生完成美術(shù)教育的主要場(chǎng)景,但用戶規(guī)模卻極為有限。
不過,隨著近年來社會(huì)觀念的變化,包括美術(shù)教育在內(nèi)的素質(zhì)教育市場(chǎng)出現(xiàn)了巨大的增長(zhǎng)空間。
一方面,教育體制對(duì)素質(zhì)教育越發(fā)重視。2020年,相關(guān)部門正式通知把學(xué)校美育工作納入督導(dǎo)評(píng)估和考核體系,部分省份還將藝術(shù)素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果納入到了高中學(xué)校招生錄取和綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的考量當(dāng)中。而素質(zhì)教育“硬指標(biāo)”的確立,就使得校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將擁有更多的潛在生源。
另一方面,新生代家長(zhǎng)越來越注重孩子的素質(zhì)培養(yǎng)。接觸美育可以從小培養(yǎng)孩子的想象力、創(chuàng)造力和發(fā)散性思維,為了讓孩子在未來的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更多的籌碼,越來越多的家長(zhǎng)會(huì)給孩子報(bào)名校外的技能培訓(xùn)班。
另外,家庭收入以及家庭消費(fèi)水平的普遍提高也讓家長(zhǎng)為孩子的素質(zhì)教育買單提供了條件。
學(xué)校和家長(zhǎng)觀念的變化,就讓少兒美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獲客難度降低了很多,也讓資本更加看好行業(yè)的發(fā)展前景。比如今年除了美術(shù)寶之外,畫啦啦和夏加兒等行業(yè)其他選手也都相繼獲得了融資。
而在線教育的崛起,也為傳統(tǒng)美術(shù)教育打開了一條輕量化、高效率的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式,也使得美術(shù)培訓(xùn)可以觸及到更多用戶。不過,美術(shù)培訓(xùn)線上化既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),美術(shù)寶在打造線上化產(chǎn)品的過程中有所突破的同時(shí),也遇到了不少問題。
少兒培訓(xùn)線上產(chǎn)品優(yōu)劣并存
雖然技術(shù)的進(jìn)步給美術(shù)培訓(xùn)的線上化帶來了極大的助力,但由于少兒自制力差,且美術(shù)學(xué)習(xí)有時(shí)候需要老師手把手地指導(dǎo),這就導(dǎo)致線上化教學(xué)效果明顯不如線下,所以目前美育教學(xué)的線上化滲透率仍處于較低的水平。
而為了解決線上教學(xué)互動(dòng)性差的痛點(diǎn),提高線上教學(xué)效果,美術(shù)寶從技術(shù)賦能和售后服務(wù)等方面入手提出解決方案,極大地改善了線上教學(xué)的教學(xué)效果,也形成了自身區(qū)別于其它競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)。
比如,美術(shù)寶采用Artloop實(shí)時(shí)視頻透視矯正系統(tǒng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了將線下教學(xué)場(chǎng)景搬到線上,最大程度還原線下教學(xué)體驗(yàn)和交互,提高學(xué)員的專注度;給學(xué)員提供可分享和隨時(shí)查看的課后點(diǎn)評(píng)、作品裝裱和分享、帶有課程總結(jié)的學(xué)習(xí)報(bào)告等大量課后服務(wù),從而確保學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
而教學(xué)效果提升后,美術(shù)寶的銷售成績(jī)就得到了提高。2020年,美術(shù)寶全新上線的系統(tǒng)性AI美術(shù)交互課程——小熊美術(shù),上線三個(gè)月就實(shí)現(xiàn)了月營(yíng)收3000多萬。
但是亮眼的成績(jī)背后也有陰影,美術(shù)寶的產(chǎn)品線上化之路并不一帆風(fēng)順。
一是發(fā)生違規(guī)問題,破壞市場(chǎng)口碑。在國(guó)家網(wǎng)信辦2020“清朗”專項(xiàng)行動(dòng)中,美術(shù)寶App因?yàn)榇嬖诘退咨橘N文和跟帖評(píng)論,部分用戶頭像、賬號(hào)名稱包含色情資源推廣有害內(nèi)容,位列第三批存在問題網(wǎng)站名單,而這就成為了家長(zhǎng)拒絕美術(shù)寶的一個(gè)重要原因。
二是老師流動(dòng)性大,不利于長(zhǎng)期教學(xué)。學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,要想獲得家長(zhǎng)的選擇,穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的課程和師資極為關(guān)鍵。而美術(shù)寶嚴(yán)苛的員工管理制度,雖然保證了產(chǎn)品的高品質(zhì),但卻加劇了老師的流動(dòng)問題。而線上老師的頻繁更換,并不利于小學(xué)員美術(shù)技能的穩(wěn)定提升。
除了上述兩個(gè)主要問題外,據(jù)黑貓投訴顯示,美術(shù)寶也存在銷售頻繁打電話、誘導(dǎo)消費(fèi)等問題,而這些問題的發(fā)生也都成為了美術(shù)寶在線上獲取用戶的阻礙。
未來可以新增一條跑道
除了少兒培訓(xùn)產(chǎn)品線上化進(jìn)展得不太順利之外,美術(shù)寶的藝考類培訓(xùn)產(chǎn)品也遇到了挑戰(zhàn)。
以前,才藝會(huì)給高考加分的政策促使了很多家長(zhǎng)在課外報(bào)班學(xué)習(xí)美術(shù)。但2020年藝考改革,美術(shù)校考院校持續(xù)減少,文化課分?jǐn)?shù)底線提升,藝考的門檻變得更高。
這使得在高中階段,學(xué)習(xí)美術(shù)成為一件投入與產(chǎn)出不成正比的事情,所以愿意讓孩子在校外參加美術(shù)培訓(xùn)的家長(zhǎng)越來越少,藝考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也因此面臨著生源減少的問題。
不過,雖然藝考培訓(xùn)市場(chǎng)縮小了,但是成人美術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)還有巨大的開拓空間。近年來,新興技術(shù)不斷涌現(xiàn)并且與人們休閑娛樂相結(jié)合,市場(chǎng)整體對(duì)影視、游戲領(lǐng)域類美術(shù)相關(guān)的人才需求強(qiáng)烈,增加的就業(yè)空間會(huì)激發(fā)更多的需求,成人美術(shù)培訓(xùn)市場(chǎng)擁有巨大的增長(zhǎng)潛力。
然而在成人美術(shù)興趣教學(xué)和職業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域,還未有一家企業(yè)完全脫穎而出,而這就給美術(shù)寶留下了機(jī)會(huì)。
此輪融資后,美術(shù)寶教育創(chuàng)始人兼CEO甘凌曾表示:“本輪資金將主要用于多品類素質(zhì)課程的研發(fā),新渠道和新市場(chǎng)的拓展。”而拓展成人美術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)或許就是個(gè)不錯(cuò)的思路。
另外,目前美術(shù)教培行業(yè)市場(chǎng)較分散,行業(yè)呈現(xiàn)出明顯的地域分割特征,缺乏一個(gè)綜合平臺(tái)提供涵蓋全年齡段用戶的美術(shù)教育信息。而美術(shù)寶憑借自己現(xiàn)有的行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、B端業(yè)務(wù)積累和資本的支持,是最有可能建立這個(gè)綜合平臺(tái)的企業(yè)。而這個(gè)巨大的想象空間或許也是它得到資本青睞的原因之一。
但更高的目標(biāo)也意味著將要克服更多的挑戰(zhàn),要取得更大的成績(jī),美術(shù)寶首先需要解決掉已經(jīng)出現(xiàn)的線上化問題,提高用戶對(duì)品牌的認(rèn)可度。
文/金融外參記者侯昆梅,公眾號(hào)ID:jrwaican
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