面對疫情,優秀的企業老板都這樣做
引言
親愛的企業家朋友們,大家春節好!此時此刻,我們關注最多的也是讓我們最揪心的就是新型冠狀病毒。雖說國內疫情已經有了很好的控制,但在未來疫情的反撲也應該時刻注意,在即將到來的春節這兩年變得格外的冷清。做為老板,既要關注一家老小的身體健康,還要考慮企業的生產運營和全體員工的妥善安排,更要在特殊時期承擔起一定的社會責任。這既是壓力和挑戰,也正是我們存在的意義。
從我們內心而言,誰都希望時時刻刻都能風調雨順,國泰民安,安居樂業的好光景才能給企業帶來更穩定的收益。但總有些事情是我們無法預判的,不確定性是常態。在此,讓我們保持樂觀的心態,清醒的頭腦,有條不紊地處理好企業內外部關系,共渡難關。有幾點需要大家重點考慮的:
1、迅速建立企業內部排查系統,盡可能從源頭上杜絕疫情的傳播,合理安排春節期間及上班后的生產經營活動。提前預判有可能發生的銷售業績下滑,部分崗位閑置,物流運轉滯后等情形,對應調整一季度的經營計劃。
2、管好手中的錢袋子,現金流是企業的命脈,弄清楚企業在最壞可能情況下對資金的需求,做好三個月到半年經營活動受影響的準備。
3、員工是最寶貴的財富,首先是關心和安撫,讓他們感受到集體的力量和家庭的溫暖,患難往往也是建立信任感的最佳時機。如果確實需要讓員工在家休息,要在思想上做到充分溝通,公司的群要時時在線,避免產生恐慌。而需要員工加班堅守工作崗位的則更應該在吃,穿,住,用,行方方面面考慮周到,讓家屬知情放心,領導則應該到一線去加油打氣。
4、根據企業的具體情況合理承擔社會責任,以公益的方式增加品牌曝光度是一舉多得的事情,不能過于短視,移動互聯網時代的信息更加透明,顧客的話語權和傳播力都在放大。如果我們的做法和品牌實力不匹配,自然會受到詬病,多點擔當也許會帶來更長期的收益。
5、針對會員,做一些更暖心,更個性化的服務。讓消費者在特殊時段感受到企業用心的溝通與關愛,感受到彼此之間不僅僅只有買賣。
困難終將過去,光明始終都在前方,每一次磨礪都是新增長的起點,中國企業家的黃金時代還在持續。2021年,讓我們彼此祝福,互相鼓舞,共同創造更美好的未來!
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