“訂了么”上線 多渠道創(chuàng)意營銷引發(fā)好評
小時(shí)候，你是否也跟著鄰居小伙伴一起訂過牛奶？每天早上/晚上準(zhǔn)時(shí)送到家的新鮮牛奶，你是否還記得是什么味道？近期餓了么全新業(yè)務(wù)“訂了么”正式上線，開啟周期外送服務(wù)，讓我們可以再次體驗(yàn)到兒時(shí)每日鮮奶的味道。而針對這一業(yè)務(wù)的一系列營銷活動(dòng)，也給大眾留下了許許多多茶余飯后的趣味話題。
定義配送新方式——周期外送
每天、每周定時(shí)送貨上門，這就是周期外送最大的賣點(diǎn)，也是很多人曾經(jīng)的生活方式，但是如今這種形式的周期外送已經(jīng)越來越少，有這一需求的人反而越來越多，也正是針對用戶的這一痛點(diǎn)，“訂了么”來了。
訂了么的周期外送服務(wù)如今已經(jīng)上線，并通過多種方式強(qiáng)化用戶認(rèn)知：
首先是吸引痛點(diǎn)用戶，通過“超市促銷”式的海報(bào)來吸引有趕早市習(xí)慣的中老年用戶，定期送貨上門的新鮮蔬菜、瓜果、牛奶、飲用水等讓目標(biāo)群體不再需要起早“趕集”，解放了他們的時(shí)間。
然后是用年輕人喜歡的鬼畜視頻，通過裂變傳播讓更多的年輕人了解到餓了么推出的新功能——定期送花上門服務(wù)正是熱戀中的男男女女所最需要的。
用不同的方式來觸達(dá)不同的用戶群體，意在加強(qiáng)用戶對餓了么“愛什么來什么”的服務(wù)延展，并將“隨時(shí)訂、周期訂、提前訂、準(zhǔn)時(shí)訂”的周期外送模式灌輸給各個(gè)群體的用戶。在傳播導(dǎo)向方面，餓了么再一次走在正確的方向上。
周期外送場景展示——從花田到花瓶
為了向用戶展示周期外送的真實(shí)場景，餓了么策劃了針對鮮花周期外送的營銷方式，將鮮花從成長到綻放再到送至客戶手上這一真實(shí)流程，通過視頻的方式呈現(xiàn)給用戶，真實(shí)再現(xiàn)了“從花田到花瓶”的每一次相遇。在視頻發(fā)布之后，引發(fā)多平臺UGC共同參與討論。
當(dāng)然，周期外送的場景不僅限于定期送花上門，還有定期送鮮奶、定期送蔬果生鮮、定期送飲用水等與生活息息相關(guān)的場景，在雙十一期間更是發(fā)起活動(dòng)，憑借“周期訂、期期省”的高力度優(yōu)惠，利用多種營銷方式結(jié)合吸引了眾多用戶參與其中。
搶先布局 訂了么爭做周期外送領(lǐng)先品牌
在“訂了么”上線之后，憑借其多平臺、多形式的營銷布局，引起了不少用戶的關(guān)注和討論，而餓了么搶先布局周期外送服務(wù)這一領(lǐng)域的決心也再次昭顯。訂了么的出發(fā)點(diǎn)很簡單，就是為了讓有需求的人喝上新鮮牛奶，讓你的女朋友每周都能收到新鮮花朵，讓你的父母每天足不出戶就能吃上新鮮蔬果，讓你的家人每月都能收到成箱飲用水——這些簡單的需求匯聚在一起，就成了現(xiàn)在初具規(guī)模的訂了么。
通過對用戶痛點(diǎn)的分析，餓了么從用戶需求出發(fā)開展了全新的“訂了么”業(yè)務(wù)，意在加強(qiáng)用戶對餓了么“愛什么來什么”的服務(wù)延展，用周期外送的方式讓外送到家成為一種習(xí)慣。
舊瓶裝新酒，你想要的，訂了么這里全都有。
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