Twitter發(fā)布年度榜單，回顧2020全球重要時刻
每到年底，Twitter發(fā)布的“Year on Twitter”全球年度話題榜單成為大家盤點一年全球趨勢、回顧過往難忘時刻的重要參考。
2020注定是不平凡的一年，我們經(jīng)歷了許多心碎，也收獲了巨大的勇氣。Twitter用戶以對話的方式，改變、定義并影響著身邊的世界，在隔離期間保持冷靜的頭腦，持續(xù)引領(lǐng)、推動當(dāng)下的文化熱潮。
為此，Twitter希望通過這份年度總結(jié)，回顧過去一年中被廣泛討論的話題和人物，以及平臺用戶們?nèi)绾伪３址e極心態(tài)、努力做出改變、彼此鼓勵和交流，攜手度過這充滿挑戰(zhàn)的一年。
其中，全世界為演員查德維克·博斯曼(Chadwick Boseman)的離開而哀悼，這條宣布他去世的推文成為今年轉(zhuǎn)發(fā)量最大和Twitter有史以來點贊次數(shù)最多的推文*。
疫情期間，人們轉(zhuǎn)向Twitter來獲取最新消息，并保持與朋友的連接和互動。毫無疑問，今年使用最多的話題標簽是#COVID19，帶有這一標簽（或其他同義變體）的推文量達到近了4億條，它甚至改變了人們在Twitter上討論其他話題的方式。與此同時，隨著各國居家隔離政策的推行，人們在家中的時間變長，#居家（#StayHome）由此成為年度話題標簽榜單第三名——這也是我們通過Twitter平臺觀察到的一個人們?nèi)粘Ａ?xí)慣的改變。
另外，我們也見證了更多用戶通過Twitter對本地社區(qū)表達感恩和支持。全球范圍內(nèi)與“感恩”或“感謝”相關(guān)的推文量增加20%，特別是對醫(yī)護人員（+135%）、教師（+30%）和一線工作者的認可（這一稱呼今年在Twitter上被提及了1700多萬次）有明顯上升。
從娛樂方式上，外出限制之下，居家觀影成為人們主要的娛樂方式，這一現(xiàn)象也在Twitter平臺數(shù)據(jù)中得以驗證。今年全球范圍內(nèi)，Twitter上關(guān)于電視和電影的討論迎來激增 —— 相當(dāng)于每分鐘產(chǎn)生超過7,000條相關(guān)推文。
此外，烹飪美食成為了全球用戶“宅家”期間緩解焦慮和疫情緊張心態(tài)的共同選擇，Twitter上關(guān)于“烹飪”的推文討論量增長了近兩倍。與飲食相關(guān)的表情符號榜單顯示，大家都變得更加喜歡甜食，且在線視頻聚會推動了酒類飲品銷量的增長。
即便疫情使得大量體育活動陷入停擺，并被迫以不同尋常的形式回歸，但本年度有關(guān)體育話題的推文數(shù)量仍然達到20億條。雖然球迷們無法走進賽場助威吶喊，也無法齊聚體育酒吧共同見證激情時刻，但這并不能阻擋他們的熱情 —— 大家轉(zhuǎn)向Twitter上的體育社群，進行實時討論、分享自己對比賽進程和結(jié)果的興奮或失望。
總結(jié)來說，Twitter上的海量推文清晰地展示出用戶在2020年各種情緒的交織：即便加油打氣是貫穿溝通的主基調(diào)，但人們?nèi)詴ψ陨砗图胰说纳踩?、事業(yè)及未來倍感焦慮，甚至孤獨無助。如下是2020年度Twitter上使用量最高的10個表情符號：
更多2020年Twitter上的重要時刻和各地區(qū)話題榜單的討論，將在#ThisHappened2020頁面中進行呈現(xiàn)。
回顧今年，一場突發(fā)的新冠疫情使得用戶消費習(xí)慣經(jīng)歷重塑 —— 新型線上服務(wù)需求井噴式爆發(fā)，社交平臺成為人們?yōu)g覽新聞、展開社交的窗口。作為聚焦當(dāng)下的實時互動平臺，Twitter正在成為中國品牌與海外用戶保持互動的重要平臺，越來越多的中國出海企業(yè)通過Twitter上海量全球用戶對話的大數(shù)據(jù)，把握海外消費者趨勢的變化，適時調(diào)整營銷活動，有效地開展雙向?qū)υ?，逐步建立起品牌知名度并贏得消費者青睞，在激烈的出海競爭中脫穎而出。
為助力中國出海企業(yè)精準捕捉用戶需求現(xiàn)狀，為后疫情時代的出海營銷策略注入靈感，Twitter將于近期發(fā)布《邁向全球：2020Twitter中國出海領(lǐng)導(dǎo)品牌白皮書》（暫定名），攜手第三方調(diào)研機構(gòu)深度聚焦高科技、游戲、移動應(yīng)用、交通工具、金融科技和廣告代理六大領(lǐng)域，透過Twitter最新調(diào)研數(shù)據(jù)與中國品牌的成功實踐，助力中國企業(yè)構(gòu)筑全球競爭力，競逐2021年出海新篇章。敬請期待！
*注：每個賬號只選擇一條推文，關(guān)注或轉(zhuǎn)發(fā)抽獎類推文不在統(tǒng)計范圍內(nèi)。
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