2020環球旅訊峰會 | Webpower數字營銷與企業一起見證重構與共生的力量
11月26日，“2020環球旅訊峰會&數字旅游展（TDC）”在上海國際會議中心正式開幕。在疫情防控常態化的大背景下，峰會仍然有超過1000位來自頭部OTA、酒店、航司、旅行社等領域高層參會，共同探討后疫情時代全球旅游業的“重構&共生”。
同時，30多家展商參加為期兩天的“數字旅游展”，向行業展示旅游科技和數字營銷領域的創新產品和解決方案。Webpower作為營銷數字化服務提供商，也參與數字旅游展，以數字化營銷的力量助力旅游產業鏈企業重構，共生。
圖丨Webpower展臺
往年環球旅訊峰會（英文簡稱TDC）都在9月前后在上海舉行，今天延期到11月底，說明了疫情影響仍在。對大會如此，對旅游業更是如此。IATA預計，要到2024年國際旅游才能恢復到疫情之前的水平。聚焦國內市場，得益于疫情的高效管控，旅游內循環的大幕在半年前就有序拉開。但零星本土案例的發生時不時影響用戶出行信心，進而影響商旅、會展乃至休閑度假需求。在此情況下，如何破局喚醒市場？
環球旅訊CEO李超指出，疫情將舊世界秩序推倒，新的趨勢加速進化中。疫情之后會有更多的旅游營銷場景走向線上，線下旅游門店所承擔的角色將被重新定義，弱化銷售的職能，客戶溝通和連接將成為主流。
今年東航隨心飛產品以及攜程BOSS直播在營銷創新上讓人眼前一亮。旅游業本坐擁龐大的數據庫，但因看重短期的產出，在用戶精細化運營及提升用戶忠誠度上，重視程度較低，以至于在鉆研消費者偏好及營銷的投入方面存在不足。創新營銷被疫情倒逼，才千呼萬喚始出來。
以攜程BOSS直播案例來看，截止到11月25日已247天，實現累計觀看用戶超1.7億，GMV超24億。即使熱度至今猶存，想要長期發展，單純靠流量僅僅靠個人的流量是不夠的，要有持續的多元化的流量轉化，需要企業有洞察消費者潛在需求的能力。數字營銷工具的作用當然不讓。
在高速發展的科技時代，如何利用數字工具，把營銷貫穿于客戶旅程的每一個關鍵觸點中，如何準確判斷客戶需求開展更精準的市場營銷活動？如何用技術的手段把營銷優勢落地，高效轉化、靈活應對？
Webpower數字化營銷為旅游業觸達客戶提供更為有效的途徑。通過線上線下業務無縫對接,營銷+工具+運營賦能私域業態長效增長,幫助旅游鏈企業構建全鏈路數字化商業閉環，推動企業數字化轉型。
打通數據，精準營銷
Webpower通過Dmartech打通企業多渠道數據源，形成旅游大數據平臺，豐富用戶使用場景，驗證個性化計算模型，以用戶屬性和用戶行為核心迅速構建完整的用戶畫像，助力企業精準營銷。
【案例|南航】
南航明珠俱樂部會員數千萬人，數據沉淀于多平臺，龐大而雜亂，檢索耗時耗力。Dmartech為南航搭建了6大應用場景的SMG智能推送系統，通過幫助整合&分析南航用戶（會員）的消費行為，系統自動觸發個性化推薦信息，并以郵件、短信等方式推送出去，把握住營銷機會，根據用戶的行為數據來進行航線、酒店的個性化推薦，以期最大程度地曝光。（點擊這里，了解案例詳情）
聚合數據，多維營銷
以互聯網社交為切入點，在打造數據中心的基礎上，通過大數據模型，尋找不同用戶與產品推薦之間更為匹配的模式，探尋更多用戶價值潛力，實現多維營銷目標。
【案例|溫德姆酒店集團】
溫德姆酒店集團遍布全球六大洲超過80個國家和地區，擁有約 9,200 家酒店。Webpower以溫德姆酒店集團微信服務號為核心，發起“溫德姆獎賞計劃”微信活動，結合用戶刺激策略多渠道多觸點觸及用戶，實現轉化。自有數據的匯入，加上Webpower Dmartech智能營銷平臺，將匯聚來自微信、短信、EDM、自有CRM數據庫等品牌多渠道的數據，打造成超級SCRM會員中心，并基于會員數據中心，實現品牌多層次營銷目標。 （點擊這里，了解案例詳情）
挖掘數據，有效供給
將數據沉淀到數據挖掘引擎里，分層孵化，動態更新，不斷挖掘數據更多價值，針對旅行中不同場景不同消費者深層次的需求，給旅游企業營銷解決方案提供數據支撐。
更多案例請點擊鏈接獲取
在后疫情時代的大趨勢下，以大數據為切入點的數字營銷已成為旅游鏈企業在營銷領域競爭的主戰場。利用好數字化工具提升營銷單位效率，深耕細作用戶體驗才是正道。
Webpower智慧營銷，為企業打造端到端、線上到線下的營銷與客戶體驗，提升客戶流量的同時，也將企業產品服務通過數字化工具更加緊密地結合起來，做到適時調整產品架構，更滿足市場需求，更快應變，對抗市場風險。
未來，讓我們以數據的力量助力旅游行業價值重構，共生共贏！
如需定制您的數字化營銷方案，歡迎關注Webpower智慧營銷微信公眾號（ID：webpowerasia)，預約演示。
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