《故事的力量》——培訓(xùn)分享
為了激發(fā)員工思維,鍛造敘事能力和溝通能力,2017年6月17日,實效MPO SaaS營銷部特邀請Storytelling亞太區(qū)故事領(lǐng)導(dǎo)力研究院院長趙金星老師,為公司員工及重要客戶帶來了一場主題為Storytelling For Presentation的培訓(xùn)。
這一系列的課程,圍繞著故事思維、故事的精雕細(xì)琢等,講述故事如何讓聆聽者感同身受,從而達(dá)成更深的理解和互相認(rèn)同。趙老師靈活運用其在世界500強(qiáng)企業(yè)從業(yè)17年的經(jīng)驗,引領(lǐng)我們層層遞進(jìn)地了解故事這一敘事模式的魅力。
故事是一種深入人心的交流方式。
實效所在的MarTech領(lǐng)域,需要將行業(yè)垂直領(lǐng)域、營銷領(lǐng)域的經(jīng)驗知識與IT技術(shù)相結(jié)合,為客戶提供解決方案。在MarTech的實踐過程中,無論是SaaS產(chǎn)品的研發(fā),還是為客戶定制MarTech解決方案,所有的內(nèi)部交流和對外推廣過程中,都需要高超的表達(dá)能力。如果能在合適場合中熟練運用故事,無論是對客交流,團(tuán)隊會議,工作匯報,或是內(nèi)部員工培訓(xùn),都可能會帶來意想不到的效果。
在課程中,學(xué)員時不時能獲得實戰(zhàn)演練的機(jī)會,大家分享的故事中,有來自家庭生活中的心得,有從個人角度對公司SaaS產(chǎn)品及MPO領(lǐng)域理解的逐步深化,有從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入到MarTech領(lǐng)域的歷程和期間發(fā)生的故事,還有客戶分享在日常生活中感悟到的營銷領(lǐng)域一些方法論和實踐。
一天的課程,趙老師傳授了諸多技巧,但也始終強(qiáng)調(diào),故事,只是一種敘事方式,內(nèi)容必須要建立在真實事件的基礎(chǔ)上;交流中至關(guān)重要的,是故事背后的那顆“心”。這也是實效選擇此課程的重要原因——只做能為客戶帶來真正價值的事情,是實效一直秉承的價值觀。
MPO(Marketing Performance Optimization,營銷效果優(yōu)化),在傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域并不是一件被足夠重視的事情,但企業(yè)自身粗放型增長模式的局限,決定企業(yè)不能再以模糊的方式評估自己的營銷投入和回報,而數(shù)字化手段的快速發(fā)展讓精細(xì)化的營銷成為可能。不少傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開始意識到MPO的重要性和可行性,實效所倡導(dǎo)的理念逐漸被廣泛接受。如今,實效也已在MPO領(lǐng)域的藍(lán)海中,創(chuàng)造出自己的SaaS產(chǎn)品;同時也將持續(xù)用我們所擅長的MarTech手段,為企業(yè)客戶解決問題。
無實效,不營銷。
名詞解釋:
? MarTech:MarTech 是一個被創(chuàng)造出來的新詞匯,由 " 營銷 " 和 " 技術(shù) " 兩個英文單詞合成,Marketing Technology的簡稱。
? SaaS: Software-as-a-service, 軟件即服務(wù)。它是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上,客戶可以根據(jù)自己實際需求,通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù),按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動,且無需對軟件進(jìn)行維護(hù),服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件,軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時,也提供軟件的離線操作和本地數(shù)據(jù)存儲,讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務(wù)。對于許多小型企業(yè)來說,SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑,它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要。
? MPO:Marketing Performance Optimization, 營銷效果優(yōu)化。企業(yè)在花更少預(yù)算的情況下,獲得更好的營銷效果,使?fàn)I銷效率提升。
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