合作伙伴關系領域的眾多選擇
Q: 該如何高效地將合作伙伴關系管理融入業(yè)務中，在真正實踐中又是何種情形？
您可能會驚訝地發(fā)現(xiàn)有如此多種的方式可以與另一家企業(yè)合作，來促進您的企業(yè)發(fā)展。“合作伙伴關系”是指全方位的業(yè)務關系和聯(lián)盟關系，包括戰(zhàn)略性B2B合作伙伴、本地軟件集成、會員計劃、社交媒體網紅、app-to-app集成、企業(yè)社會責任項目/慈善事業(yè)、傳統(tǒng)聯(lián)盟會員、優(yōu)質發(fā)布商和品牌大使。讓我們來了解一下每種類型的合作伙伴的真實實踐情況。
合作伙伴關系領域的眾多選擇
01 戰(zhàn)略B2B合作伙伴
這類合作伙伴關系利用互補性行業(yè)或客戶需求開展互利合作，幫助所有參與方提高銷量、客戶參與度和/品牌占有率。合作發(fā)起方通常會獲得新客戶，而合作伙伴會根據促成的每筆訂單獲得報酬。
愛彼迎 & 澳洲航空
愛彼迎與包括澳洲航空在內的一些航空公司建立了戰(zhàn)略性業(yè)務發(fā)展合作伙伴關系。旅客在澳航官網Qantas.com上訂機票時，可以直接在愛彼迎上預訂住宿。澳航官網將其定義為“在飛行目的地過當地生活（Fly There, Live There）”。
旅客通過聯(lián)合品牌門戶網站預訂愛彼迎上的房源時，每花費1美元即可賺取1個澳航積分，首次預訂還可獲得500個獎勵積分
B2B合作伙伴關系的合作雙方通常具有互補性的客戶需求，因此這種合作方式適用于許多類型的企業(yè)。例如，訂閱型企業(yè)可以尋找與自身有重疊受眾的合作伙伴，請合作伙伴進行推廣，提高訂閱量，隨后向其支付報酬。
Shipt & 醫(yī)療保健企業(yè)
網上雜貨送貨服務平臺Shipt與不同行業(yè)的企業(yè)合作，促進訂閱會員增長。這些合作伙伴包括膳食計劃服務、醫(yī)療保健公司、企業(yè)福利供應商和健康飲食博客等與Shipt志同道合的企業(yè)。總體而言，它們目標都是推廣健康飲食習慣。
Shipt僅為合作伙伴真實帶來的價值而非初步行動付費，大大降低了客戶獲取成本。Shipt使用混合支付模型：免費試用會員的傭金較低，客戶如最終訂購了Shipt的會員，合作伙伴則可以獲得更高的傭金。
02 原生應用對接
70%的合作伙伴流量來自移動設備
一些戰(zhàn)略性B2B合作伙伴關系需要較多的技術投入。在激活個性化合作伙伴關系前，需要先進行集成才能與合作伙伴共享相關數據（反之亦如此）。
Ticketmaster & Spotify
Ticketmaster 70％的流量來自移動設備，且與主流視頻、社交和音樂平臺有著密切的聯(lián)系，因此希望與第三方應用程序進行本地集成來發(fā)掘消費者購買意愿，讓用戶可以直接從粉絲專頁、音樂會列表和Spotify等音樂流媒體平臺上購買門票。
Ticketmaster的本地軟件如何與Spotify集成：用戶在Spotify上聽音樂時，可以輕點查看音樂會活動列表，選擇日期，進入Ticketmaster的票務平臺購買門票。
這并非廣告，而是通過本地軟件集成將兩個品牌進行深度鏈接，讓消費者更容易購買。
03 會員計劃
會員計劃是一種特殊的戰(zhàn)略性B2B合作伙伴關系。消費者對零售商的選擇通常會受到會員積分和獎勵的影響。這就是為什么許多企業(yè)會與其他企業(yè)合作開展會員項目。
巴克萊銀行 & 家得寶
家得寶通過Cartera Commerce與巴克萊銀行建立了會員忠誠度合作伙伴關系，巴克萊銀行卡持卡人在家得寶網上商城使用巴克萊銀行信用卡每消費1美元，即可賺取1個積分
客戶可以通過登錄巴克萊銀行帳戶，在獎勵門戶網站來訪問獎勵信息。這些客戶在家得寶購買商品時可享受折扣。家得寶則會因銀行客戶而增加曝光率和銷量。
04 社交媒體網紅
粉絲眾多的個人網紅博主和品牌在社交渠道、博客和新聞通訊上推廣業(yè)務，通常按帖子收取固定費用及/或潛在客戶傭金。當下，企業(yè)紛紛摒棄“傳統(tǒng)”的廣告形式，希望用新穎的廣告宣傳帶動增長，這種合作伙伴關系越來越受到追捧。
TechStyle & Marla Catherine
TechStyle是一個新興的女性時尚品牌，旗下包括在線服飾零售商Fabletics。Fabletics與YouTube網紅Marla Catherine建立了社交媒體網紅合作伙伴關系，其頻道的訂閱人數超過130萬。
Marla在一段分享健身和飲食習慣的視頻開頭，談論起Fabletics以及自己十分喜愛Fabletics的緊身褲，還穿了很多不同的服裝來搭配。
在YouTube視頻下方描述部分有一個網址鏈接，Marla的視頻觀眾可以點擊前往Fabletics購物網站購買視頻中的緊身褲以及其他產品。
05 移動應用程序
移動設備上發(fā)生的交易有70%來自移動應用程序。這不足為奇，因為用戶在應用程序內完成轉換的可能性是移動網絡的三倍。因此，企業(yè)希望合作伙伴通過深層鏈接將潛在客戶帶到移動應用程序上。移動合作伙伴關系是戰(zhàn)略性B2B合作伙伴關系中的一大熱門。
塔吉特百貨 & 三星
Target與Samsung建立了移動合作關系，在Samsung設備的瀏覽器中預設Target快速訪問鏈接。Samsung可以通過瀏覽器和AI向手機用戶提出建議，推薦購買Target產品。Target還可以選擇按設備類型、瀏覽歷史記錄、地理位置和人口統(tǒng)計數據來定位用戶。
這項合作關系覆蓋了5000萬臺符合條件的Samsung設備，Target的快捷圖標每月平均瀏覽量為5.8億次。
用戶點閱100萬次/月
通過移動廣告植入帶動直接銷售
06 企業(yè)社會責任項目&慈善事業(yè)
奉行目標導向的品牌戰(zhàn)略和積極倡導健全的企業(yè)社會責任的企業(yè)，可以建立公益事業(yè)營銷類合作伙伴關系。小企業(yè)可能沒有足夠的經濟實力直接捐款，但是公益事業(yè)營銷類合作伙伴關系可以提供一種經濟可行的營銷方式，營造雙贏局面，同時幫助發(fā)展所關心的公益事業(yè)。
BarkBox & Downtown Dog Rescue
BarkBox與同樣致力于讓狗狗（和狗狗主人）快樂的寵物收容所建立了獨特的社會責任合作伙伴關系。Barkbox將產品寄到收容所，來來往往的狗狗可以在這里玩玩具，吃零食。在收容所，很多新寵物主人會注冊訂閱BarkBox，當Barkbox獲得新客戶時，就會向該寵物收容所捐贈傭金。
07 傳統(tǒng)聯(lián)盟會員
聯(lián)盟會員為廣告主的自有渠道引流，據此收取潛在客戶傭金及/或銷售傭金。
柯爾百貨 & Ibotta
零售商Kohl's與熱門的返現(xiàn)移動技術公司Ibotta建立了傳統(tǒng)的聯(lián)盟合作伙伴關系，Ibotta會推薦自己的成員到Kohl's購物。在這種模式下，Kohl's為Ibotta帶來的銷售線索或銷售訂單向其支付傭金。
08 媒體、新聞和內容
尋求多元化收入結構的優(yōu)質發(fā)布商開始采用按價值付費的模式。這種模式下，發(fā)布商在自己的內容上推廣業(yè)務，引流到自有和賺得的媒體渠道。這扭轉了在線廣告增長多半流向Google、Facebook和Amazon的趨勢。2019年，這三大封閉平臺占美國數字廣告總收入的近70％，迫使發(fā)布商不得不尋求多元收入流。
2019年，Google、Facebook和Amazon這三大封閉平臺占美國數字廣告總收入的近70％
與廣告不同，在按價值付費的合作伙伴關系中，廣告主和發(fā)布商雙方的動機高度一致。現(xiàn)在，廣告主更傾向于共贏的合作方式，因而發(fā)布商越來越重視“聯(lián)盟合作收益”在最終盈虧中的份額。
FuboTV & Ziff Davis
FuboTV與Ziff Davis旗下品牌建立了合作伙伴項目。今年夏天，Mashable（隸屬Ziff Davis旗下）的讀者可以在網站上找到2019年FIFA女子世界杯賽程，以及如何通過fuboTV觀看比賽直播。這種宣傳幫助fuboTV吸引了流媒體服務的訂閱客戶。此外，fuboTV的合作伙伴關系還為移動應用程序和電視聯(lián)網應用程序提供休閑類體育視頻和實時直播視頻。
09 品牌大使
品牌大使的范圍廣闊，從客戶和員工推薦計劃、線下宣傳、到與品牌契合的社交媒體網紅等等，都可以成為品牌大使。品牌大使有時是獨立的企業(yè)（例如，在當地的酒吧推廣拼車優(yōu)惠券），但更多時候是與您的品牌契合的個人。
DSW & Friends & Benefits
DSW利用會員計劃進行大力推廣，用親友推薦計劃吸引會員卡持有人，從而增加了收入。這些“品牌大使”推薦成功后，將獲得相應的會員積分。
Impact在2008年成立于美國加州，為ParTech（Partnership Technology）領域的獨角獸公司，在8個國家/地區(qū)設立了12個辦事處，全球員工超過600人。
其核心產品Impact Partnership Cloud為聚焦于營銷自動化平臺及合作伙伴關系管理的SaaS平臺，希望幫助企業(yè)完成全生命周期管理合作伙伴全流程支持。
在合作伙伴拓展、招募、簽約、反欺詐、合作伙伴關系優(yōu)化、支付等環(huán)節(jié)，Impact Partnership Cloud均能夠提供服務，從而解決企業(yè)在業(yè)務增長時面臨的前臺和中臺問題。
網址:https://impact.com/zh-hans/
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