20年同輝家政分享家政服務從業經驗，都是干貨 ！
今天珠海同輝家政珠海同輝家政給大家分享下家政業務的一些經驗，我們做家政業務是需要經常出去跟雇主談的或者邀請雇主過來我們聊業務，或者招投標一些大的項目業務。
以在珠海家政服務為例，同輝家政將近二十年的家政工作經驗，雖然家政服務行業的工作看起來普普通通，說起來簡單，可實際上關系著家政公司、服務人員及雇主多方的和諧與快樂。
很多剛入行的家政服務人員都想知道如何去談業務，有沒有話術，重要的是怎么看待和雇主的關系，很多時候我們都對雇主都有種唯唯諾諾的感覺，因為我們是一方需要向人家求得這樣一個機會，獲取這樣一個商機。
但是我們應該如何來理解和處理這個事呢，不但要擺正好自己的位置，按照雇主的意愿行事，主要意識不能太強，盡快熟悉了解雇主的生活習慣、飲食口味、愛好、日常起居等。更重要注意禮節，時刻保持著良好的心愛，家政服務行業就是把雇主的事當作是自己的事，這樣才能把讓雇主對你的服務滿意。
而且信任是我們和客戶之間能夠展開后期合作的基石，要必須做到信任，雖然你我們家政服務人員也不可能是他的親朋好友，我們可以從專業服務角度來面對客戶，讓對方信任我們，覺得我們家政公司是靠譜的。
如何體現你的專業程度來自于第一次接觸的時候，表現出足夠自信程度。首先我們作為家政服務人員必須要自信，那么自信來源于什么呢？來源于對家政服務行業的專業、了如指掌的信心，也不是說你必須要去假裝專業，而是在剛開始的時候并不是了解對方的情況下，人格自信本身是一個非常重要的第一杠桿。
我們作為家政專業人士，首先要告訴雇主，我們在做這樣的業務，有些可做，有哪些不可做，注意一定要學會拒絕。比如雇主說行不行，我們可以委婉地告訴雇主，得回去研究下或者說回去做個方案，給自己留下時間，盡量不要去現場答應，在現場的時候要給予雇主一種比較嚴謹的態度。
還有我們去談任何家政業務的時候，特別注意，提升家政服務人員的素質，培訓專業人人才常態化。珠海同輝家政多年的經驗認為，客戶滿意的關鍵，在于服務的質量，而服務質量的好壞評判，大多取決于員工隊伍的素質。
因此，家政公司要從增強服務人員專業能力作為公司發展基礎，提供完善的員工技能培訓和信用評價體系，提供標準化服務，打造家政企業品牌影響力。
摘自珠海同輝家政網：http://www.thjz168.com/news/124.html
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