揭秘全民K歌黑色產業鏈：除了涉黃 還被用戶投訴涉賭
雷達財經出品 文|張凱旌 編|深海
11月16日，全國"掃黃打非"辦公室官方微信發布通報稱，對"全民K歌"App傳播色情低俗歌曲、青少年模式形同虛設等突出問題進行查處。據悉，該平臺"交友陪玩"項目中部分歌房主播有露骨聊天互動行為，并通過涉性內容誘導觀眾刷禮物。
天眼查顯示，全民K歌隸屬騰訊音樂。據此，有關部門已約談騰訊，并對其處以頂格罰款的行政處罰。
雷達財經調查發現，除涉黃，全民K歌在黑貓投訴、聚投訴等平臺還被舉報稱涉嫌賭博欺騙。
北京市中聞律師事務所律師張耀軍表示，涉黃直播平臺和主播的行為，與平臺為賭博游戲引流的行為，都涉及觸犯刑法，視其情節嚴重程度，會被處以不同程度的刑期，并處罰金。
公開資料顯示，騰訊音樂主營業務由"在線音樂服務"、"社交娛樂服務及其他"兩部分組成，后者營收占比超68%，其K歌直播業務包括酷狗、酷我、全民K歌三家平臺。行業人士預計，全民K歌被查處后，將影響騰訊音樂業績。
全民K歌被"掃黃打非"通報整改
據微信公眾號"掃黃打非"11月16日發布的文章，針對媒體報道反映的"全民K歌"App突出問題，10月28日，廣東省"掃黃打非"辦公室聯合省網信辦約談騰訊公司，責令全面整改。10月29日，深圳市南山區文化廣電旅游體育局對"全民K歌"母公司——騰訊音樂（深圳）作出相應行政處罰。
經查，該平臺首頁短視頻推薦中，部分"舞蹈"視頻帶有明顯性暗示。即使在"青少年模式"下，平臺中依然能搜索到明顯涉色情低俗內容的歌曲，以及部分用戶在翻唱音頻改編得更加露骨的歌詞。相關內容評論區中部分評論甚至存在"約磕(炮)"有償服務信息，一些賬號為色情平臺引流。
目前，騰訊已對"全民K歌"App進行30天整改，下線"交友陪玩"功能；并對平臺上涉黃歌曲、色情低俗視頻、評論區違規發言等有害信息進行了清理；同時，青少年模式下的站內搜索功能被關閉，其安全機制和功能也得到了完善。
對此，全民K歌表示，平臺在10月26日收到相關問題反饋后非常重視，第一時間進行了排查處理，于當天迅速下架清理了涉事賬號發布的違規內容，并對涉事賬號進行了封停。
全民K歌稱，廣大用戶可以通過"全民K歌-我的-設置-安全中心-月度處罰"進行違規賬號查閱。
據媒體報道，今年10月，在全民K歌App上，可以輕易搜到與"黃歌"相關的資源，《小蠻腰》就是其中之一。此類歌曲不僅全程充斥嬌喘、呻吟之聲，部分歌詞也十分露骨地描繪了性愛過程。平臺中可以搜索到大量翻唱作品，甚至還有不少用戶在翻唱音頻中改編更露骨的歌詞。調查還發現，對于該音頻內容，上傳后無需等待審核即可發布。
此外，即使使用了"青少年模式"，也能搜到諸如用戶"我愛錢"發布的"買錄音看資料"等誘導信息，記者通過驗證發現，錄音中有女性不時發出呻吟、喘息、吮吸等聲音……
全民K歌的歌房欄目主頁還曾推薦一項名為"全新交友陪玩廳"的歌房活動，其中如"Yx.野性玩法男女友廳"等聊天室，其主播公然與彈幕評論大尺度性愛話題，還會不時隨著音樂的節奏持續嬌喘呻吟，并說著"寶貝過來，含住"、"晚上我們一起做**嗎"等露骨話語。報道稱，一些主播表示加QQ可"帶走"，還以"可觀看私密視頻"等條件誘導觀眾贈送更大額的禮物。
微博上，有關話題#騰訊全民K歌涉黃被罰全面整改#截至發稿閱讀量已破2.5億，超過6600名網友在話題下發表了自己的意見。
網友小高對雷達財經表示，自己也曾是全民K歌主播中的一員，還在加入時得到了經紀人針對如何與刷禮用戶"維護關系"的指導。
小高是在韓國上學的一名留學生，因對唱歌十分感興趣，經常在全民K歌中翻唱各類歌曲。后來，小高收到了平臺前三大公會的邀請，公會方面稱每天直播3小時即可，保底工資是20天2000元，觀眾刷的禮物還有提成。不過，在加入時，小高并未與公會簽訂任何書面協議。
開始直播后，小高發現，平臺的所作所為與開始時承諾的并不一致。"20天到了以后，公會又說沒有2000保底。經紀人說當初告訴我們有保底是為了刺激我們努力直播，'你們20天都掙不到2000，公司會做賠本的買賣嗎？'"
據小高所述，所在公會的老板曾在全民K歌連拿了3年的最佳男主播獎，但自己卻被告知，想上熱門需要自己刷禮物。最終20天下來，小高得到的僅有觀眾贈送的幾百元禮物提成。
多方了解后，小高才知道，禮物是主播收入來源。為了維護關系，小高在兩個月的直播期間，有時候和“粉絲”聊到凌晨四點多。“不維護的話就沒人送禮物，就上不了熱門，收入就更沒保障了。"小高感嘆道。
此外，有關直播期間的見聞，小高還稱有"客戶"告訴自己，在全民K歌排前十的大主播自稱是把女粉絲當成刷禮物的工具，把和女粉絲搞曖昧當成誘導刷禮物的手段。“為了讓榜單更好看，他們還會經常慫恿粉絲們開不同的號去送禮物。”
還被用戶舉報涉賭
除了涉黃，全民K歌還被用戶舉報涉賭。
自今年8月開始，就不斷有用戶在黑貓投訴、聚投訴等平臺中要求對全民K歌中一款名為"保衛皇城"的游戲存在的"賭博欺騙行為"進行賠償。
據悉，保衛皇城存在于歌房或者直播間，財富等級只有達到騎士以上才可以正常玩。
有投訴用戶介紹稱，保衛皇城一分鐘即可開一局，每局最多壓幾萬塊，中了獎還能以60%的價格出售禮物，但在玩了之后發現，游戲規則和開獎率完全不符，自己半個月輸了8萬元，甚至還包括和其他人借的錢。
另一名自稱是全民K歌三年老玩家的用戶則表示，"自今年8月開始的保衛皇城游戲至今，每日虧損人民幣不等。自己購買的標記出現概率3.88%的怪物連續三小時不曾出現，2%的魔龍卻在三小時內出現五次，懷疑人為操作篡改數據導致虧損人民幣十萬余元"。
游戲截圖及部分用戶充值記錄
對此，全民K歌回復稱，"概率隨平臺運營政策會有所調整，我們將不斷優化和概率，讓更多的用戶滿意"。
全民K歌被責令整改或拖累騰訊音樂業績
全民K歌創立于2014年，作為騰訊首款K歌交友應用，其獨創的歌曲段落重唱、智能打分、趣味調音、好友擂臺等功能，曾廣受用戶好評。
2018年12月，騰訊音樂在紐交所掛牌上市，招股書顯示，2018年第二季度公司月活超8億，上半年營收86億元，實現凈利潤17億元，而直播K歌業務，正是其吸金的重要一環。
據招股書，騰訊音樂的主營業務中，社交娛樂業務（直播、K歌為主）營收占比超70%，在線音樂業務（付費訂閱、數字專輯為主）占比不足30%。
彼時酷狗、酷我、全民K歌三家平臺的直播板塊加在一起，付費用戶950萬，人均月消費達118.5元。作為對比，據2018年三季報，YY移動端月活8810萬，付費用戶800萬；陌陌月活1.11億，付費用戶1250萬。
按2019年移動端MAU算，全民K歌為中國最大的在線卡拉OK社交社區。
有行業人士表示，此次全民K歌被責令全面整改，下線"交友陪玩"功能，將降低用戶活躍度，從而拉低全面K歌業績，最終影響騰訊音樂業績。
而騰訊音樂本身業績也已出現頹勢。今年以來，騰訊音樂的營收增速明顯放緩，公司歸母凈利潤也經歷了連續兩個季度的負增長，至三季度其增長率才回正至0.61%。
全民K歌被責令整改，將對騰訊音樂造成怎樣的影響？雷達財經將繼續關注。
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